Büyük Otel Uludağ Rezervasyon İptalini Yapmıyor!

Engin A. |

Geçen hafta 2 arkadaşımla birlikte Uludağ'da hafta sonu için otel aradık, büyük otel adında bir otel tavsiyesi aldık, 2 gecelik 5 kişilik rezervasyon için aradığımızda rezervasyon için ücretin tamamını ödememiz gerektiği belirtildi, telefonla kredi kartımızla ödemeyi yaptık, 2 gün sonra hafta sonu tatilimiz iptal oldu. Büyük Otel'i 5 gündür arıyoruz rezervasyonu önce iptal edemeyeceklerini, başka bir güne ertelememizi önerdiler ama gelemeyeceğimizi belirttik sonra olmadı Bodrum'da otelimiz var oraya gönderelim dediler, sonra ilgili kişi yok dediler 2 gündür de sizi arayacağız demekteler ama dönüş yapmıyorlar, rezervasyon iptalinin yapmamaktalar.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Çağrı Merkezi Bilgilendirme