ByFix Servis robot süpürge

Roborock marka robot süpürgemi şarj problemi için gönderdiğimde bana aynı model eski bir cihaz gönderildi. Kendi cihazımı alamadım. Gönderdikleri cihaz şarj istasyonuna girmiyor, şarj hatası diye uyarı veriyor. Kendilerine 2 defa cihazı gönderdim, cihazım aynı. Durmadan kargo ücreti ödüyorum. 30 bin...

Byfix teknik servise Philips marka robot süpürgemizi tamir amaçlı gönderdik. Servis, yüksek voltaj nedeniyle süpürgemizin hasar gördüğünü ve 7000 TL karşılığında onarılacağını belirtti. Ayrıca, verdikleri raporla bağlı bulunduğumuz elektrik idaresinden ödemeyi alabileceğimizi ifade ederek güvence ve...

Dreame bot D10S robot süpürgemde oluşan arızadan dolayı süpürgemi servise gönderecektim. Google'dan servisin numarasını arattığım zaman Dreame yetkili servis numarası 4442630 karşıma çıktı. Numarayı aradığım zaman yetkili servis misiniz diye sorduğumda yetkili servis olduklarını söylediler. Süpürgem...

2021 yılında başka bir firmadan satın aldığım Dreame marka d9 model robot süpürgenin bataryası zayıfladığı için internetten bulduğum Byfix firması ile iletişime geçtim. Robot süpürgeyi ücretsiz gönderim karşılığında bataryasını orijinal batarya ile değiştireceklerini, fiyat bilgisi ürün servis kaydı...

Roborock marka robot süpürgemiz arızalandı. İnternette çıkan Byfix servis, birkaç soru sorduktan sonra robotu kargo ile göndermemizi istedi. Robotun garantisi olduğunu telefonda bildirdik. Makinede elektrik arızası olduğunu, garantiye girmeyeceğini söyleyip 7000 TL para istediler. Sonra robota sigor...

Xiaomi mop 2 Pro robot süpürgem bozuldu. İnternette arattığımda bütün şikayetler bataryasının bittiğine yönelikti. İşin uzmanları (en azından o zaman uzman olduklarını düşündüğüm ve orijinal parçayla değişim yapacaklarını söyledikleri için oraya gönderdim) yapsın diye byfix bilişim sam. T. C. Ltd. Ş...

Dream robot süpürgemi tamire gönderdim. 7 bin liralık süpürgeye 6 bin lira masraf çıkardılar, üstelik garantisi devam ediyor. Ben ürünümün iadesini istedim. 1115 lira para talep edildi. Onu ödedim fakat hâlâ ürün kargo çıkışım yapılmadı. Ürün iademi istiyorum. Bir an önce.

Byfix isimli teknik servise robot süpürge gönderdik. 6500 TL para istediler. Bizde gönderdik fakat cihazı tamir etmeden ayrıca kargo ücretini de bize ödeterek cihazı geri gönderdiler. Arayıp sorduğumuzda bir hata olduğunu söyleyerek tekrar cihazı göndermenizi istediler. Tekrar kargo parası verdik. Y...

Robot süpürgemin şarj almama şikayetiyle birlikte, internetten bulduğum ve yetkili servis olduğunu sandığım yere ürünümü gönderdim. Özellikle de yetkili servis olduklarını iddia ettiler. 5 bin tl masraf çıkardılar, gönderdim. İki gün sonra tekrar arayıp yüksek akımdan bataryanın şiştiğini, evimin bi...

Geçen ay robot süpürgem bozuldu diye Byfix ile yetkili servis diye iletişime geçtim. Herkese demedikleri gibi bana da özel servis olduklarını, parayı alana kadar ve ben ısrarla sorana kadar söylemediler. 5500 TL masraf çıkardılar ve avukatlar aracılığıyla rapor oluşturulup elektrik şirketinden param...

Byfix müşteri hizmeti çalışanlarından ve teknik servis hizmetinden şikayetçiyim! Müşteri temsilcileri asla çözüm bulmuyor, dinlemiyor, insanın lafı ağzına tıkayıp başından savıyor. Xiaomi marka robot süpürgemin internete bağlanmadığını söyledim. Bununla ilgili uzaktan yardımcı olamayacaklarını, karg...

Robot süpürgemi tamire yolladım. Ücret aldılar ve elektrik alacaklı olduğunu belirterek 5500 TL istediler. Bu tutarı ilgili elektrik firmasından tekrar alabileceğimi söylediler. Rapor yazıldı, tamam dedim, ürünüm yapılmaya başladı. İsmimi ve soyadımı yanlış yazmışlar, bilgisayar ve robot süpürgemin ...

