Toplam çözüm sayısı
..

Buzlu Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.197

Buzlu Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

461 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 273görüntüleme
  • 4 gün önce

Buzlu Turizm Buzlu Firması Değerlendirme

Buzlu firması ile çok defa gidip geldim. Aydın'dan Eskişehir'e 8 saatlik yolculuk yaptım sağ olsunlar insanı aç bırakıyorlar. Allah'tan memleketten bir şeyler götürüyordum Eskişehir'e onları yedim. Su ister misiniz diye bile sormuyor muavin bey. Otobüste herkes suyun yerini bildiği için kendisi alıy...

profile
  • 241görüntüleme
  • 6 gün önce

Buzlu Turizm İkramlık Yoktu

İkramlık yoktu her firmada ikramlık var. Ama bizde yoktu çok şaşırdım açıkçası. Araçları kaptanlar cana yakın naif güler yüzlü insanlar. Ama ikram yok. Mola 25 dakika nasıl bir şey bu anlamadım. Gece 10'da bindiğimizle öğlen ineceğiz ama mola yok. Bu ne saçmalık. Belki açıktı, insanlar lavaboya gide...

profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce

Buzlu Turizm Kargo Şirketiyle Yolculuk Yaptığımızı Bilmiyordum

Buzlu Turizm kötü bir firma 18.45 de hareket edecek servis 19.30 da çıkış yapıyor ve 12 de Antalya otogardan çıkması gerekirken sanki kargo şirketi saat 01.30 oldu gidecek kargo gelecek onu bekliyoruz diyorlar. Sürekli aynı sıkıntılar oluyor 2 defa yolculuk etmek zorunda kaldım. Sorduğumuzda geç kal...

profile
  • 257görüntüleme
  • 1 hafta önce

Buzlu Turizm 'in Rahatlığı Ve Mağduriyet

Çarşamba günü internetten bilet aldık. (cuma 09:15 26 Kasım). Ve cuma 7:45te Bozüyük otogarına ulaştım. 09:15 e kadar bekledikten sonra otobüsün gelmeyeceğini öğrendim. 10: 15 e rezervasyon yapıldığı söylendi. Telefon edilerek veya mesajla bilgilendirme yapılsaydı ben bulunduğum ilçeden bir sonraki ...

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce

Buzlu Turizm Kalitesiz bir Firma

26 11 2021 İstanbul'dan 11:30'da kalkacak otobüs perona 11:25'e geldi. Otobüs saat 11:55 olduğunda daha hareket etmedik. Ofis içindeki bilet satışı yapan şahsa kalkış saatimiz 12 mi diye sorunca ( heee )12 cevabını aldım. Otobüsteki TV lerin hiçbirisi çalışmıyor. Bu arada şoför arkadaşlardan çok mem...

profile
  • 331görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Bilgilendirme Mesajı Atılmadı

25. 11.2021 tarihinde Eskişehir-Kuşadası için saat 22.00 bilet aldım ve 1 saat öncesinden otogara gelip bekledim ve beni perona yönlendirdiler saat 22.00 olmasına rağmen otobüs gelmediği için tekrar sormaya gittim ve saat 22.00 arabasının iptal edildiğini 00.00 birleştirildiğini söylediler. Bu konud...

profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce

Buzlu Turizm Yine Geç Kaldı

25.11.21 Eskişehir -Adapazarı arası yolcu taşımacılığı yapan Buzlu Turizm'in saat 19.30'daki aracı trafik yoğunluğu sebebiyle yarım saat ertelendi bunun üzerine mağdur kaldık ve firma yetkilileriyle konuştuğumuzda başka firma varsa bilet iptali yapalım dediler bu aksaklık yüzünden biz mağdur oluyoru...

profile
  • 291görüntüleme
  • 1 hafta önce

Buzlu Turizm Bir Daha Asla Buzlu

Daha önce defalarca kez buzlu turizmde seyahat ettim hiç başıma olumsuz bir olay gelmemişti. Yıllar buzlu firmasını değiştirmiş. 8 yaşındaki oğlumla tek koltuk satın aldım firma çalışanları kabul edemeyeceklerini söyledi o zaman bende bilet satın alayım dedim satış ofisine götürdüler orada bilet kes...

Buzlu Turizm Bir Daha Asla Buzlu
Buzlu Turizm Bir Daha Asla Buzlu
profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce

Buzlu Turizm Buzlu Servisinin Bekletmesi

Kütahya'dan Antalya'ya geldim. Servis kullanmak istiyorum55dakika oldu hâlâ servis gelmedi buzlu firmasından memnun kalmadım tekrar bu firmayla y ölçülük yapmayı düşünmüyorum geç geleceğini söyleselerdi hiç beklemezdik... Volkswagen halen beklemeye devam ediyoruz

profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce

Buzlu Turizm Emrivaki 2+2 Otobüsle Gidiyoruz!

