full-star full-star full-star full-star full-star
4.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 112

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %73

    Çözülen Şikayet Oranı

16.05.2015 tarihinde oyun e-ticaret sitesi olan Bynogame.com'dan ürün satışı gerçekleştirdim. Saat 10,35'te satışa sunduğum ürünüm saat 10,57'de satışı yapıldı. Belirttiğim süreler içerisinde satışını gerçekleştirmek için 30 TL satış masrafını ben cebimden karşılayarak ürünü satışa hazır hale getir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Verilen sözler hiçbir şekilde tutulmadığı gibi geri dönüşte yapılmıyor. Burası bir oyun alışveriş sitesi, çok yüklü miktarda alışveriş yapıldığı halde tarafımla dalga geçilip, gururumu ve onurumu rencide edici tutumlarda bulunulmuştur. Gereğini rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmayla ilgili olan şikayetimi iletebileceğim hiçbir mecra yok. Canlı destek çalışanıyla olan tartışmam sonucu resmen çalışan kendisiyle ilgili her türlü delili yok etmeye çabalıyor ve mail, destek talebi veya telefon ile de yönetime durumu aktarmama engel oluyor. Öyle densiz çalışanları var ki b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bynogame İade Almıyorlar!
profile-icon Cihan25 Ağustos 2015 16:01

Bu site üzerinden bir online oyun kod aldım. Kullanamayacağım bir kodu yanlış aldım ve iade istiyorum, iade söz konusu değil diyorlar. Benim teklifim şu oldu haklısınız sonuçta kodu gördüm kullanacak kullanacak olabilirdim. Hesabım var sizin sitenizde paramı tutun kod satılana kadar ve sorun olmadan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bynogame Yanıltıldım!
profile-icon Özgür18 Ağustos 2015 15:49

Bu siteye Gold Bar satmak istediğimi söyledim ve beni oyunda bir yere çağırdılar. Gittiğimde benden satacak olduğum Gold Bar'ı alıp haberimiz yok dolandırıldınız dediler. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Madem dolandırıldım benim orada Gold Bar satacağımı dolandıracak kişi nereden biliyor da benden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bynogame isimli E-Pin satış firmasına arkadaşım vasıtasıyla bakiye yükledim fakat yüklediğim 40 TL'lik bakiyeyi kullanamıyorum. Ödeme bildirimi sayfasından onaylama işlemini yaptım fakat ek olarak tekrar kimlik örneği istediler. Ödeme yapan arkadaşım da bu firma ile kimlik paylaşmak istemiyor. Ödeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27 Temmuz 2015'te hesaplarına EFT ile para yatırıp bir ürün siparişi verdim. Stok olmadığını, akşam 8 gibi geleceğini söyleyerek siparişimi iptal ettiler. Akşam 8'den sonra siparişimi tekrarladığımda halen stok olmadığını söyleyip direk iptal ettiler. Canlı destek ve telefon üzerinden gerçekleştird...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sahibinden.com aracılığı ile 2.el ps3 oyun konsolu satın almak üzere bir üye ile anlaştık. 200 TL kaparo göndermemi istedi Ardında da cihazı kargolayacağını söyledi. Ertesi gün o kişiyi aradım. Ancak telefonu kapalıydı ve site üyeliğini de silmişti. Sonradan araştırınca parayı bynogame.com adlı sit...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Şirketinizden aldığım kodu kullanmaya kalktığımda daha önce kullanıldığını veya geçerlilik süresinin dolduğu uyarısını alıyorum, bu durumu destek birimlerinize ilettiğimde 2-3 (umarım) içinde sorunun çözüleceğini söylüyorlar, para iadesi veya başka bir kodla değiştirme gibi bir opsiyonlarının olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu siteden 1.5 yıl öncesine kadar 2,000 TL'ye yakın alışveriş yaptım. Hiçbir sıkıntım olmadı taki bu olayı yaşayana kadar. Olay şöyle askerliğimi bitirdim ve arkadaşlarıma mesaj attım bana para lazım diye onlarda yok dediler. Ben kontör var mı dedim faturalı dediler hatta biriside gitti kontör attı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu site üzerinden ödeme yaptım 2 adet hesabım ile TTNET ödeme yaptım hesabıma para tahsil edildi faturamada yansıdı ama alışveriş yapacağım yapamıyorum. Askıya almışlar kimlik ve fatura istediler. Onları da yolladım ama halen açmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bronze Premium esn Kod ürününü 30:03:2015 tarihinde birine satmışlar ve 31:03:2015 de aynı kodu bana sattılar ve benden önce sattıkları kişi kodu kullanmış. Sonrada suçu benim üstüme atıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.03.2015 tarihinde Bynogame.com adresinden 62 TL Semih U. adına arkadaşımın adına kredi kartım üzerinden siteye para yatırdım. Canlı destek hattındaki müşteri temsilci ile birlikte fakat Knight online ürünü alacağıma bilmediğim Big Point adlı oyunun ücretini ödediğimi söylediler. Başvuru yapıp ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bynogame.com düzenlemiş olduğu yılbaşı etkinliğinde çekilişle para dağıtacağını söylemişti. yaklaşık 7000 TL para yükleyerek bilet aldım ve bu biletlere karşılık toplamda 180 TL para kazandım. Bu parayı almam için sisteme 750 TL para yüklemem gerektiği söyleniyor, ancak bu durumu daha önceden biz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İlk defa bir öneri üzerine Bynogame.com sitesine üye oldum. 02.01.2015 saat 15:58'de 42 TL tutarında bir ödeme bildirimi yaptım. Sistemde sorun var 1 saate kadar çözülür dediler. Şu an saat 19:14 halen sorun çözülecek, bir de üste çıkmaya çalışmaz mı, ödediğimiz meblağ ne kadar olursa olsun, müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme