ByFix Servis arıza tespit

Dreame marka şarjlı dik süpürgem ekranında hata kodu 7 ile arıza sembolü verdi ve internetten dreame marka süpürge için servis aradım. Maalesef ki bu Byfix bilişim adı altında firma en başta çıktı. İletişime geçtim telefondaki beyefendi "bu durum sizden kaynaklı değil batarya ile ilgili, batarya hat...

Garantili Apple Macbook cihazımın mıknatıslı şarj kısmı bazen şarj alıyor, bazen almıyordu. İlk defa garantiye göndereceğim için yanılıp şaşırıp yetkili servis diye gönderdim (yetkili servis değiller). Cihazın arızası için aradılar ve cihazınız yüksek voltaja maruz kalmış, devreler oksitlenmiş, pil ...

Xiaomi Mi-11 Lite 5G telefonumun suya düşmesi sonucu 09/08/2024 tarihinde yetkili servis sandığım ancak özel olduğunu sonradan öğrendiğim Byfix Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. Telefonumun sıkıntısını dile getirdim. Yapılan görüşmede müşteri hizmetleri yetkilisinin ban...

06.08.24 tarihinde garanti kapsamında arızalanan Grundig marka robot süpürgemi Byfix isimli yetkili servise gönderdim. Servisten SEDAŞ’a başvurmamız gerektiğini, SEDAŞ kaynaklı arıza olduğunu ürünün garanti kapsamından çıktığını 5000 liraya onarım yapacaklarını belirttiler. Arıza tespiti için SEDAŞ’...

Byfix bilişim sanayi ve ticaret limited şirketi'ne telefon göndermiştim. 10.000 TL'lik telefona 7.500 TL parça parası istediler. Ürünü yaptırmayacağımı söyledim ve yapılmayan ürüne 900 TL para istediler. 900 TL arıza tespit ve kargo parasıymış. Ne parçası değiştireceksiniz dediğimde, sadece orijina...

Poco X3 çalışır durumdaki telefonumun şarjının az gitmesi üzerine Google'da Xiaomi yetkili servis iletişim diye arattığımda 444 26 30 numarası olan Internatonl isimli firmaya ulaşıp görüştüm. Telefonu Aras Kargo kodu ile 04/07/2024 günü ücretsiz gönderdim. Daha sonra şarj soketi de değişsin diye gör...

BİM'den aldığım 4000 liralık ürünü, kendilerini BİM garanti şirketi olarak tanıtan bu kişilere gönderdim. Benden 4862 TL para istediler ve 'Size bir kağıt göndereceğiz, bunu elektrik şirketine gösterin. Size paranızı verecekler.' gibi saçma bir fikir verdiler. Reddettiğimde 862 TL arıza tespit ücret...

Ürünü alana kadar özel servis arıza tespit fiyatı söylemeden ürünü ele alıp 1200 TL ücret talep ediyorlar. Bir yazılım atılması gereken yerde 5000 TL arıza ücreti istiyorlar. Özel servis adı altında böyle bir davranış kabul edilemez.

Yetkili servis diye bilgisayarı gönderdim ama sonradan öğrendim ki özel servis olduğunu. 6 ay önce bilgisayarı aldım, 10.350 TL. Şimdi benden 10.200 TL istiyorlar. Arızasını söyledim, garantiye girmiyor diyorlar. Yaptırmak istemeyince de 850 TL para istediler, kargo ücreti vs. Diye. Arkadaş, en başt...

En az bin tl ödeme yapmadan ürünü geri göndermiyorlar. Telefonumun bir yıl garantisi varken, batarya ve soket yüksek voltajdan kaynaklı arızalandı ve 5700 TL masraf çıkardılar. Bu benim sorunum değil, batarya ve soketi ona göre yapın. Servis olmanızın anlamı nedir? Ben telefonu geçen sene 7500 TL'ye...

Bu firmayı aradığımda garanti kapsamındaki ürünlere baktıklarını ve sorumlu servis olduklarını telefonda belirttiler. Ürün incelendiğinde, ürünün sıfır fiyatından bile daha yüksek bir ücret talep edildi. Üründe, yüksek enerji kaynaklı Wi-Fi ana kartı yanmış. 6000 TL ödememi ve bu parayı bir süre son...

Byfix adlı servis, Xiaomi cihazım için yüksek voltajdan kaynaklanan bir arıza tespit etti. Garantili ürün için 4440 TL ödeme aldılar ve elektrik kurumundan iade alabileceğimi söylediler. Telefonum geri geldiğinde, hiçbir onarım yapılmadığını ve ana kartın değiştiğini fark ettim. Ayrıca, şarj sorun...

