full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 33

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %24

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %24

    Çözülen Şikayet Oranı

Bugün pantolon geldi ama maalesef resimdekine göre çok küçük oldu. Değişim veya iade istiyorum iki telefondan ne mesajlarıma ne de aramalarıma cevap alamıyorum. 90 TL boşuna mı gitti şimdi lütfen bakar mısınız artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

 Kötü bir butik ürünleri fotoğraflarda gözüktüğü gibi değil kalitesiz. Sipariş verirken iade gözüktüğü halde ürünü sonradan iade almadılar.  Değişim için kargo parasını müşteriye ödetiyorlar. Sipariş için 10 TL kargo ücreti ödedim. Değişim için kargo bedeli 20 TL istiyorlar. Her türlü mağdur bırakı...Devamını oku

Ürün siparişinin değişimini istedim o anda istediğim ürünün bedeni var dendi kargolarını göndereceğimi ve bana istediğim bedeni söylediğimde "tamam" dendi. Aradan 3 gün geçtikten sonra ürünün bedeni kalmadığını söylediler. Ürün ellerine ulaşmadan sipariş veremezmişiz ki bana bunun bilgilendirmesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kesinlikle ürünler görsellerdeki gibi değil, üstelik gönderilen ürünlerin etiketleri sökülmüş çok fazla büyük beden gönderildi. İade için yazıyorum .arıyorum fakat kimseden geri dönüş yok.İlgilenen de yok elinizde ürünlerle kalıyorsunuz. Resmen rezillik.Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Bir eşofman sipariş ettim ve zaten kapıda ödemek için 10₺ fazla ödedim. Gelen eşofmanın ortasında makas kesiği vardı. İade istedim ve iade olmadığını söylediler. Uğraşmak istemediğim için tamam dedim ve başka bir ürünle değişim yapmaya karar verdim. Kargonun tamamen alıcı ödemeli olduğunu söylediler...Devamını oku

İade ya da değişimde haftalarca oyalıyorlar ne iade ne değişim için ulaşılamıyor WhatsApp hattı sürekli çevrim içi ancak yazan yok arayınca meşgule atıyorlar ürünlerin kalıpları çok kötü hiç kendi bedeni değil para almaya gelince hemen ulaşılıyor ancak geri kalanında iletişim sıfır. Ellerinde tüm bi...Devamını oku

23 Nisan tarihinde 2 adet ürün aldım, ürünler tarafıma ulaştı fakat biri beden olarak diğeri model olarak bana uymadı. İade olmadığı için değiştirmek istedim ama bir türlü değişim yapacak ürün bulamıyorum çünkü hangi ürünü sorsam beden yok ya da tükendi diyorlar, aşırı geç dönüş yapıyorlar, ilgi ala...Devamını oku

Gönderdikleri jean fotoğraftaki gibi değil 40 beden söyledim kalıbı 36 resmen geç gönderdiler. Geri yollama gereği bile duymadım çöp yani. WhatsApp'tan bilgi almak için yazıyoruz tersliyorlar resmen.Devamını oku

Eşofman siparişi verdim ama lekeli geldi WhatsApp üzerinden durumu bildirdim ve değişim yapmak istediğimi söyledim verdikleri cevapsa ürünü yıkayın leke çıkmazsa değişim sağlarız dediler. Kabul etmeyince de bu yetmezmiş gibi sanki ben suçluymuşum gibi resmen bana tavır yaptılar insanlarla nasıl ilet...Devamını oku