Toplam çözüm sayısı
..

Busuu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.634

Busuu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

121 şikayet

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
İmge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 424görüntüleme
  • 1 hafta önce

Busuu İptal Edilen Üyeliğin Parasını Çekmeye Çalışıyor!

Üyeliğimi iptal ettiğim halde Busuu kartımdan 179.99 TL çekmeye çalışıyor. Benden habersiz üyeliğimi yenilediler hemen iptal etmeme ve 2022 yılına kadar Busuu kullanamayacak olmama karşın karşın hala para çekmeye çalışıyorlar. Olmayan üyeliğimin parasını çekmeyi acilen bırakmalarını talep ediyorum a...

profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu İzinsiz Üyelik Yenileme

Eşim Busuu uygulamasını iki sene önce üye olup kullandı. Daha sonra üyeliğini yenilemedi. Hatta yenileme olmasın diye App Store'dan iptal de etti. Geçen sene herhangi bir yenileme olmamasına rağmen bu sene bilgimiz dışında üyeliği yenilendi. Kredi kartından 159.99 TL çekim yaptılar. İade için talepl...

profile
  • 472görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Halit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 614görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu Abone Tahsis Ücreti

23 ekimde taahhüt başlangıcı yaptım ödedim. 15 şubatta tekrar hesabımdan ödeme yapılmış. Ben ve benim gibi arkadaşların mağduriyeti çözülsün lütfen. Onun yanı sıra ödeme yapılmadan önce bence hatırlatma gelmesi gerekiyor lütfen paranın geri iadesini talep ediyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 641görüntüleme
  • 3 hafta önce

Para İadesi Busuu Talep

Busuu ya ilk üyeliğim denemek için satın aldım. Ancak aylık 13 TL gibi bir tutar gösteriliyordu. Ve yıllık tutar 130 TL ydı. 130 TL birden hesabımdan çekilmiş paramın iadesini talep ediyorum. Yani birden yıllık tutarın çekilmesi çok saçma aylık olarak ödeme gösteriliyordu. Her neyse umarım tamamını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 490görüntüleme
  • 3 hafta önce
Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.066görüntüleme
  • 1 ay önce

Busuu Abonelik Ve Ücretlendirme

Busu ikinci senesinde benden tekrar 170 lira çekerek üyeliğimi yeniledi. Ben de ertesi sene tekrarlamasın diye aboneliğimi iptal ettim. Ancak Busuu bu seneki aboneliğimi de kaldırıp parayı geri iade etmedi. Bu tarz iptallerde bir dahaki faturalandırma tarihine kadar kullanımın devam etmesi gerekiyor...

profile
  • 434görüntüleme
  • 29 Ocak 21:26
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 834görüntüleme
  • 26 Ocak 20:36

Busuu Kartımdan Üyelik İçin Para Çekmiş

Busuu.com kartımdan üyelik için para çekmiş. Ama ben aylardır hizmet almıyorum programı kullanmıyorum. Derhal 14 gün içerisinde tüketici hakkım olarak 14 gün içinde para iadesi talep ediyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Derhal bana ulaşılsın yoksa Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere gerekli tüm merci...

profile
Başak'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 15:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Mail yoluyla iletişime geçip çözdüler”

Başak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 879görüntüleme
  • 26 Ocak 03:39

Busuu Benden Habersiz 180 Lira Çekim Yapıldı, İade Talep Ediyorum

Haberim olmadan 180 lira çekim yapmışsınız, Tüketici Mahkemesi'ne gidiyorum. Derhal paramı iade edin. Premium üyeliği de iptal ettim. Ayrıca 30 dediniz ama 30 gün dolmadan hesabımdan çekim yapmışsınız kayıtlar benim lehime. Para iadesi yapılmaz ise Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ve ne olursa ols...

profile
  • 1.321görüntüleme
  • 22 Ocak 17:59

Busuu Paramın İadesini Talep Ediyorum

Busuu yu 7 günlük ücretsiz kullanma için indirdim fakat 7 gün sonunda aboneliğimi iptal etmeme rağmen yine de hesabımdan para çekti hem de yıllık kullanım ücreti benim isteğim dışında çekilen bu paranın iadesini veya 1 aylık aboneliğe çevirilmesini ve kalan paranın iptalini talep ediyorum. Aksi takd...

Busuu Paramın İadesini Talep Ediyorum
profile
  • 859görüntüleme
  • 22 Ocak 16:20

Busuu Para İade Talebi

Busuu üyeliği almak istedim. Görünüşte aylara bölünerek ödeme gösteriliyordu ama hiç de öyle olmadı ödeme yaptığım an tüm yıllık ödemeyi tek çekimle aldığını gördüm ve bu miktar çok fazla. Üyeliği iptal ettim ve paramın iadesini acilen talep ediyorum.

Busuu Para İade Talebi
profile
  • 991görüntüleme
  • 07 Ocak 21:06

Busuu Bilgi Vermeden Abonelik Yenileme ve Karttan Habersiz Para Çekilmesi

Daha inceden 1 yıllığına Busuu ya üyelik yapmıştım ancak ben üyeliğimi yenilemesinin halde ve de böyle bir talebim bulunmadığı halde Busuu denen sözde eğitim kurumu bilgi vermeden bilgim dışında abonelik yeniliyor. Yine yıllık aidat alıyor aboneliğimin iptal edilmesini, ayrıca kesilen abonelik ücret...

profile
  • 1.132görüntüleme
  • 07 Ocak 14:07

Busuu Benden Habersiz Para Çektiler

2019da üyelik yaptığım kartımdan 2020 Kasım ayında haberim olmadan 170 TL hesabımdan çekilmiş dekontuyla maillerine yolladım dönüş alamadım hesabımda Premium üyelik de tanımlamamışlar ki istemememe rağmen derhal tarafıma paranın iade edilmesini talep ediyorum

Marka Profili

Üye Marka Busuu,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77