Toplam çözüm sayısı
..

Busuu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.620

Busuu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

427 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 203görüntüleme
  • 6 gün önce

Üyelik İptali Ücret İadesi Busuu Dil Programı

Busuu isimli dil öğrenme programından 7 günlük deneme aboneliği işlemi yaparken üyelik ücreti alınmıştır. Üyelik iptali talep ediyorum. Üyeliğin iptali ve ücretin iadesini istiyorum. Deneme süresi tanınmamıştır tarafıma ilgililerin bir an önce dönmesini istiyorum

profile
  • 141görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Busuu Normal Fiyatlandırma Yapmışlar

Premium üyelik için indirim gözüküyordu ama normal fiyatlandırma yapmışlar. Üstünden daha 4 gün geçti para iadesi yaptıklarını söylemişler ama yapmıyorlar. Paramı geri verin. Uygulamayı kendi kendine para kesen uygulama mı olur? Şikayetçiyim kardeşim.

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce

Busuu Hesabımdan Para Çekilmiş

Hesabımdan bugün busuu üyeliği için para çekilmiş. Hiçbir şekilde üyeliğim yok. Bankayı aradım ama paramı geri alamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Size ulaşmak istesem ulaşacağım bir numara da yok. Oturduğumuz yerden mağdur oluyoruz

profile
  • 153görüntüleme
  • 1 hafta önce

Busuu'nun Başvuru Olmadan Üyelik Yenilemesi

Busuu yu kullanmadığım halde kartımdan hizmet bedeli alınmış busuu ya 1 yıllık abone olmuştum aktif şekilde kullandıktan sonra üyeliğimi yenilemek istemediğim üyeliğim yenilenmiş işin garibi kullanıcı adımla girdiğimde üyeliğin Premium değil standart gözüküyor

profile
  • 110görüntüleme
  • 1 hafta önce

Busuu Para İade Talebi

Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen tekrar kredi kartından para çekilmiş. Telefonumda hesap da açık değil diyor ama yine de para kesilmiş. Para iadesi talep ediyorum. Ben kendim tekrar üyelik açmamış olmama rağmen üyeliği yenilemiş, kartımdan para çekmiş.

profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Doğa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ücret iadesi yapıldığına ve 10 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağına dair mail bana ulaştı, teşekkürler”

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 296görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Busuu Para İadesi Talebi

Üyeliğimin yenileceği bilgisi bana verilmeden aboneliğim tekrar yenilenmiş ve hesabımdan 179.99 TL çekilmiş. Aboneliğimin yenilenmesini istemiyordum, ...

Busuu Para İadesi Talebi
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Şikayetim ile ilgilenildi ve birkaç gün içerisinde sorun çözülerek para iadesi tarafıma yapıldı. Tekrardan teşekkürler, iyi çalışmalar diliyorum :)”

profile
  • 163görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Abonelik İptali Hatası

Uzun zaman önce üyelik açmıştım, artık girmeye vaktim olmadığından üyeliğimi iptal etmeye karar verdim, fakat 3698 iptal busu yazıp gönderdiğim SMS'lerin hepsi hata veriyor. 

Busuu Abonelik İptali Hatası
profile
  • 416görüntüleme
  • 3 hafta önce

Busuu Premium İnternet Bağlantı Problemi

Premium üyelik aldıktan etkinliklere giriş yapamadım. İnternetim sıkıntısız çalışıyor. Ama uygulama bana sürekli bağlantınızda problem var, lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz diyor. Denedim ve yine aynı problem. Ardından silip tekrar yükledim. Google ® hesabım üzerinden açmıştım üyeliğimi. ...

profile
  • 482görüntüleme
  • 4 hafta önce

Busuu Ücreti İade Et!

Onay almadan belirtilen tutarın üstünde kredi kartı borcu yansıtılmış tarafımıza. 84,99 TL olarak indirimli olarak 3 adet Premium üyelik aldık ama 50 dolar ödeme çıkarılmış, kart borcu olarak gözüküyor. Onay almadan böyle bir işlem gerçekleştiremezsiniz. Ben borcun silinmesini veya ücret iadesinin t...

profile
  • 136görüntüleme
  • 04 Temmuz 15:38

Busuu Adlı Uygulama Üyeliği

Busuu adlı uygulamadan iznim olmadan 85 TL tutarında para çekildi acilen para iadesi istiyorum. Ben on iki aylık yapmıştım üyeliğimi. Neden iznim olmadan para çekiliyor?! Ben öğrenciyim ve kartımda olan para zaten o kadardı. Zor durumda bırakmayın beni acilen iade yapılsın.

