to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde M**** A**** Butik’ten straplez kombinasyonlu ekru m beden bir elbise satın aldım ve 1.273,74 TL ödeme yaptım. Yasal iade süresi içinde, 02.09.2025 tarihinde ürünü MNG (DHL) Kargo ile 115471921917 takip numarası ve 831275781 gönderim kodu ile M**** A**** adına gönderdim. Ürün paketine ad, soyad, telefon ve e-posta bilgilerimi da ekledim.
İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim, bana sorun olmadığını ve mail üzerinden bilgi verileceğini söylediler. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen iade süreci başlatılmadı, ücret iadesi yapılmadı. Her yazışmamda ya mail atmamı ya da kargo firmasıyla görüşmemi isteyerek süreci uzatıyorlar, herhangi bir çözüm sunulmuyor. WhatsApp yazışmalarında yasal iade hakkım olduğu da açıkça belirtilmiş durumda.
Tüm bilgilerimi eksiksiz iletmeme ve ürünü zamanında göndermeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Muhatap alabileceğim, çözüm sunan kimseye ulaşamıyorum. Ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
26.07.2025 tarihinde Fashion Week Butik’ten elbise satın aldım (Sipariş No: 26072025090821-xys). Ürünüm 1.08.2025 tarihinde teslim edildi. Tatilde olduğum için ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, 12.08.2025 tarihinde deneme fırsatı buldum ve bedenin uymaması nedeniyle iade/değişim talebimi ...
13.07.2025 tarihinde M**** A**** Butik’in internet sitesinden pastel tonlarda ipli midi elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beden uymadığı için 22.07.2025 tarihinde DHL Ecom ile iade ettim. Sipariş numaram: 959EE3784G. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma üç haftadır hiçbir şeki...
03.08.2025 tarihinde firmanın online uygulamasından elbise sipariş ettim. Üç gün boyunca siparişi kargoya vermediler. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fakat bir gün içinde toplam iki üç mesaj ancak cevap verdiler. Elbise bir hafta sonra elime ulaştı, o kadar kalitesiz ve al...
14 Ekim 2025 Salı günü Ankara’dan Instagram’daki Meka Butik hesabından leopar crop ceket siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT yoluyla, IBAN’ın sonu 1076 olan hesabımdan 720₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş vermeden önce mağaza, yoğunluk olduğunu ama en geç 2 gün içinde kargoya verileceğini belirtti...
14 Ağustos 2025 tarihinde My Dükkan üzerinden 14578319 numaralı siparişimle toplam 10 ürün satın aldım. İade oluşturduğum ürünler şunlardır: Göğüs Kuplu Askılı Elbise (Sarı, s), Drapeli Straplez Crop (İndigo, s), Yan Yırtmaç Straplez Bluz (Pembe, s), Astarı Bol Paça Pantolon (Pembe, s), Astarı Bol P...
Yorumlar