Toplam çözüm sayısı
..
Butik Vanilya ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Butik Vanilya Sipariş Ettiğim Ürün Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmadı!

1338görüntüleme
Hanım
Hanım 12 Haziran 12:40

Sitesinden ürün sipariş ettim kredi kartımdan da ödeme yaptım fakat siparişim iptal edildi ürün stokta yokmuş ama sitede var olarak görünüyordu ve para çekildi yetkililere yazıyorum sürekli oyalıyorlar. Resmen para iadesi istiyorum ama umurlarında değil gerekirse yetkili yerlere de şikayet edeceğim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürün ile gelen ürün aynı değil. Arayabileceğim bir numara mevcut değil sadece mesajla iletisim kurabiliyorum ve dalga geçercesine aynı ürün olduğu iddia ediliyor ve bir çözüme ulaşamıyorum. İlgilenme yok sadece mesajla cevap veriliyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 22:56

Görseldeki üründen çok daha farklı ve kalitesiz ürün gönderdiler kendilerine yazdım sipariş formu deyip durdular halbuki bana öyle bir form göndermediler kanıtlarımda var iletişime geçemiyorum cevap vermiyorlar ve ben onları mahkemeye vereceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 15:30

Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün aynı değildi. Resimdeki üründen çok farklı bir ürün geldi. Gelen ürünün siprişteki elbiseyle alakası yoktu. Sonrasında aradığımda veya WhatsApp tan yazdığımda kesinlikle bir geri dönüş olmadı. Onun dışında siparişim hızlı bir şekilde elime ulaştı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 18:36

2 gün önce verdiğim elbise siparişi bugün elime ulaştı. Görselde gözüken kalite de asla değil. Kumaşı çok kalitesiz dikiş hataları var, çok fazla. Daha önce kullanılmış eteklerinde lekeler var. Elime ulaştığı anda iade için WhatsApp iletişim'den iade etmek istediğimi ilettim iade yok, ürünü size gön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 18:13

Ben Butik Vanilya Instagram hesabından 1 ay olacak fitilli siyah uzun triko sipariş vermiştim yalnız bana gönderdikleri ürün istediğim üründen çok bambaşka göndermişler WhatsApp'taki numaradan arıyorum hep meşgul çalıyor. Gönderdikleri ürünü yolladım mesaj atıyorum sürekli oyalıyorlar ne iade yapabi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 18:43

Elbise siparişi oluştururken mor renk olmasını üstüne basa basa söylediğim halde bordo geldi ve sipariş oluşturmadan önce elbiseyi beğenmeme veya olmama durumunda iade kabul ediyor musunuz diye sorduğumda tabii ki cevabı geldi. Ben de buna nazaran sipariş verdim fakat elbise hem yanlış renk hem de g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 20:57

Kargo ile beraber 130 TL olan ürünü sipariş ettim kargo geldiğinde 160 TL olduğunu söylediler. 30 TL fazladan ödedik va hala İnternet sitesinde ürün 120 TL Butik Vanilya sitesine belirttim dönüş yapacaklarını söylediler fakat 2 gündür ne yazıyorlar ne bir şey yapıyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 22:28

Butik Vanilya mağazasından sipariş ettiğim ürünün yanlış gelmesi üzerine, iade etmek istedim. Fakat ürünün para iadesini yapamayız değişim hakkınız vardır diye bilgilendirme yaptılar. Ben bu kalitesiz satıcılardan şikayetçiyim kendi hataları olmasına rağmen müşterilerini böyle mağdur etmeye hakları ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 15:15

Butik vanilyadan sipariş etmiş olduğum bir elbise resimdekiyle kumaşı ve görüntüsü alakasız bir şekilde elime ulaştı. Bedeni küçük olduğu için başka bir ürünle değiştirmek istedim sadece o ürünün bedenini seçebilirsiniz dendi beden ölçüleri nasıl dedim bilemiyorum dediler dalga geçer gibi. Tüketici ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 16:09

Ben butik vanilyadan alışveriş yaptım Instagram'da gördüm beğendiğim bir kabanı sipariş ettim işlemeli Kaftan kumaş diye belirtilmişti. Ama bana gelen solmuş bir kumaş ve sayfasındaki kabanla alakasız bir ürün yazdım bana yardımcı olmak yerine beni her yerden engellemeyi tercih ettiler.