Görünüm          
93 şikayet listeleniyor

 Kişisel bilgilerinizin gizlenmesi sizin sorumluluğunuzda olduğu için döküman eklemeden önce gerekli gizlemeleri yaptığınızdan emin olunuz. Fotoğraf/Video Ekle Üye olduğum halde üyeliğim iptal edilmiş. Hangi mail adresimden girdiğim bilmiyorum. 2020 yılı Ağustos veya Temmuz ayının sonunda üyeliğimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir arkadaşımı davet ederek 1 aylık Premium paketi ücretsiz kullanmaya hak kazanmıştım. Bugün gördüm ki üyelik bitmiş ve kartımdan yenilenmesi için 170 TL para çekilmiş. Ne bir bildirim geldi ne bir onay mesajı. Resmen rızam olmadan bir işlem yapılmış. Üyeliğimin iptali için mail attım dönüş olmadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yılda aldığım busuu üyeliğini iptal ettim. Aylardır telefonumda uygulama bile yüklü değil. Bana herhangi bir fikir sorulmadan tekrar kartımdan para çekildi. Hesabımı da bulamıyorum. Kullanmadığım bir uygulamaya gara ödemek istemiyorum. Acilen paramın geri iadesini talep ediyorumDevamını oku

Ağustos 2020 hesaplarını kontrol ederken geçen sene 60 70 TL ödeyerek senelik üyelik aldığım busuu nun 160.54 TL ödeme çektiğini gördüm. Fiyatı sabit tutmadan onay almada kartımdan yaklaşık üç katı ücret nasıl çekiliyor acaba. Üyeliğin iptalini ve para iadesini talep ediyorum. Kartımızı bir kere kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Premium üyelik dahil yok hesabımdan para çekilmiş üyeliğimi iptal etmeme rağmen. Lütfen yardımcı olun. Hesaba giriyorum üyelik dahil yok. Benim haberim olmadan neden böyle bir şey yapılıyor anlamıyorum. Ve benim üyeliğim yok bile. Lütfen şu sıkıntıyı halledin. Programa giriyorum Premium kullanılmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl abone olmuştum ama kullanmadım. İptal edemedim üyelikten çıkmak bile o kadar zor ki. Bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret alındı. Abonelik yenilenmiş iptal bile edemiyorum nasıl bir girdaptır bu böyle. Üyeliğimin iptal edilmesini ve tekrar çekilen ücretin iadesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Busuu uygulamasını telefonuma tek seferlik yükledim ve uygulamayı beğenmediğim için aynı gün telefonumdan kaldırdım. Kredi kartı ekstrem geldiğinde uygulama satın alma bedelini gördüğümde yaşadığım şaşkınlığı anlatamam.  Satın aldığıma dair herhangi telefon bilgilendirmesi yapılmadığı gibi, işlemin...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Merhabalar, ismim ceren, benden 10 Ağustos günü 159,99 TL çekilmiş otomatik olarak. Ben üyeliğimin iptalini istemiştim çok uzun zzman önce. Zaten busuu yu kullanmıyorum da. Nasıl paramın iade edilmesini istiyorum. Kayıtlı e postam c**************@outlook.com dil olarak almanca için Premium almıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bana üyeliğimin bittiğini bir veya birkaç gün önce söylemeden herhangi bir bilgilendirme yapmadan hesabımdan para çekilmiş üyeliğimin iptalini paramın iadesini istiyorum. Bu yapılan insanların bir sürü emekle kazandığı parasını elinden almaktan başka bir şey değildir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 hafta deneme süreli Busuu Premium paket satın aldım. Deneme süresi şartlarında 2 gün önce uyarı yapılacağı yazıyordu. Fakat ne uyarı yapıldı, ne de kartımdan ücret alırken benim iznim alındı. Ben de üyeliği iptal etmeyi unuttum uyarıya güvendiğim için. Aboneliğimin iptalini ve paramın iadesini tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Premium üyelik paket ücreti belirtilenden fazla kredi kartımdan para çekildi.  7 gün içerisinde iade oluyor yazıyor. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücretin iadesini yapmadılar. Firmaya mail attım umarım gerekli işlemler yapılır. Üyeliğimi iptal edip ücreti kredi kartıma yatırırlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hevesle üye olduğum Busuu.com sitesini bir müddet kullandıktan sonra kullanmayı bıraktım, hatta üyeliğimi bile unutmuşum. Ancak dün gelen bir maille beynimden vurulmuşa döndüm. Hesabımdan 160 lira çekilmiş. Hemen üyeliğimi iptal etmek istedim ama ayarlar bölümünde üyeliğimi iptal edecek bir seçe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu dan ilk başta üyelik aldım uygulamaya girdiğimde fatura da hata olduğu ve düzeltmem gerektiği söylendi, üyeliği düzeltmeye çalıştım fakat olmadı. Alınanlara baktığım da iki kere para çekilmiş gibi gözüküyordu, ve tek çekimdi. İlk üyeliği iptal ettim fakat bir şey değişmedi, ardından ikinci üye...Devamını oku

  • - Görüntüleme