14 Mayıs 2013

Butekfirsat.com Kargo Ücreti İstiyorlar!

Butek fırsat com. sitesinden new balance ayakkabı aldım fakat ayakkabı orjinal olmadığı için faturanın aslı ile birlikte iade ettim. Bir mesaj geldi 10tl kargo ücretini benden istiyor ve ıp adresim üzerinden yasal işlem başlatılacakmış. Ben böyle şey görmedim sipariş verirken kargo bedeli 3, 90tl diyor. Mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkı diye bir şey var ve iade kargo ücreti satıcıya aittir, bu nasıl birşey ya telefonları bile açmıyorlar.

Elçin 30 Okunma

Cevaplar

  • Butekfirsat.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, butekfirsat.com Önerim/Şikayet Var linkinden, 0212 452 96 97 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Butekfirsat.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön