Görünüm          
17 şikayet listeleniyor

Kendi "Requests" sayfanız üzerinden 8 gün önce yaptığım #9401500 sayılı geri bildirim ile Premium üye olarak çalıştığım Almanca programınızda seviyeye uygun içeriklerin sunulmadığı, başlangıç seviyesindeki bir kişiye "als, zu, im, ins" gibi ek ya da birleştirilmiş kelimelerin ağır geldiğini, pekişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Daha 7 gün deneme süresi geçmedi, ancak aboneliği iptal et dediğim halde iptal edilmemiş. Ayrıca 12 aylık 7.80 gibisinden gösterilerek aylık taksit ödenecekmiş gibi gösterilip, 12 ay bir de çekilmiş bulunmakta. Çözüm ve çare bulamayıp [email protected] adresine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Busuu haberim olmadan üyeliğimi yeniliyor. 300 TL hesabımdan para çekmişler benim onayım olmadan kart bilgilerimi nasıl saklayabiliyorlar. Ücretimin iadesini istiyorum acil müdahale edilmesini istiyorum. Bu yapılan tamamen yanıltma. İletişim numarası da yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu isimli firmadan 3 ay önce üyelik satın alarak üye oldum. Mesleğim icabı yaklaşık 1 ay kadar vakit ayırabildim. (Dil öğrenmeyi çok çok istememe rağmen) 1 ay kullandıktan sonra vakit ayıramadığım için bir daha uygulamaya dahi giremedim. Ve haliyle unuttum gitti bile. Çünkü yeri geliyor günde 21 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu.com Ocak 2019'da 3 aylık paket üye olmuştum ancak 1 hafta kullandım kullanmadım zaman bulamadım memnun kalmadım dondurdum bugün izinsiz, habersiz üyelik yenilenmiş ben böyle bir talepte bulunmadım üstelik ilk üyeliğimi kullanmadım bile. Acil ücret iadesi istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Mayıs 2019'da Busuu'dan Premium üyelik aldım. Uygulamayı beğenmedim 1 saat sonra üyeliği iptal ettim. 7 gün içinde ücretinin iadesi var ve iadesini talep ediyorum. Mail ile iptal talebi ve yaptım ancak geri dönüş yapılmadı. Ücretin iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir sene önce Busuu'dan Premium üyelik almıştım. Bir yılı doldurunca bugün itibariyle mail geldi ve üyelik yenilendi ancak ben üyeliğin devamını istemiyorum. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Mail ile iptal talebi ve yaptım ancak geri dönüş yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir sene önce Busuu'dan premium üyelik almıştım. Bir yararını görmediğim için kullanmadım. Varlığını bile unutmuşken, ödemeniz alınmıştır tarzında bir mail geldi. Hesap işlemlerime baktığımda 160tl'nin kesildiğini gördüm. Bunun sebebi de eğitimimiz kesilmesin diye üyeliklerin otomatik güncellenmesiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu uygulamasını geçen sene yükleyerek 74.99 TL karşılığı üye olmuştum. Bir süre sonra uygulamayı kullanmadığım için telefonumdan sildim. 2 gün önce cep telefonuma Busuu uygulaması otomatik üyelik yenileme ücreti olarak kredi kartımdan 74.99 TL çekildiği mesajı geldi. Busuu yetkililerine mail gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıllık üyelik satın almıştım, otomatik yenileneceğini nereden bilebilirim bir bilgilendirme maili bile atmıyorlar. Öyle habersizce çekmişler parayı. Niye atsınlar ki zaten insan kandırıp dünyanın parasını götürmek varken bir sürü insan mağdur olmuş bu şekilde ve yenilemeye ücret iadesi de yapmıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu site sorgu sualsiz kredi kartımdan üyeliğimi yenileme adı altında para çekmiştir. Kendilerine mesaj attığımda yenileme olduğunu ve ücret iadesi olamayacağı yönünde cevap vermişler. Benden habersiz nasıl çekebilirler paramı ve eğer ki bir ürünü istemiyorsam cayma hakkım vardır. Onu bile kabul etmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firma iznim olmadan üyelik yenilemekte ve tüketici kanunu içerisinde yer alan 14 gün içerisinde cayma hakkımızı kullanmamıza izin vermeden kredi kartından tahsil ettiği ücreti iade etmemekte direnmektedir. İznim olmadan yapılan üyeliğimi aynı gün iptal ettim. Önümüzdeki bir yıl boyunca kullanmayacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüm şikayetlerde görüldüğü gibi firma iznimiz olmadan üyelik yenilemekte ve tüketici kanunu içerisinde yer alan 14 gün içerisinde cayma hakkımızı kullanmamıza izin vermeden kredi kartından tahsil ettiği ücreti iade etmemekte direnmektedir. İznim olmadan yapılan üyeliğimi aynı gün iptal ettim. Önümüz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İznim olmadan yapılan bu ücret iadesini ve üyelik iptalini talep ediyorum. Aksi elde daha onayım alınmadan yasadışı iznim olmadan çekildiğine dair belgelerle yasal süreç başlayacağını tarafınıza bilgilendiririm gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Kolay gelsin iyi günler. Diye yazdım dönüş olmadı ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme