Toplam çözüm sayısı
..

Buzlu Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.259

Buzlu Turizm
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Buzlu Turizm Mesaj

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 708görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 01:08

Buzlu Turizm Biletli Koltukta Usulsuzluk Yapması

Kütahya'dan Nazilli'ye 15.12.2021 tarihinde 23:59 aracına 20 numaralı koltuk için öğlen saatlerinde ücretini ödeyip bilet aldım fakat haberim iznim ve isteğim olmadan koltuk numaramı 18 olarak son dakikada değiştiğini mesaj olarak ileti gönderdiler ben 18 numaralı koltukta seyahat etmek istemiyordum...

Devamını oku
Buzlu Turizm Biletli Koltukta Usulsuzluk Yapması
profile
  • 542görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 22:28

Buzlu Turizm Otobüs Açık Bilet Kuponu

Buzlu turizmden aldığım açık bilet kuponum neden geçersiz. Mesaj olarak gönderilen bu kupon numarasını kullanamıyorum. Bu durum düzeltilebilir mi... Veya para iadesi yapılır mı. Bu kupon kodu bir işe yaramıyor. Boşuna gönderilmiş. Yeniden bir kupon numarası göndermelisiniz.

Devamını oku
profile
  • 997görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 15:32

Buzlu Turizm Yolcuların Otobüse Alınmaması

Burdur'un Bucak ilçesinde oturuyorum dün akşam bilet aldık 3 kız sabah otobüs saatimizden önce otogara gittik bekledik bayağı bir süre sonra müşteri hizmetlerini arayıp kaptanın numarasını aldık 3 kız sırayla aradık mesaj bıraktık dönmediler. Otogara girmediler bile geçip gittiler o kadar el yaptık....

Devamını oku
Buzlu Turizm Yolcuların Otobüse Alınmaması
profile
  • 705görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 03:40

Buzlu Turizm Otobüs Firması Sorunu

16 Ekim cumartesi günü gece 2:45 aracı için Adapazarı'dan Çorlu'ya gitmek için bilet aldım ve 2:20'de terminalde oldum. 2:36 mesaj geldi 4:45'e biletiniz alınmıştır diye. Terminaldeki kişiye sorduğumuzda araba bu geç gelebilir diye dayılandı. Hem çalışan hem araç saatinde gelmemesinden dolayı şikaye...

Devamını oku
profile
  • 921görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 11:46

Buzlu Turizm Rızam Dışında Bileti Erkene Alınması Ve İptal Edilmemesi

01.10.2021 saat 13.30 a aldığım bileti iznim ve bilgim olmadan saat 11.15 e güncellenmiştir diye mesaj geldi. Mesaj bilgisi erken saatlerde gelseydi belki 21.15 teki araca yetiştirdim. Ya da büyük firmalar gibi SMS le bilgi yerine arasalardı belki her şey değişirdi. Firma yetkilisi biz bir şey yapam...

Devamını oku
profile
  • 960görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 13:34

Buzlu Turizm Otobüs Bileti İptal Olmuş Habersiz

10 Nisan cumartesi gününe saat 7 arabasına bilet aldım ama biletler iptal oldu. Ben astsubayım ve birliğime katılmam gerekiyor bilgi için arayınız diye mesaj atmışlar tam 30 kere aramama rağmen telefonları kimse açmıyor. Bir bilgi veren yok sizi her yere şikayet edeceğim ve paramı da geri vermediler...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1060görüntüleme
  • 18 Mart 2021 21:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Buzlu Truzim Corona'lı Veya Riskli Yolcu Taşıyor

Buzlu truzim HES kodu riskli insanlara sistem dışı bilet satıyor. Ve otobüslerde riskli insanları belki Corona'lı insanları alıyor acilen yetkilerin veya firma sahiplerinin Uşak şubesine yaptırım uygulaması gerek. Bilet gişesindeki insanlar veya şoföre mesajla bildiriyorlar. Gidecek riskli insanları

Devamını oku
Buzlu Turizm Buzlu Truzim Corona'lı Veya Riskli Yolcu Taşıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1649görüntüleme
  • 05 Mart 2021 21:49

Buzlu Turizm Yazıhane Bilet Ücreti Hakkında

Buzlu Turizm Emirdağ yazahanesinden05.03.2021 tarihinde 16:30 için Eskişehir'e 35₺vererek bilet aldım telefonuma gelen mesaj da Emirdağ Çifteler bileti 20₺yazıyordu yazıhaneye bunda Çifteler yazıyor bir yanlışlık olmasın diye söyledim doğru dediler. Bu işlemi otobüsçüyü yanıltmak için mi yapılıyor? ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 729görüntüleme
  • 17 Ocak 2021 16:20

