Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Bilgilendirme Bekliyorum

11 Ocak 2026 tarihinde Butikbasic üzerinden 5 parça ürün için sipariş verdim. Bugün 17 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 48547’dir.
Günlerdir beklememe rağmen ne kargo hareketi görebiliyorum ne de tarafıma bir açıklama veya bilgilendirme yapıldı. Bu durum bende mağduriyet ve güvensizlik oluşturdu.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını istiyorum.

Arayıp yoğunluktan kargo çıkmadığını ilettiler salı ya da Çarşamba günü kargolanacağını söylediler bilgilendirme için teşekkür ederim




