23 Ekim 2013

Butikbebe.com'a Ulaşmak Mümkün Değil!

Butikbebe.com'dan yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürün beklediğim gibi değildi 60 TL'lik alışveriş yaptım kargo ücretsizdi ve buna rağmen kargo ücreti de alındı. Tüm bunları söylemek için firmayı arıyorum hep meşgul mail attım bugün ondan da cevap alamadım.

Müşteri memnuniyetinden bahsediliyor 25 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz deniliyor ama sonuç...

Halime 413 Okunma

Cevaplar

  • Butikbebe.com Temsilcisi25 Ekim 2013

    Merhaba, Müşterimizin siparişi belirttiği üzere 60 TL olup 25 TL ve üzeri kargo bedava kampanyasından yararlanmıştır. Ancak ödeme seçeneği kapıda ödeme şekli ile yapıldığı için faturasına yansıyan 4,90 TL tutarından ki ücret ayrıcalıklı bir hizmetten yararlandığı için kapıda ödeme hizmet bedeli olarak yansıtılmıştır. Sipariş oluşturulurken ödeme tablosunda tutarlar belirtilmektedir. Müşterimiz durumu fark etmediğini iletmiş olup konuyla ilgili kendisi ile görüşülmüş yardımcı olunmuştur. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön