to read complaints and reviews, or file yours. 
HP marka laptopumun ekranı kırıldı. Bu sırada eşim internetten Byfix firmasını bulmuş. Bana ekranı 1320 TL'ye değiştirebileceklerini iletti ve 4449795 numaradan aramamı söyledi. Ben o numarayı aradım, bir bayan çıktı ve garantisi var mı dedi. Ben de yaklaşık 1 yıl daha garanti süresinin olduğunu bel...
Xiaomi robot süpürgem istediğim konuma gitmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğümde bu sorunun makinenin üretiminde sorun olabileceği için servise göndermem gerektiği ile ilgili bilgi paylaşıldı. Garantisi bittiğini söylememe rağmen, eğer böyle bir sorunsa ücretsiz değişebileceği bilg...
Doğalgaz sobasının çakmağı, kısa süre sonra çalışmamaya başladı. Cihazı, üretici tarafından önerilen şekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım....
Yaklaşık altı ay önce satın aldığım hava temizleme makinesi, son birkaç gündür kullanım sırasında anormal şekilde duman çıkarmaya başladı. Cihazı normal koşullar altında, üretici tarafından önerilen şekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Makinenin bu şekilde çalışması, hem kullanım güvenl...
Xiaomi robot süpürgenin ön tekerleği kırıldı ve telefon görüşmesi sonucu ikna olarak ürünümü kargo ile ByFix firmasına 31.12.2023 tarihinde gönderdim. 02.01.2024 tarihinde ürünümün onarımı için 5500 TL ücret talep ettiler. Garanti koşulları ve kargo maliyetleri hakkında bilgi aldığımda, ödemeyi ya...
Byfix servis, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli tamir yapacaklarını belirtti. Ürünü hiç açmadan servis ücreti talep ettiler. Ürünüm hala bana ulaşmadı. Tüm koşulları kabul etmeme rağmen ürünümü vermediler. Kargoyla ilgili pek çok şikayet olduğunu gördüm ve ben de tüm konuşma kayıtlar...
Byfix Bilişim Servis isimli şirkete Viomi Alpha Pro 2 Robot süpürge cihazımı gönderdim. Sözleşme koşullarında garanti süresi devam eden ürünlere herhangi bir ücret ödemesi yapılmayacağı yazıyordu. Öncesinde başka birinin cihaz bilgileri okundu ve benim cihazımın garanti süresi devam ettiği halde ba...
Robot süpürgemin tamiri için bir fiyat çıkardılar. Koşulsuz kabul ettim ve hemen hesaplarına yatırdım ki beklediğimden daha fazla fiyat çıktı aman yapılsın dedim gönderdim. Bir haftayı geçen bir süre sonunda kargoya verdiler ürünümü. Kargo bugün benden 750₺ civarı ekstra ücret istedi. 3150₺ tamiri i...
Xiaomi cep telefonum garanti kapsamında arıza verdi. İnternetten by Fix çıktı karşımıza garantili servis diye bende gönderdim aradılar batarya ve ekranı değişecek arıza garantiye girmiyor dediler. 2000 TL istediler bende kabul etmedim geri gönderin dedim arıza tespit ücreti 350 TL arti kargo ödeyece...
Robot süpürge 30 dakika çalışıp standa dönmeden kalıyordu. Byfix ltd şirketi ile görüşüp gönderdim. 2300 (iki bin üç yüz) tl ödedim. Gönderdiler kargoya 70 TL ödeyerek aldım. Sorun aynen devam ediyor. İkinci kez tekrar gönderdim; geldi kargoya 70 TL ödeyerek aldım. Sorun aynen devam ediyordu, iletti...
Firmaya sormama rağmen özel servis olduklarını gizlemiş virüs bulaşmış gibi saçma bir mazeretle ücret talep edildi ben cihazın iadesini istemem rağmen, kendi servis koşullarına uymayıp ödeme yapmadığım halde tamir ettik ödeme yapın diye hafta sonu ( çalışma saatleri dışında) mesaj yoluyla ödeme iste...
Babamlar aldıkları telefonu arıza için bu firmaya tamire göndermişler. Garanti kapsamı içinde yardımcı oluruz denmiş ama sonrasında 2000 TL tamir ücreti istemişler. Tamir ettirmekten vazgeçtikleri zamanda 250 TL arıza tespit ücreti talep etmişler. Babama da bunun içi para alınacağını çocuklar bile ...
Bozulan garanti kapsamındaki robot süpürgemi 19.05.2022 tarihinde Google yazdıktan sonra çıkan Byfix isimli servise yolladım bana gönderdikleri kargo kodu ile. Cihazım ulaştıktan sonra servis koşullarını da içeren sabırla beklememi cihazın incelendiğini belirten bir mesaj aldım. 23.05.2022 tarihinde...
