Ödeme Şekli Karışıklığı Ve Cevapsız İade Talebi

22.12.2025 tarihinde bir abiye sipariş etmek istedim ve T**** P**** hesabından sipariş verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım; herhangi bir bilgi verilmemişti. Daha sonra bana, bireysel ödeme yapmışsınız, ticari yapmanız gerekiyor denildi. İadeyi sorguladım, iade yapılmadı. Benden hesap fotoğrafı istendi, gönderdim ve bana 5.340 TL göndermemi, bunun benim sipariş numaram olduğu söylendi. İşlemi yapmak istemediğimi belirttim. Daha sonra mesajlara cevap verilmedi, hiçbir yerden bilgi alınmadı. Ürün için 899 TL ödeme yapmıştım.

Aynı sorunu yaşadım bir gelişme mevcut mu?