Butikcik.com Geri Ödeme Yapılmıyor.

Şule Gül G. |

Birkaç ay önce bu siteden eşarp sipariş verdim. 2 hafta geçti hiçbir ses çıkmadı, durumu bildiren bir e-mail attım bana ürünün ellerinde kalmadığını geri ödeme yapacaklarını söylediler. 2 hafta geçti ödeme yapamadılar, ben yine durumu bildirdim bu sefer de hesabımın geçersiz olduğunu ya da kredi kartına ödeme yapamadıklarını söylediler.

Halbuki ben kredi kartı numaramı hiç vermedim ve hesabım geçerli. Gerek mesaj gerek e mail gerekse telefondan hesap numaramı ve bilgilerimi defalarca verdim. En son bu hafta Garanti Bankası'ndan bir şifre yolladılar fakat yetersiz bilgiden dolayı buradan da alamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade