04 Şubat 2015

Bysolvo.com Hasarlı Ürün Gönderdiler Hiç İlgilenmediler.

www.bysolvo.com sitesinden aynalı takı dolabı siparişi verdim. Ürün geldi 2 yerinden kırıktı. Aradım günlerce bekledim defalarca aramama rağmen size dönülecek denildi, hiç kimse dönmedi. En sonunda ürünü kargoya kendim verdim.

Ürün gitti defalarca aradım beni hep oyaladılar. Abartısız söylüyorum 100 defa aramışımdır, müşteri hizmetlerinde çalışanların hepsiyle konuşmuşumdur , en sonunda ürün 20 gün sonra geldi ama ben kırmızı istemiştim beyaz geldi.

Aradım siz nasıl iş yapıyorsunuz dalga mı geçiyorsunuz benimle dedim. Ben çok mağdur oldum. Müşteri hizmetlerinde çalışan kişiler hep yalan söylüyorlar, hiç ilgilenmiyorlar.

İsmail K. 3.156 Okunma

Cevaplar

  • Bysolvo.com Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle bysolvo ürünlerini tercihiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede çözülüp memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa sürede Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi öncelikle müsteriiliskileri@bysolvo.com'a mail atarak veya 0216 212 04 40 Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bizimle paylaşabilirsiniz Bysolvo Müşteri Hizmetleri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön