Görünüm          
68 şikayet listeleniyor

6 aylık 23 TL'ye abone oldum ve benden 142 TL para çekilmiş. Yardıma yazdığımda aylık 23 TL den 6 aylık olarak direk çekilmiş ben böyle olduğunu bilmiyordum yeni fark ettim. Sürekli kullandığım bir uygulama ama bu şekilde toplam parayı kesmesi hoş olmadı. İade için mail gönderdim henüz istediğim dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

6 aylık 23 tl'ye abone oldum ve benden bilgilendirme mesajı almadan 137 tl çekildi. bu nasıl bir sistem, geri ödenmesini istiyorum kullanmak da istemiyorum uygulamayı. bu kadar saçma bir sistem görmedim. uygulama esnasında 6 aylık üyelik 23 tl fırsatını kaçırmayın diyorsunuz. sonra kendi kafanıza gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Busuu.com üyeliğimi iznim olmadan yeniledi. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise sitesine giriş yapamadım. Uygulama üzerinden ayarlar sekmesine girdiğimde abonelik iptali için internet sitesine girmem gerektiği yazıyor fakat internet sitesinde ayarlar sekmesi açılmıyor, gösterdiği adımlar uygulan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu ya Vodafone uygulaması üzerinden bir aylık ücretsiz deneme için üye oldum. Birkaç saat denedim tam paketi 15 TL olduğu için deneme yerine doğrudan onu alırım dedim. Aynı gün içinde iptal ettim. Fakat iptal ettiğim halde bir SMS daha geldi ve bu ayın ücreti 12 TL'sizden tahsil edilecektir diye....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu uygulamasından tarafıma bilgi verilmeden onay alınmadan kartımdan yüklü bir miktar para çekildi. Hiçbir şekilde benim onayım olmadan kartımdan bu kadar büyük bir parayı nasıl çekebiliyorlar. Acilen para iadesi istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu uygulamasını indirdim. Apple da kredi kartım kayıtlı olduğu için Premium planını incelemeden kartımdan yıllık üyelik için 259 TL alındı. Apple başvurdum fakat halen dönüş yok,7 günlük iade sürecindeyim ücretin yatırılmasını istiyorum. Busuu dan şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 liralık abonelik aldım. Dakikasında 74 lira tek çekim yapıldı. Acil bir şekilde para iadesi ve abonelik iptali yaptırmak istiyorum. Ne biçim bir uygulama bu ya resmen para avı. Hiçbir yerden müşteri ile bir uzlaşma sağlanamıyor. Para iadesi ve abonelik iptali istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu ya Vodafone uygulaması üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme için üye oldun. 16.12.2019 tarihinde bana bir SMS geldi. Eğer 19.12.2019 tarihine kadar üyeliğinizi iptal etmezseniz üyeliğiniz yenilenecektir diye. Bende aynı gün içinde iptal ettim. Fakat iptal ettiğim halde bir SMS daha geldi ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busu uygulaması Çok güzel öğretici bir uygulama ama en azından bir aylık gibi bir sürede bedava öğretip de sonra Premium olmamızı isteseydi keşke Ben çok şey öğreniyorum ama Premium için param yok bir ay bedava olsaydı keşke. Almanca dil öğreniyorum çok zorlanıyorum ama bu uygulama sayesinde hayatım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Busuu denen uygulamayı bir hata yapıp Şubat 2019 da yükledim bir daha ki ay 12 TL çekilince iptal ettirmiştim. Vodafone u da arayıp mobil ödemeyi kapattırdım. Son fatura da tekrardan 8,5 TL'lik mobil ödeme yapıldığını görünce aradım mobil ödemeyi kapattırdığım halde nasıl oluyor da ödeme yapıldığını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir yıl önce üye olmuştum her ay belli bir miktar ödeyeceğimi düşünürken tek seferde parayı çekti (119 TL). Üyeliğimin bu sıralarda bitmesi gerekiyordu. Kredi kartı harcamalarımı kontrol ettiğimde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden -ne uygulama ne e-posta ne de mesajla- kartımdan 159 TL çekildiğini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu uygulamasında tek seferde çekilen para ile 1 yıllık ücret ödemeden mi kullanılıyor bu soruyu çok merak ediyorum. 1 yıl boyunca mı kullanacağız, çünkü bende tam 169 TL çekilmiş haberim yoktu. Eğer her ay 169 TL alacaklarsa hemen iptal edeceğim ve ayrıca alan kişiye sorulmadan nasıl para çekilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu firmasından 2 yıl önce aldığım Premium aboneliği bir süre sonra iptal ettim. İptal öncesinde de otomatik tekrar ücret almaması için gerekli alanı dikkatli bir şekilde doldurdum. Buna rağmen ekim ayı içerisinde Premium abonelik ücreti tekrar alınmış bulunmaktadır. Özellikle eğitim ile alakalı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Busuu uygulamasını bir aylık almıştım. Busuu’dan bildirim geldi hattımın üzerine ödeme yapılamamış bende kredi kartımı girdim. Bir yıllık üyelik hesabını aktifleştirdi kendi kendine hesabımdan 259 TL kesildi. Tam o sırada bankadan aradılar bende böyle bir ödemeyi kendim yapmadığımı söyledim ve k...Devamını oku

  • - Görüntüleme