Butigim.com Ürün Değişim Sorunu.

Esma Nur Ö. |

Butigim.com'dan aldığım elbisenin bedenini yanlış gönderdikleri için cebimden kargo ücreti vererek geri dönüşünü sağladım. Kargoya verdiğim gün firmayı en az 5 kez aradım ve bildirdim. Önümüzdeki hafta elinizde olur dendi. 1 hafta geçti tekrar aradım bununla ilgilenen arkadaş izindeydi dönüş yapılacak dendi ama yine dönüş sağlanmadı.

1 hafta daha geçti aradım ürün hiç adını duymadığım reyhan sokağa teslim edilmiş dendi başkada kargo gözükmediği söylendi artık sinirlendim ve bağırdım. Elbisemin üzeri örtülmeye mi çalışıldı yaptıkları işten haberleri mi yoktu bilemiyorum. Gün içinde arandım elbise ben bağırınca ortaya çıktı ve hediyesi olan bozuk saat ile çıkışı yapıldı. Böyle sorumsuzluk da hiç görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Değişim