Görünüm          
12 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu ya Vodafone uygulaması üzerinden bir aylık ücretsiz deneme için üye oldum. Birkaç saat denedim tam paketi 15 TL olduğu için deneme yerine doğrudan onu alırım dedim. Aynı gün içinde iptal ettim. Fakat iptal ettiğim halde bir SMS daha geldi ve bu ayın ücreti 12 TL'sizden tahsil edilecektir diye....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu ya Vodafone uygulaması üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme için üye oldun. 16.12.2019 tarihinde bana bir SMS geldi. Eğer 19.12.2019 tarihine kadar üyeliğinizi iptal etmezseniz üyeliğiniz yenilenecektir diye. Bende aynı gün içinde iptal ettim. Fakat iptal ettiğim halde bir SMS daha geldi ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busu uygulaması Çok güzel öğretici bir uygulama ama en azından bir aylık gibi bir sürede bedava öğretip de sonra Premium olmamızı isteseydi keşke Ben çok şey öğreniyorum ama Premium için param yok bir ay bedava olsaydı keşke. Almanca dil öğreniyorum çok zorlanıyorum ama bu uygulama sayesinde hayatım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu gerekenden fazla para çekiyor. Dün 80 lira kampanya var demişti şimdi 240 lira para çekti üstelik hepsini birden çekti taksit bile yok ve iletişim numarası yok paramın geri iade edilmesini istiyorum yoksa en kısa sürede hakkımı başka türlü arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Store'dan telefonuma Busuu yükledim 1 hafta deneme süresini kullandım sonra benden telefonuma kredi kartı bilgilerim kayıtlı parmak izi istedi onaylamadan çıktım telefonumdan Busuu'yu silmeme rağmen 1 yıllık üyeliğini satın almış bu nasıl olabilir ya nasıl 1 yıl niye 1 hafta falan değil neye g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Premium üyelik aldıktan etkinliklere giriş yapamadım. İnternetim sıkıntısız çalışıyor. Ama uygulama bana sürekli bağlantınızda problem var, lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz diyor. Denedim ve yine aynı problem. Ardından silip tekrar yükledim. Google hesabım üzerinden açmıştım üyeliğimi. Go...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu aboneliğimi kullanamıyorum! Uygulama 1 haftalık deneme süresinde iken %50 indirim ile yıllık aboneliği satın aldım. Kullanıyordum ki 1 hafta dolunca indirimsiz fiyatı kartımdan çekmeye çalıştı, bankayı arayıp iptal ettirdim. Ve şu anda 1 yıllık aboneliğim olduğu halde kullanamıyorum. 2. kez üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üyelik tarihimin bitiminden itibaren iznim olmadan süreyi uzatıp kredi kartı bilgilerimi kullanarak 159,99 lira para çektiler. İzinsiz yaptıkları için iade ve iptal talep ettim. Israrla iade etmediler. Sadece bir yıl sonra tekrar etmeyeceğini bildirdiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Üyelik tarihimin bitiminden itibaren iznim olmadan süreyi uzatıp kredi kartı bilgilerimi kullanarak 159,99 lira para çekmişler. Bu yaptıklarının suç olduğunu bildirmeme rağmen ısrarla iade etmediler. Bankaya da müracaat ettim. Ödemenin iptal edilmesi hususunda. Bankadan sonuç alamazsam savcılığa baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 aylık satın almış olduğum Premium üyelik süresi bitiminde otomatik olarak 3 aylık üyelik ücreti hesabımdan çekilmiştir. İade talebime cevap olarak ise Premium üyelik sözleşmesinin içine yerleştirilmiş "Otomatik Ödeme Onayı" gibi ticaret etiğine aykırı bir olayının arkasına sığınıyorlar. Umarım tic...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu.com'dan 1 yıllık Premium paket aldım. Paketin içinde aylık ödeme miktarı yazdığı halde kartımdan 1 yıllık ücretini çekti. 7 iş günü içerisinde iptal edebileceğim yönünde bir açıklama var fakat bunu nasıl ileteceğim hakkında hiçbir bilgi bulunmamakta. Mail attım maile dönüş gelmedi bu süre için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene 1 yılık üyelik almıştım. Bugün üyelik kendiliğinden yenilenmiş paramın geri iade edilmesini istiyorum. Hiçbir haber daha vermeden kendi kendine yenilenmiş fatura mevcuttur lütfen en kısa sürede ulaşıp paramı iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme