Görünüm          
25 şikayet listeleniyor

Ben 2019 da neymiş diye indirip bakayım dedim. Abone olmadan ücretsiz denedim. 1-2 ay kullandım sonra sildim. Sonradan öğrendim ki abone olmuşum gibi işlem yapmışlar ve yine sonradan öğrendim ki eşim telefonundan (hattı benim adıma kayıtlı, Vodafone) paket yüklemek isterken 2-3 kere 35 TL kesilmiş. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. Ben Mayıs ayı içerisinde Busuu Premium üyeliğini oluşturdum. Ücreti de aylık 12 TL olacak şekilde Vodafone faturama yansımasını kabul etmekle beraber 1 yıllık ücretin tamamını tek sefer ödedim. Ancak bugünlerde bana gelen faturamda yeniden 12 TL kesinti olmuş. Yardımcı olabilir misin?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu'nun 1 ay ücretsiz olan üyeliğini Apple Store üstünden yaptırdım. 1 ay sonunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücret kesmeye devam ettiler. Bunun üstüne Apple Store üstünden de üyeliğimi kaldırdım. Fakat sistemi o kadar güzel kurmuşlar ki Vodafone hattım üzerinden faturama yansıtarak 2 üyelik par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone'un sunduğu ilk ay ücretsiz daha sonraki aylarda ise %50 indirimle üyeliğime devam edeceğim Busuu aboneliği oluşturdum. Fakat ilk ay faturama ücret yansıdı (güya ücretsizdi). Müşteri hizmetlerini aradığımda ise üyeliğinizi iptal ediyorum fakat iade oluşturamayacağız deniliyor. Savunma ise üy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

12 aylık aboneliği Vodafone üzerinden yapmıştım. 12 ayın sonunda en son ocak ayında yeniden iznim dışında abonelik yapılıp hattım üzerinden 75 TL ücret alındı. Ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ayrıca telefon numarası yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu ya Vodafone uygulaması üzerinden bir aylık ücretsiz deneme için üye oldum. Birkaç saat denedim tam paketi 15 TL olduğu için deneme yerine doğrudan onu alırım dedim. Aynı gün içinde iptal ettim. Fakat iptal ettiğim halde bir SMS daha geldi ve bu ayın ücreti 12 TL'sizden tahsil edilecektir diye....Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Vodafone Busuu diye bir programla iş birliği yapmış kod geldiğinde yanlışlıkla okeylemişim ve gelen mesajda bu hattı kullandığım için 1 ay ücretsiz sonrasında 12 TL yazıyor hemen iptal ettirdim ardından gelen mesajda 12 TL ücret çekileceği yazmış. Ve Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu üyeliği deneme için aldım ve iptal ettim fakat Vodafone'den faturam hep yüksek geliyordu bir baktım az az miktarlarda bir sürü işlem yapılıp Busuu para çekmiş ve faturam bu yüzden hep yüksek geldi. Bunu yeni fark ettim kesinlikle Busuu deneme yapmayın iptal edince de para alıyorlar bir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu ya Vodafone uygulaması üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme için üye oldun. 16.12.2019 tarihinde bana bir SMS geldi. Eğer 19.12.2019 tarihine kadar üyeliğinizi iptal etmezseniz üyeliğiniz yenilenecektir diye. Bende aynı gün içinde iptal ettim. Fakat iptal ettiğim halde bir SMS daha geldi ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Busuu SMS Sorunu
profile-icon Fatih 07 Aralık 2019 19:33
Busuu Logo

3824 Busuu tek kullanımlık şifrendir. Bu şifreyi girmeden üyeliğin başlamaz. Üyelik ücreti ilk ay ücretsiz kullanım sonrası Vodafone hatlılara özel %50 indirim ile aylık vergiler dahil 12 TL'dir. Satın alma sözleşmesi için tıklayınız seklinde uzun zamandır SMS geliyor. Ben hiçbir şekilde üyelik ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09/10/2019 tarihinde Vodafone hattımla 1 aylık ücretsiz Busuu hesabı oluşturdum ve 1 ay dolmadan üyeliğimi sildim fakat siz silinmiş olan bir hesaptan bir sonraki ay için üyeliği devam ettirip 12 TL faturama yansıtacaksınız. Ben 3 gün sonra mesaj üzerinden iptal ettim fakat işe yaramadı, geçen ayın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm
Busuu Ve Vodafone
profile-icon Serdar 14 Kasım 2019 18:07
Busuu Logo

Busuu denen uygulamayı bir hata yapıp Şubat 2019 da yükledim bir daha ki ay 12 TL çekilince iptal ettirmiştim. Vodafone u da arayıp mobil ödemeyi kapattırdım. Son fatura da tekrardan 8,5 TL'lik mobil ödeme yapıldığını görünce aradım mobil ödemeyi kapattırdığım halde nasıl oluyor da ödeme yapıldığını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Busuu tek kullanımlık üyelik altında para kesiyor izinsiz iptal ettirmemize rağmen böyle bir saçmalık yaparsa dava açmak istiyorum bir site linkinden istemeden buraya yönlendiriyor demek ki bir yanıltma olayı var. 14.10.2019 saat 8:29 'da bir şok yaşatmak için mi bu servisi kurdunuz. Vodafone ile ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone 1 aylık üyelik yapıp 1. haftada iptal mesajı yolladım ama 12 TL dışında ücretlendirme yapılmayacak diye bildirim geliyor. Acilen ilgilenilmesini istiyorum. Madem 12 TL istiyor Vodafone'a ücretsiz yazılmasın. Böyle bir şey olduğunu bilseydim arkadaşıma önermezdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu ya yıllık Premium üyelik yaptırmama ve kartımdan ücretin çekilmesine rağmen, busuu Premium üyeliğime giremiyorum. Görmüyor. Beni tekrar Premium üyelik yaptırmaya yani para ödettirmeye yönlendiriyor. Ve işin enteresan tarafı ben bu platforma (Busuu) ya Vodafone dan dolayı güvenmiştim. Hayret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi