Butik Berru Yanlış Ölçü ve Masraf / Mağduriyet.

Açelya B. |

Ereğli'deki butiğinden iki adet ürün aldım iki ürünün de tadilat işlemi vardı. Bir ürün kampanyalıydı ve kampanyalı ürünlere tadilat yapılmadığı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Elbiseler terziden geldikten sonra ikisinin de boyları alınan ölçüden fazlaydı, uzun olmamasını düz ayakkabıyla giyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen bugün ikinci kez düzeltilmesi için gittiğimde ikinci kez getirilen ürünlerin tadilat masrafını müşterinin karşıladığını, üstelik bir ürün kampanyalı olduğu için zaten tadilat masrafının hiç ödenmediği, indirim yapmak adına bir şey söylemediklerini söylediler. Söyleseydiniz kardeşim! Ürünü aldıktan sonra böyle açıklamama mı yapılır! Baştan söyleyin şartlarınızı. Hem düzgün yapılmıyor bir de suçlu siz oluyorsunuz. Ne Facebook'tan ne de mail adreslerinden hiçbir cevap da alamıyorsunuz üstelik!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme