Toplam çözüm sayısı
..

Busuu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.839

Busuu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

142 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 158görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hiç Bilmediğim Ama Bir Şekilde Üye Yapıldığım Busuu Premium Üyeliği

Merhaba, Kredi kartı ekstremi incelediğimde neden nasıl olduğunu bilmeden üye olmuşum/yapılmışım. Busuu uygulamasını hiç bilmiyorum, kullanmadım. Telefonuma indirmedim. Kaldı ki o tarihte üye olmam imkansız, tatildeydim. Derhal paramın iadesini ve haberim olmadan yapılan üyeliğimin iptalini istiyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 287görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Üyelik İptal Edilmiyor

Busuu üzerinden yanlışlıkla bir yıl Premium üyelik satın aldım. Ve kartımdan 170 TL çekildi. İptal etmek istiyorum ama olmuyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Aksi takdirde gerekli mecralara başvuracağım. İletişime geçeceğim kimse yok. Paramın iadesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 483görüntüleme
  • 3 hafta önce

Busuu Para İadesi Alamıyorum.

Busuu adlı uygulamaya kayıt oldum. Aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettirmeye karar verdim çünkü çok fazla kötü yorum vardı. Bende bundan rahatsızlık duyduğum için kaydımı sildirdim. Sözleşmede yazana göre para iadesi 10 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılacaktır. Ancak 12. İş günü içerisinde o...

Busuu Para İadesi Alamıyorum.
Busuu Para İadesi Alamıyorum.
profile
  • 112görüntüleme
  • 23 Ağustos 11:54

Busuu Dil Kursu Vodafone Uygulaması Üzerinden Üyelik

Busuu dil kursu Vodafone uygulamasından üyelik tanımladım giriş yapınca tekrar Premium üyelik oluşturup yeniden kartımdan para çekildi paramın iadesini ve üyeliğimin iptalini istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Vodafone çözüm üretmiyor Busuu dil kursuna ulaşacak bir telefon bulamıyorum

profile
  • 214görüntüleme
  • 19 Ağustos 11:05

Busuu Busu Üyelik İptali

Busu, üyeliğimi bilgim dışında yenilemiş ve hesabımdan yıllık ücret olarak 185 TL çekmiş. Bu durumu çözmek için kimseye ulaşamadım. Zaten kartım 1 senedir inaktif çünkü yurt dışında yaşıyorum. Üyeliğimi iptal etmek ve paramı geri almak istiyorum. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Busuu Busu Üyelik İptali
profile
  • 370görüntüleme
  • 14 Ağustos 18:55

Busuu Aboneliği Ücret Detayları

Yaklaşık 1.5 ay önce Busu aboneliği almıştım Vodafone yanımda uygulaması üzerinden. Sonra uygulamayı indireyim siye Play Store girdim oradan da ayrıca üyelik işlemi yapmak zorunda kaldım. Vodafone Yanımda uygulaması ile senkronize değildi. Play Store üzerinden olan 14 liraydı, Yanımda uygulamasından...

Busuu Aboneliği Ücret Detayları
Busuu Aboneliği Ücret Detayları
Busuu Aboneliği Ücret Detayları
+1
profile
  • 201görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:12

Busuu Para İadesi Abonelik İptali

Busu yu artık kullanmıyorum üyeliğimi iptal ettirdim paramın iade edilmesini istiyorum iletisim numarası rica edebilir miyim ve paramın iadesini gerçekleştirmenizi rica ediyorum artık bu uygulamayı kullanmıyorum ama hesabımdan para çekilmiş teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 144görüntüleme
  • 27 Haziran 17:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Busuu Üyeliği İptal Olmaması Ve Karttan Para Çekilmesi İznim Olmadan

Busuu üyeliğimin iptal olmaması. Kredi kartımdan 184.37 TL para çekilmiş. Premium üyelik için. Hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İznim olmadan gerçekleşen bir olay. İletişime geçeceğim bir numara da yok. Yardımcı olabilecek biri de yok. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bir öğrenci olarak çok ...

Busuu Üyeliği İptal Olmaması Ve Karttan Para Çekilmesi İznim Olmadan
profile
  • 1000görüntüleme
  • 24 Haziran 11:03

Busuu Premium Abonelik İptali

Busuu Premium satın aldım ama bazı nedenlerden dolayı üyeliğimi iptal ettim 22 haziranda üyeliğiniz son bulacak diyordu ama hala devam ediyor. Ben üyeliğimi iptal edip paramı iade almak istiyorum. Yardımcı olur musunuz. Abobeliğimi aldıktan 1 saat sonra iptal işlemini yaptım ve hiçbir şey değişmedi

profile
  • 384görüntüleme
  • 23 Haziran 22:08

Busuu Üyelik İptali Olduğu Halde Yıllık Para Kesilmiş

Busuu üyeliğimi Google ödemelerden iptal ettiğim halde bir yıl sonunda para kesilmiş. Busuu üyeliğimi aktif gözükmüyor. Mayıs ayında bitmiş gözüküyor. Ama para kesilmiş. İptal ettiğim programdan nasıl para kesiliyor. Bu konu hakkında bilgilendirme istiyorum. Kullanmadığım programın parasını niye ödü...