Robot süpürgemi yolladım. Tamir olmadı. 6222 TL ödeme yaptım, tamir olmadan geldi ve kargo ücreti de eklediler. İnanılmaz yüksek ücretler çıkarıyorlar. Müşteri hizmetleri inanılmaz kaba ve hala insanları yanıltmaya çalışıyorlar.

Xiaomi robot süpürgemi şarj etmediği için gönderdim, gönderirken anlaşmalı kargo numarası verdiler. Ürünle ilgili dönüş yapılıp 5 bin küsur fiyat söylediler. Elektrik voltajının yüksek gelmesinden bozulduğunu, kargo ile bir evrak göndereceklerini ve bununla Enerjisa'dan yatırdığım ücretimi geri alac...

Aynı şekilde ben de Dreame marka robot süpürgemi, anlaşmalı yetkili servis olduklarını söyledikleri için gönderdim. Robotun garantisi devam etmekte. Şimdi bana durmuşlar, biz özel servisiz diyorlar. Robotum sağlam olduğu halde içinde bir sürü malzeme kırık deyip 6 bin tl ücret istediler. Ücreti redd...

Google 'dan robot süpürgemin tamiri için destek hattı net den kayıt oluşturdum kendileri ile telefonda sesli konuşmada ücretsiz garanti kapsamında onaracaklarını anlaşmalı olan Aras Kargo şirketi ile onlara göndermemi istediler bende bana gönderdikleri kargo numarası ile gönderim sağladım. Akabinde...

Byfix Bilişim'e Dreame robot süpürgemi tamir için gönderdim. 5000 TL ücret çıkardılar. Yapmayın, geri gönderin dedim, ısrarla 15 gün geri göndermediler. Gönderdiklerinde de 900 TL servis ücreti aldılar. Bu memlekette bedavadan para kazanmak ne kolay yahu. Helal etmiyorum. Yetkili servis değil. Yetki...

Dreame l10 Pro robot süpürgemin arızasından dolayı yetkili servis buraya yönlendirdi. Garanti kapsamındaydı cihazım. Bana cihazın anakartının yandığını bataryanın değişeceğini bunlarında müşteri kaynaklı olduğunu söyleyip 6000 TL ödemesi olduğunu söylediler. Ücreti hesaba yatırdım cihazımın başarı i...

Xiaomi marka robot süpürge şarj hatası verdiği için müşteri hizmetlerini arayarak iletişim kurup cihazı gönderdik. Daha sonra 5200 TL ödememiz gerektiğini yüksek voltaj kaynaklı arıza olduğunu bildirdiler ve bu ücreti elektrik kurumunun kesinlikle ödeyeceğini bildirdiler. Annem emekli olmasına rağme...

Roborock q7 max marka robot süpürgemi byfix bilişim teknik servisine gönderdim. Beni 1 gün içinde arayıp yüksek gerilimden dolayı makinenin bozulduğunu söylediler ve 9000 TL yapım ücreti istediler. Bulunduğum ilden Akedaş'tan paramı alacağımı belirttiler. Bunun bir kesinliği yok ki, ya alamazsam de...

Servise gönderdiğim robot süpürgemin vakum motoru silikonunun değiştirilmesini istedim. 3.500 ₺ fiyat verdiler. Değişen tüm parçaları ve ayrıntılı servis raporunu da gönderin dedim. Ben piyasada yedek parça olarak bulamadığımdan tamam dedim ve IBAN'larına parayı gönderdim. 12 gün sonra Aras Kargo i...

Byfix teknik servis isimli şirkete eylül 15 dream9 marka robot süpürgemizi tamir amaçlı gönderdik. Servis, yüksek voltaj nedeniyle süpürgemizin hasar gördüğünü ve 5500 TL karşılığında onarılacağını belirtti. Ayrıca, verdikleri raporla bağlı bulunduğumuz elektrik idaresinden ödemeyi alabileceğimizi i...

Xiaomi robot süpürge aldım. Arızalandı, garanti olarak buraya yönlendirdik. Neyse, yapıldı ve geri geldi. Sorun olarak da elektrik akım düzeninden kaynaklı dediler. Bunun için size akım düzenleyici cihaz satabiliriz dediler, hem de 500 TL'lik malı 1500 TL'ye sattılar. Tabi bunu ürün elimize ulaşınca...