Bilet alırken 2+1 otobüs seçiyoruz. Ama 2+2 otobüs geliyor. Koltuklar karışıyor. Yanımıza biri oturuyor. İki kişi gitmek istesek özelikle tekli koltuk seçip almayız. Yolculuk öncesi bilgi de verilmiyor, emrivaki gidiyoruz. Sorumsuz, düşüncesiz bir firma.

profile
  • 223görüntüleme
  • 2 hafta önce

Buzlu Turizm Otobüsün Saatinde Gelmemesi

Ben böyle bir firma görmedim 15.15 bileti alıyorum 15.30 oldu hala otobüs yok. Sürekli kaza bahanesiyle insanları bekletiyorlar. Bari dürüst davransalar 15.30 deseler başka firmadan alırız.

profile
  • 238görüntüleme
  • 2 hafta önce

Buzlu Turizm 1 Saatlik Yolu 4 Saate Geldik

İstanbul-Esenler otogarından Tekirdağ-Çerkezköy otogarı herhangi bir otobüs firması ile 1.30 dakika. Firma sırf 50 TL alabilmek için Esenler'den Çerkezköy'e gelecek yolcuya uğrayacak yerleri söylemiyor. 8.30 da bileti kesilmiş. Lakin 9.30 da araba hareket etmiş. Silivri'ye uğramış oradan Çorlu'ya uğ...

profile
  • 527görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Firması İnsanları Mağdur Ediyor

4 saatte varacağız diye sitelerine yazıp böyle mağdur eden firma görmedim. Hayatım boyunca işlerimiz güçlerimiz var bir saat gereksiz bir moladan sonra yolcuların tepkileriyle yola devam ettik ve bu gecikmeyi yolda olan şans eseri kazaya bağlıyorlar artık arabadakiler maskelerini çıkardı. 5 saattir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 hafta önce

Buzlu Turizm Arızalı Otobüsle Yolculuk Yaptık

Otobüs otogara geç geldi üstüne bir de arızalı otobüsle yola devam ettik arızalı otobüsle yolculuğum tedirginlikle geçti hizmet sıfır ikramda yapılmadı varacağım yere aktarmalı olarak 1 saat gecikmeli gittim bu firmayı bir daha tercih etmem şoför de sigara içip durdu sürekli.

profile
  • 887görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Şoförü  Onur Kırıcı Laflar Etti!

Buzlu Turizm'in 16 Kasım 2021'de 13.45 İzmit- 18.00 Babaeski seferine 26---024 plakalı otobüsüne 7 numaralı koltuğuna bilet alarak yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında güzergah ücretli yol olan otobandan gidilmesi gerekirken, ücretsiz yol olan d-100 kara yolundan gelindi. İsminin h-- h---- olduğunu s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 275görüntüleme
  • 3 hafta önce

Buzlu Turizm Söylediği Saatte Gelmiyor

Buzlu Turizm kadar sorumsuz bir firma yok. 11 otobüsü gelmiyor. 45 dakika geçti elemanları saygısız konuşuyor. Dün gece aldığım 11 seferini internette 12 yapmışlar. Para iadesi de yapmıyorlar. Bir daha bırak bilet almayı bu firmanın önünden geçmeyin.

profile
  • 795görüntüleme
  • 4 hafta önce

Buzlu Turizm Kafasına Göre Saat Değiştirmek

Didimden Eskişehir e 05.11.2021 tarihinde saat 10.30a bilet aldım fakat yazıhaneden arayarak gayet normal bir şekilde biletiniz iptal oldu. Araba gelmiyor yapacak bir şeyimiz yok dediler. Bu nasıl şirket bu nasıl bir yolcuyu önemsememek benim cumartesi Eskişehir de olamam lazım diyorum yapabileceğim...

profile
  • 185görüntüleme
  • 31 Ekim 23:17

Buzlu Turizm Buzlu Otobüs Firması

Buzlu şirketi 28 Ekim perşembe Bilecik İstanbul 15.45 arabasına aldığım otobüs otogardan beni almadan gitti lavaboya girmiştim hiçbir bilgilendirme olmadı otobüsler doluydu ve yoldan ücretli yolcu almak için kimseyi beklemiyorlardı. Bilecik firması yazıhanesine gittiğimde de hiç ilgilenmediler siz o...

profile
  • 246görüntüleme
  • 31 Ekim 02:01

Buzlu Turizm Müşteri Memnuniyetsizliği

Buzlu Turizm'den almış olduğum Denizli Otogarı - Esenler Otogarı Sefer Tarihi:31 Ekim 2021 00:30 Koltuk:23 biletimi başka yolculara satmışlar. Sistem kaydırma yapmış diyerek 19 numaralı koltuğa oturmamı söyleyen firmaya yol tuttuğunu söylememe rağmen yapacak bir şeyleri olmadığını söyleyen son derec...

profile
  • 317görüntüleme
  • 29 Ekim 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Evcil Hayvan Sorunu

Şehirler arası sıkça yolculuk yapmak durumundayım ve hiçbir firmada sıkıntı yaşamadım bu durumda. Bir kere Buzlu Turizm kullanmak durumunda kaldım ve otobüs kalktıktan sonra görevli benimle tartışmaya girdi, bana bağırdı, kedim ile tüm kurallara uygun bir şekilde (taşıma çantasının içinde, aşı karne...

profile
  • 244görüntüleme
  • 26 Ekim 14:57

Buzlu Turizm Buzlu Telefonlara Çıkmıyor

Biletimi bir gün sonra ki sefere ertelemek için defalarca aradım ama telefonlara çıkan yok. 12 saatlik dilimde Eskişehir otogar, merkez acente, genel merkez dahil 3 farklı numarayı defalarca aradım ama cevap veren yok. Buzlu gibi bir firmanın bu derece kötü işletilmesi beni gerçekten üzüyor.

Buzlu Turizm Buzlu Telefonlara Çıkmıyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Buzlu Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Buzlu Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.