profile
  • 784görüntüleme
  • 20 Haziran 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Busuu Üyelik İptali Ve Para İadesi

Busuu uygulamasının Premium özelliklerini incelerken aylık alacağımı sandığım üyeliği yıllık olarak aldım. Sonrasında hemen üyeliğimi iptal ettim. Ban...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 15:58

“Sorunum halledildi param hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1285görüntüleme
  • 17 Haziran 20:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Busuu Uygulaması Premium İptali Ve İade Sorunu

Busuu uygulamasının Premium özelliklerini incelerken aylık alacağımı sandığım üyeliği yıllık olarak aldım. Sonrasında hemen üyeliğimi iptal etmek iste...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 20:27

“Teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 110görüntüleme
  • 14 Haziran 11:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Busuu Üyeliğin İptal Olmaması

Merhaba busuu dan bir yıl önce üyelik aldım çok memnundum. 1 yıl doldu artık yeterli seviyeye ulaştığım için üyeliğimi uzatmak istemedim, fakat hesabı...

Busuu Üyeliğin İptal Olmaması
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 11:28

“Çok ilgililer hemen sorunumu çözdüler teşekkürler”

profile
  • 832görüntüleme
  • 11 Haziran 16:21

Busuu Üyelik İptal Yapmıyor!

Busuu üyeliği yapmıştım 1 aylık fakat hala üyeliğimi iptal etmek isteğimi yollamama rağmen ücret kesiliyor. Muhatap bulamadım. Üyelik üzerinden tüm iptalleri yapmama rağmen nasıl olur da ücret kesintisi yapabilirsiniz hangi hakla! Umarım buradan bir muhatap bulabilirim!

profile
  • 180görüntüleme
  • 31 Mayıs 15:14

Busuu Hesabımdan İzinsiz Çekilen Para

30.05.2021 tarihinde iznim ve bilgim olmaksızın hesabımdan 179.99 Türk Lirası kadar bir ücret çekilmiş ve Premium üyeliğim yenilenmiş. Herhangi bir bilgilendirme olmaksızın hesabımdan çekilen bu ücreti geri almak, Premium üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum.

Busuu Hesabımdan İzinsiz Çekilen Para
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1428görüntüleme
  • 15 Mayıs 17:09

Busuu Premium Üyelik İptali

Merhaba, ben bugün yanlışlıkla Premium özelliğini etkinleştirdim ve hesabımdan 179 lira çekilince iptal ettim. 14 günlük iptal ve para iade süreniz doğru mu? Çünkü abone olmak istememiştim abonelik iptali yaptım ama bitiş tarihi 15 Mayıs 2022 diyor lütfen yardımcı olur musunuz

Busuu Premium Üyelik İptali
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 608görüntüleme
  • 14 Mayıs 14:23

Busuu Habersiz Üyelik Yenilemesi Ve Kartımdan İşlem Yapılması

Merhabalar, Busuu geçen sene başlattığım Premium üyeliğimi bilgim olmadan ve herhangi bir ön bilgilendirme ve onay alınmadan tekrar yenileyip, bugün kartımdan çekim yapmış. Kartımdan bu şekilde izinsiz bir çekim yapıldığına dair bankama başvurdum. Konuyla ilgili de mail ilettim Busuu ekibine. Umarı...

Busuu Habersiz Üyelik Yenilemesi Ve Kartımdan İşlem Yapılması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 824görüntüleme
  • 11 Mayıs 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Abonelik İptal Edilmesine Rağmen Para Kesintisi/busuu

Busuu isimli dil öğrenme platformundan üyeliğimi iptal edeli aylar olmasına rağmen tekrardan hesabımdan para çekilmiş. Banka yetkilileri platformlar ile durumu çözebileceğimi belirtiyor. Bu dil öğrenme platformunun telefon numaraları da bulunmadığı için arayıp hakkımızı savunamıyoruz.

profile
  • 579görüntüleme
  • 09 Mayıs 03:16

Busuu Abone İptali Olmuyor

Busuu üyeliğimi iptal edemiyorum isteğim dışında kullanmadığım halde bile üyelik yenilenmiş. Mail attım cevap dahi gelmedi. Banka bilgilerimin silinmesini ve abonelik iptali istiyorum. App Store dan almadım üyeliği Yani orada öyle gözükmüyor Busuu sitesinden de iptal olmuyor anlamadım ben bu işi

profile
  • 697görüntüleme
  • 04 Mayıs 12:23

Busuu İademi Yapmadı!

Busuu'ya yapmış olduğum Premium üyelik için 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak üyelik yaptığım aynı gün üyeliğin iptali ile ödemiş olduğum tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim. 5 gündür herhangi bir dönüş olmadı. Eğer ivedilikle paramın iadesini yapmazlarsa her türlü hukuki yola başvuru yap...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Busuu, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92