28 Aralık 2015

Butikbebe.com Ürünler Söylenen Tarihte Teslim Edilmedi!

22.12.2015 tarihinde 25702 sipariş numarasıyla Butikbebe.com'dan alışveriş yaptım. Ertesi gün kargo ve 24-26 Aralık teslimat tarihi yazmasına rağmen ürünlerim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gayet rahat bir tavırla ürünlerin ellerine gelmediğini gelince kargoya vereceklerini gelip gelmediğini öğrenmek için tekrar aramamı söyleyip başından attılar, ne bir özür ne başka bir şey...

Fatma 199 Okunma

Cevaplar

  • Butikbebe.com Müşteri Temsilcisi05 Ocak 2016

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülmüş olup ürünleri tarafımıza göndermesi durumunda iadesinin yapılacağı bilgisi verilmiştir.

  • Fatma 04 Ocak 2016

    Müşteri hizmetlerinden beni aradılar siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim tamam kargoyu geri çekiyoruz dediler ama bugün geldi kargo evde yoktum komşum teslim almış iptal edilen sipariş nasıl kargoya veriliyo anlamadım hem söylenen tarihte kargoya vermiyosunuz hem de iptal edilen siparişi kargoluyosunuz mecbur bırakıyosunuz insanları

  • Butikbebe.com Müşteri Temsilcisi30 Aralık 2015

    Merhaba, Müşterimizin siparişinde tedarikçi firma kaynaklı gecikme yaşanmış olup kendisinden firma adına tekrar özür dileriz.Müşterimiz ile görüşülmüş olup kargo çıkışı 30.12.2015 tarihinde gerçekleştirilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön