Toplam çözüm sayısı
..

Busuu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.558

Busuu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

131 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Busuu Para İadesi Vermiyorlar

Deneme süresi dediler ertesi gün iptal ettim ama iptal etmemişler. Para iadesi de yapmadılar mail atıyorum cevap veren de yok. Ben taksitlendirme şeklinde ödeyeceğimi sanarken tak diye yıllık ücretini çektiler. Üstelik iade de etmiyorlar.

profile
  • 21görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Süeda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 120görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu Premium Üyelik İptali Ve Para İadesi

Busuu geçen sene 1 yıllık denemek için satın aldım. Dün banka hesabımdan gelen mesaj ile busuu 1 yıllık Premium üyeliği daha parası çekmiş. Aboneliğimi ve Premium üyeliğimi iptal edip 180₺ ücretimin iadesi için kendilerine mail atmama rağmen dönmüyorlar. Böyle sorumsuz firma olmaz.

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Busuu Habersiz Para Çekiyor

Busuu uygulaması benim bilgim dışı dahilinde kartımdan 180 TL civarında para çekmiş. Ben geçen yıl bu uygulamayı 90 TL karşılığında 1 yıllık satın alarak deneyimledim ve beğenmedim. Bu yüzden zaten uygulamayı kullanmadım. 2 Gün önce banka hesaplarımı kullanırken benim bilgim olmadan bana haber veril...

profile
  • 113görüntüleme
  • 1 hafta önce

Busuu Tarafından Yanıltıldım 340 Lira Zarardayım

Yeğenlerimle kendime Busuu hesabı açtım, üyelik içinde önerilen hiçbir şeyi seçmedim ama 1 ay sonra kartımdan habersiz bir şekilde 1 yıllık ödeme alındı. Bankayla iletişime geçtim ama uygulama yüzünden geri dönüş alamadım. Tam 2 ay sonra yeğenimin hesabından da aynı şekilde 1 yıllık ödeme alındı. (M...

profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu İzinsiz Para Çekti

Busuu uygulaması iznim olmadan yıllık Premium üyelik yenileme adı altında 179.99₺ para çekmiş kartımdan ve bunu mail ile çektikten sonra haberdar etmiş. İznim olmadan veya üyelik yenileme isteğimi sormadan böyle bir şey yapmaları çok saçma. Para iadesi istiyorum.

Busuu İzinsiz Para Çekti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu Yıllık Abonelik Şikayeti

Busuu aboneliği satın almak istedim ve aboneliğin 180₺ olarak satın aldım. Ama orada aylık ödeme planı olarak gösterildi. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen parayı hesabıma yatırmadı ve ayrıca çekimi aylık olarak değil yıllık olarak yaptı hesabımdan. Sizi CİMER e şikayet edeceğim. Dava açacağım...

Busuu Yıllık Abonelik Şikayeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 463görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Onay Alınmadan Üyelik Yenileniyor

Busuu markası hiçbir şekilde yazılı veya sözlü onayım olmadan, tamamen sistemlerinin tüketiciyi ufak kelime oyunlarıyla,10 aydır yüzüne dahi bakmadığım ve tahminen kimsenin de yüzüne bakmadığı için, son bir defa toplayalım da ne toplarsak toplayalım mantığıyla, benden ve diğer kullanıcılardan 1 yıll...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 470görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Habersiz Üyelik Yenileme

Bir yıllık üyelik başlatmıştım fakat talebim dışında bir yıl sonunda kendiliğinden üyelik yenilediler. Ben size güvenip kart bilgilerimi verip işlem yapıyorum karşılığında değil onayımı almak mail yoluyla haber dahi vermeden kafanıza göre yıllık tutar olarak para çekiyorsunuz. Hayır bir de saçma ola...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 596görüntüleme
  • 2 hafta önce

Para İadesi Busuu Talep

Busuu ya ilk üyeliğim denemek için satın aldım. Ancak aylık 13 TL gibi bir tutar gösteriliyordu. Ve yıllık tutar 130 TL ydı. 130 TL birden hesabımdan çekilmiş paramın iadesini talep ediyorum. Yani birden yıllık tutarın çekilmesi çok saçma aylık olarak ödeme gösteriliyordu. Her neyse umarım tamamını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 606görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Otomatik Yenileme Yapmış!

1 yıllık abonelik için yapılan sözleşmede yenilemeyi opsiyonel değil de zorunlu tutmak işin fırsatçılık olduğunu gösteriyor. Üyelik süresi biterken hatırlatma yapılmadan yeni ücret tarifesiyle tahsil etmek nedir? İadesi için iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş yapıldı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 473görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu.com Ücret İadesi Hakkında

Busuu. Com dan 1 yıllık Premium üyelik aldım. Ücret iadesi istedim. İlk 5 günün içerisindeyim (14 gün dolmadı.) herhangi bir dönüş olmadı. Burada mağdur olan arkadaş sayısı Epey fazla. [email protected] Com adresine mail attım yine dönüş olmadı.

profile
  • 560görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Busuu Habersiz Çekilen Abonelik Ücreti

Busuu'ya geçen sene 1 yıllık abone oldum ve bu aboneliğin tekrarlanmaması için sitelerinden gerekli seçeneği seçtim ancak bugün tarafımdan izinsiz kar...

Busuu Habersiz Çekilen Abonelik Ücreti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 552görüntüleme
  • 3 hafta önce

Busuu Kendiliğinden Hesap Yeniledi

Busuu 1 yıllık üye oldum. 12 ay yazıyordu. Bende girdim ama üye olurken herhangi bir yerden 12 ay sonra yenilenecek yazmıyordu. Ben artık kullanmıyorum bugün aniden busuu kendiliğinden yeniledi. Onlara bir mail yazdım ama geri dönülmedi. 180 TL aldı. Ben almasını istemiyordum param iade edilmesini i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 617görüntüleme
  • 3 hafta önce

Busuu Benden İzinsiz Para Çekti

Busuu bana sormadan üyeliğimi güncelledi ve kartımdan yıllık ücret çekti. Acilen iadesini istiyorum. Yıllık ücreti 69 euro ve bunu benim haberim olmadan çekip iki gün sonra haber vermek için mail atıyor Busuuyu kullanmıyorum ve paramın iade edilmesini istiyorum.

Busuu Benden İzinsiz Para Çekti
profile
  • 596görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu Üyeliği Bilgi Vermeden Güncelliyor ve 179 TL Çekiyor

Busuu dil öğrenim paketine üyeliğimiz biteli çok olmuştu. Bizde yenilmedik zaten sisteme giriş yapamıyorduk. Üyelik sonlandığından ötürü fakat haberim olmadan tekrar güncellemiş ve normal fiyatının çok üstü olan 179 TL kartımdan haksız olarak çekim yapmıştır. Ben üyelikten istemiyorum ve 1 yıllık 90...

Marka Profili

Üye Marka Busuu,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77