24 Aralık 2015

Butikbebe.com Bu Nasıl Ticaret!

Butikbebe adlı siteden 18.12.2016 tarihinde "Ertesi Gün Kargo" denilen kampanyalardan alışveriş yaptım. Sipariş numaram 41321. Ürünler 6 gün olmasına rağmen hala kargoya bile verilmedi. Hafta sonuna yetişmesi gereken acil siparişlerdi, gelir diye düşünmüştüm. İki gündür sitedeki müşteri temsilcisinin numarasını 30 kez aramama rağmen kimse telefonları açmıyor. Facebook sitelerinden yazdığım mesaja verilen otomatik yanıtlarda gün içinde müşteri temsilcisinin beni arayacağını iletmişler, iki gündür arayan yok. Siparişlerimi iptal ettirmek istiyorum bu saatten sonra zaten hafta sonuna yetişmeyecek ürünler, ama muhatap bile bulamıyorum. Böyle ciddiyetsizlik, böyle ticaret anlayışı olmaz olsun!

Hilal 190 Okunma

Cevaplar

  • Butikbebe.com Müşteri Temsilcisi24 Aralık 2015

    Merhaba, Müşterimizin siparişinde tedarikçi firma kaynaklı gecikme yaşanmış olup kendisinden firma adına tekrar özür dileriz.Müşterimizin talebine istinaden siparişin iptali gerçekleştirilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön