Cacharel 2 Haftada Açılan Ayakkabının Değişimi!

Gencay G. |

Ankamall Cacharel'den 03.09.2015'te 224 TL'ye aldığım ayakkabımı 2 hafta sonra açılması sebebi ile değiştirmek istedim. Beni Armada Cacharel'e yönlendirdiler. Yaklaşık bir buçuk aydır ayakkabım tamirde geri dönüşü sağlanmıyor ve de değişimi de yapılmıyor. Değişim ya da tadilat her ne olursa olsun yaklaşık bir buçuk aydır ayakkabım gelmiyor. Aynı zamanda da hep aynı cevaplar veriliyor.

İki hafta sürede yaklaşık 3-4 kez giydiğim ayakkabımın açılmasından dolayı değişim istememi çok gördüler vede istemediğim halde tadilata gönderdiler. En son aramamda da puanla aldığınız bir ürün olduğu için böyle oldu dediler. Mağduriyetimin Aydınlı Group tarafından giderilmesini istiyorum...

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Kasım
    16:18

    Sayın İlgili,
    Konunun çözümü için  müşterimiz ile iletişime geçilmiştir.
    Saygılarımızla,
    Cacharel Müşteri Hizmetleri