Buzlu Turizm 'de Bilet Saatim Bana Sorulmadan Değiştirildi

17 Ocak Pazar günü Saat 15.15 Turgutlu otogardan Kütahya otogarına otobüs biletim vardı. Otobüs saatimde otogara gittim ve otobüsü bekledim gelmeyince içeri gidip vezneye sordum otobüs saatimin 18 Ocak pazartesi 00.45 e alındığını söyledi duyunca şaşırdım ve neden bana bilgi verilmediğini sordum bil...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1182görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 05:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Personelinin Davranışı Ve Seyahatin Saatlerinin Değişmesi

İnternetten Obilet.com sitesinden Buzlu Turizm Adapazarı'ndan Eskişehir'e 01 Eylül salı günü 20.15 saatine bilet aldım. 19.30 saatlerinde Sakarya otoparkına girdim ve babamla birlikte otobüsü beklemeye başladık. Buzlu Turizm otobüsleri zaten gecikmeli geldi ve benim bilet saatimi de sonradan 21.00 o...

Devamını oku
Buzlu Turizm Personelinin Davranışı Ve Seyahatin Saatlerinin Değişmesi
profile
  • 605görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 19:51

Buzlu Turizm'de Sefer Değişikliği

31.07.2020 tarihi için Eskişehir'den Emirdağ'a giden 20.00 otobüsü için bilet aldım. Halihazırda İstanbul'dan Eskişehir'e yolculuk yapmakta ve otobüs biletimi ona göre ayarlamıştım. Buzlu'dan seferin iptal edildiği ve biletimin 18.30'a aktarıldığına dair mesaj aldım. Otogara 19.30 da indiğimde başka...

Devamını oku
profile
  • 559görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 11:55

Buzlu Turizm Habersiz Saat Değişikliği

Obilet üzerinden aldığım 30 Temmuz İzmit Otogar- Eskişehir Otogar 17.45 PNR: 1155**62 biletimin 3 gün önceden saatinin 16.45 olarak güncellendiğine dair mesaj aldım. İnsanlar biletlerini işlerine göre ayarlıyor. 3 gün kala bunu nasıl değiştirebiliyorsunuz? Otogara taksiyle yetişiyorum saatin tekrar ...

Devamını oku
Buzlu Turizm Habersiz Saat Değişikliği
Buzlu Turizm Habersiz Saat Değişikliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 981görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 20:57

Buzlu Turizm Sefer İptali Ve Bildirilmemesi!

24.06.2020 günü Eskişehir ilinde saat 17.00 da iş görüşmesine gidecek olan oğlum için bir gün önce ki gece yani 23.06.2020 günü online olarak Buzlu Turizm şirketinden 24.06.2020 günü saat 11:45 de Kocaeli ilinden Eskişehir iline gidecek olan otobüsten PNR:11490483 kodlu ve 40 numaralı koltuğu yolcul...

Devamını oku
profile
  • 1400görüntüleme
  • 31 Mart 2020 21:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Buzlu Turizm İptal İadesi Yapılmıyor

28.03.2020 tarihindeki 13:15 saatli Sakarya-Eskişehir seferine bilet aldım online siteden 34 numaralı koltuğa ancak belli sebepten dolayı seyahatimin ...

Devamını oku
Bugra'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 2020 21:06

“Sorunum çözüldü iyi çalışmalar”

profile
  • 1040görüntüleme
  • 05 Şubat 2020 15:42

Buzlu Turizm Çalışanlarının Müşteriye Karşı Saygısızlığı

Böyle bir köklü firmanın bu derece kaba ve saygısız olmasını anlamıyorum gerçekten. 5 Şubat 2020 Çarşamba 13.30 İzmit arabasına aldığınız biletin 12.30 çekilip ve bilgilendirme olarak mesaj attıklarını iddia ettiler ve biz otogarda yaklaşık olarak 1 saat bekliyoruz. Gidip sormamız dahilinde arabamız...

Devamını oku
profile
  • 2661görüntüleme
  • 30 Ekim 2019 19:06

Buzlu Turizm Yolcuyu Yanlış Bilgilendiriyor

Buzlu Turizm Eskişehir-İstanbul arası bilet alırken Ataşehir’e direk gitmeyeceklerini belirtmeyip otobüse bindikten sonra muavinin Ataşehir’e gitmiyoruz mesaj atılacaktı atılmadı mı gibi saçma bir tepkisiyle öğrendim. Üstelik biletimi yazıhaneden aldım internetten değil. Ki internet sitesinde de Ata...