Busuu Adlı Uygulama Üyeliği
profile
  • 144görüntüleme
  • 27 Haziran 17:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Busuu Üyeliği İptal Olmaması Ve Karttan Para Çekilmesi İznim Olmadan

Busuu üyeliğimin iptal olmaması. Kredi kartımdan 184.37 TL para çekilmiş. Premium üyelik için. Hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İznim olmadan gerçekleşen bir olay. İletişime geçeceğim bir numara da yok. Yardımcı olabilecek biri de yok. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bir öğrenci olarak çok ...

Busuu Üyeliği İptal Olmaması Ve Karttan Para Çekilmesi İznim Olmadan
profile
  • 838görüntüleme
  • 25 Haziran 23:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Busuu İznim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi

Busuu iznim olmadan sahtecilikle banka hesabımdan 260 TL para çekmiş. Bu haksızlıktır. Eğer param iade olmaz ise, hukuki mücadeleye başlayacağım. Google Play’den de aynı şekilde şikayetçi olacağım. Ayrıca ben banka bilgilerimi Busuu ile paylaşmadım Busuu'dan Premium üyelik talebinde de bulunmadım. D...

Busuu İznim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi
profile
  • 930görüntüleme
  • 24 Haziran 11:03

Busuu Premium Abonelik İptali

Busuu Premium satın aldım ama bazı nedenlerden dolayı üyeliğimi iptal ettim 22 haziranda üyeliğiniz son bulacak diyordu ama hala devam ediyor. Ben üyeliğimi iptal edip paramı iade almak istiyorum. Yardımcı olur musunuz. Abobeliğimi aldıktan 1 saat sonra iptal işlemini yaptım ve hiçbir şey değişmedi

profile
  • 384görüntüleme
  • 23 Haziran 22:08

Busuu Üyelik İptali Olduğu Halde Yıllık Para Kesilmiş

Busuu üyeliğimi Google ödemelerden iptal ettiğim halde bir yıl sonunda para kesilmiş. Busuu üyeliğimi aktif gözükmüyor. Mayıs ayında bitmiş gözüküyor. Ama para kesilmiş. İptal ettiğim programdan nasıl para kesiliyor. Bu konu hakkında bilgilendirme istiyorum. Kullanmadığım programın parasını niye ödü...

profile
  • 784görüntüleme
  • 20 Haziran 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Busuu Üyelik İptali Ve Para İadesi

Busuu uygulamasının Premium özelliklerini incelerken aylık alacağımı sandığım üyeliği yıllık olarak aldım. Sonrasında hemen üyeliğimi iptal ettim. Ban...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 15:58

“Sorunum halledildi param hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 319görüntüleme
  • 16 Haziran 18:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 110görüntüleme
  • 14 Haziran 11:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Busuu Üyeliğin İptal Olmaması

Merhaba busuu dan bir yıl önce üyelik aldım çok memnundum. 1 yıl doldu artık yeterli seviyeye ulaştığım için üyeliğimi uzatmak istemedim, fakat hesabı...

Busuu Üyeliğin İptal Olmaması
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 11:28

“Çok ilgililer hemen sorunumu çözdüler teşekkürler”

profile
  • 715görüntüleme
  • 13 Haziran 20:26

Busuu Premium Aktif Kullanamamak

Busuu Premium abonelik şikayet. 5276820000896503 yurt dışı alışveriş mutabakat: 8480651 prov kodu: 407843 sanal pos alışveriş kart no: 5276820000896503 iş yeri: Google Busuu limited mutabakat: 8480651 149,99 TRY Merhaba yukarıda dekontu bulunan Busuu üyeliğimi kullanamıyorum. Her kullanmak istediğim...

profile
  • 832görüntüleme
  • 11 Haziran 16:21

Busuu Üyelik İptal Yapmıyor!

Busuu üyeliği yapmıştım 1 aylık fakat hala üyeliğimi iptal etmek isteğimi yollamama rağmen ücret kesiliyor. Muhatap bulamadım. Üyelik üzerinden tüm iptalleri yapmama rağmen nasıl olur da ücret kesintisi yapabilirsiniz hangi hakla! Umarım buradan bir muhatap bulabilirim!

profile
  • 474görüntüleme
  • 11 Haziran 08:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Busuu İznim Olmadan Hesabımdan Paramı Çekmiş!

Busuu adlı uygulamada Premium 12 aylık aboneliğim vardı. Üyeliğimin sonunda dün hesabımdan 179,99 TL çekilmiş olduğunu gördüm. Abonelik yenilenmesi, t...

Busuu İznim Olmadan Hesabımdan Paramı Çekmiş!
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 08:20

“Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler, teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Busuu, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95