Xiaomi robot süpürgemin yetkili servisi olarak tanıtan ve internette Türkiye yetkili servisi olarak yazılı numaradan görüştüğüm Byfix Bilişim şirketine cihazımın sorunlarını anlattım. Onların yönlendirmesi üzerine 'ücretsiz kargomuz' dedikleri Aras Kargo   ile cihazımı gönderdim. Daha sonra cihazımd...

24.02.2013 tarihinde robot süpürgemin şarj almadığını ve garantisi devam ettiğini beyan ettim. İzlemem gereken yolu sorduğumda tarafıma SMS ile Aras Kargo'nun ücretsiz anlaşma numarasını göndereceklerini, bu şekilde kargoya vererek servis hizmeti alabileceğim söylendi. Ben de robot süpürgenin sağlam...

Xiaomi Mop2 marka robot süpürgemin garantisi devam ederken çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleri beni Byfix şirketine yönlendirdi. Faturam ile talep oluşturup ürünümü Byfix şirketine gönderdim. Şirket, ana kartın yanmış olduğunu ve onarım için 6 bin lira ödemem gerektiğini, TEDAŞ'tan 15 gün ...

Xiaomi robot süpürgemin yetkili servisi olarak tanıtan ve internette Türkiye yetkili servisi olarak yazılı numaradan görüştüğüm Byfix Bilişim şirketine cihazımın sorunlarını anlattım. Onların yönlendirmesi üzerine 'ücretsiz kargomuz' dedikleri Aras Kargo ile cihazımı gönderdim. Daha sonra cihazımda ...

Tarafınıza cihazımı tamir için gönderdiğimde ilgiliniz tarafından aranıp cihazımın su kaçmasından kaynaklı bazı parçalarının oksitlendiği ve bu parçaların değişmesi gerektiği, tamirinin 6000 TL tuttuğu bilgisi aktarıldı. Geriye dönük bu konuşma kaydını dinlemenizi özellikle rica ediyorum. Evimi su b...

En az beş defa arayarak müşteri temsilcisinden herhangi bir ücret ödemeyeceğime dair teyit aldım. 'Cihazınızı gönderin, 1-3 gün içerisinde arıza tespiti yapılır, size geri dönüş sağlarız, fiyat teklifi veririz. Yaptırmak istemezseniz cihazınızı herhangi bir ücret ödemeden geri göndeririz' dendi. Cih...

Byfix Özel Servisi'ni yetkili servis sanarak bilgisayarımı gönderdim. Daha sonra öğrendim ki gerçek yetkili servis 3000 TL'ye yapacağı tamirat işlemi için, Byfix 8000 TL istemiş. Bilgisayarımı geri göndermelerini istedim. Ben sorunun ne olduğunu belirterek göndermeme rağmen, 800 TL arıza tespit ücre...

Bundan yaklaşık bir ay önce kızım Redmi telefonunu bozdu. Google'da araştırınca bunlar çıktı. Ücretsiz kod oluşturup kargoyla aldılar telefonu. İste göz boyama burada başlıyor. Telefon garantili idi fakat benden 1800 TL istediler. Bende telefonun o kadar etmeyeceğini geri yollamalarını istedim. Bu s...

Yui servis yazdığımda karşıma çıkan https://byfixservis.com/ adresindeki numarayı arayarak yetkili servis olup olmadığını sordum evet dediler. Sorunumu dile getirdim ürünün iç hazne paslanması ile alakalı çok şikayet oluğunu ancak genelde kullanıcı hatası olarak geri döndüğünü ve ücret talep edildiğ...

Yui marka Robot süpürgenin onarımı için Byfix Teknik Servise gönderdim. Servis tarafından cihazın yüksek elektrik voltajı nedeniyle bozulduğu belirtildi. Herhangi bir onarım yapılmaksızın benden 5500 TL ücret talep edildi ve kendilerinin bana belge vereceklerini, bulunduğumuz ilin elektrik firmasınd...

4442630 numaralı numara aradı ve gönderdiğiniz cihaz şu şekilde arızalı diye bildirdi. Müteakiben 6.600 TL fiyatı ödeyip tamir yapacaklarını söylediler. Bize ödediğiniz 6.600 TL için biz rapor düzenleyeceğiz ve raporda yüksek elektrik akımından dolayı olduğunu belirteceğiz dedi. Ve tekrar görüşmemde...