Devamını oku
profile
  • 3296görüntüleme
  • 10 Eylül 2019 21:37

Buzlu Turizm Telefonla Uğraşan Şoför!

Didim Eskişehir arası otobüste şoför sürekli muhabbet ediyordu ne zaman baksam elinde telefon vardı. Kimse denetlemiyor mu otobüsleri anlamadım. Çok yanlış. Sürekli bildirim ve mesaj kontrol ediyordu. Canımızı kimlere emanet ediyoruz belli değil. Bir daha asla tercih etmem.

Devamını oku
profile
  • 1269görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 08:27

Buzlu Turizm Biletimi Habersiz Değiştirdiler!

Aldığım bileti başka yolcuya da satıp otobüste beni saçma sapan bir yere oturttular. Güya yardımcı olacak yazıhane personeli de gelmedi 13.30 03/02/2019 Eskişehir-İzmir seferinden 26 ve 29 numara benimdi bir de utanmadan sistem yapmış diye yalan söylüyorlar. Sistem yapsa bunu mesaj atar.

Devamını oku
profile
  • 2386görüntüleme
  • 10 Ocak 2019 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Rezervasyon Yapılan Biletimin Satılması!

09.01.2019 'da 26 ** plakalı araç ile gerçekleştirilecek 23:30 Eskişehir-Lüleburgaz seferi için 01.01.2019 tarihinde 24 numaralı koltuğu rezervasyon yaptırmak için aradığımda ‘09.01.2019 tarihi 23:00 saatine kadar bileti satın alabilirsiniz. ’şeklindeki konuşmamızdan sonra biletimin rezervasyonu yap...

Devamını oku
profile
  • 1091görüntüleme
  • 29 Kasım 2018 22:07

Buzlu Turizm Keyfiyeti!

Buzlu Turizm'in kendi internet sitesinden aldığım biletin koltuk numarasını değiştirmiş. Güya otobüs ben alırken 2+1'miş sonra 2+2 olmuş benim ama bunu ne mesaj atarak ne ayarak bildirdikleri gibi arayınca özür dilemek zahmetinde bile bulunmuyorlar. Biz de o koltuğu seçerken bir saik güdüyoruz, her ...

Devamını oku
profile
  • 835görüntüleme
  • 19 Kasım 2018 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Ayırdığım Biletin Opsiyon Saatinden Önce Satılması!

Buzlu otobüs firmasından 18.11.18' de saat 13.30 'da İzmir'den Kütahya için yer ayırttırdım, bana gelen mesajda opsiyon 13.00' di ve ben 12 buçukta bileti almaya gittiğimde bana biletin satıldığını söylediler ve başka boş yer yoktu bu yüzden mağdur kaldım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 811görüntüleme
  • 01 Eylül 2018 16:56

Buzlu Turizm Rötar Zinciri!

Buzlu Turizm tüm uyarılara rağmen güvendim aldım bileti. Bilet gece 01.00 kalkışlı önce mesaj geldi 01.30 'a ertelendi rötar var diye. Sonra da hiçbir bilgi gelmeden 02.30 da otogara gitti. Bu sırada Eskişehir otogar yazıhanesindeki görevliye 01.30 ile 02.30 arasında 4 kez gittim 4'ünde de 2-3 dakik...

Devamını oku
profile
  • 1898görüntüleme
  • 10 Temmuz 2018 15:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Beni Suçluyor!

Eskişehir Buzlu Turizm firmasından Sakarya-İstanbul 10.07.2018 tarihli 08.45 otobüsüne bilet aldım. İletişim bilgilerinin verilmesine rağmen ne mesaj ne de e-posta göndermediler. Otogara geldiğimde 08.30'da bunu bilet kesen kişiden öğreniyorum. Eskişehir arıyor ve size mesaj atılmış deyip beni suçlu...

Devamını oku
profile
  • 1200görüntüleme
  • 20 Ekim 2017 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Onay Vermeden Bilet Değişikliği

Buzlu'dan almış olduğum bilet onayım alınmadan 2 saat sonrasına başka bir otobüse aktarılmış. Üstelik bu durumla ilgili mesaj bile atılmadı. Hiçbir şekilde haber verilmedi. Kafalarına göre başka bir saatteki otobüse nasıl aktarım yapılır anlamıyorum! Daha önce yaşadığım otobüsünün zamanında kalkış a...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Buzlu Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Buzlu Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.