Görünüm          
11 şikayet listeleniyor

Vodafone Busuu diye bir programla iş birliği yapmış kod geldiğinde yanlışlıkla okeylemişim ve gelen mesajda bu hattı kullandığım için 1 ay ücretsiz sonrasında 12 TL yazıyor hemen iptal ettirdim ardından gelen mesajda 12 TL ücret çekileceği yazmış. Ve Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendi "Requests" sayfanız üzerinden 8 gün önce yaptığım #9401500 sayılı geri bildirim ile Premium üye olarak çalıştığım Almanca programınızda seviyeye uygun içeriklerin sunulmadığı, başlangıç seviyesindeki bir kişiye "als, zu, im, ins" gibi ek ya da birleştirilmiş kelimelerin ağır geldiğini, pekişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Geçen yıl Busuu programına üye olup Premium 1 yıllık abonelik aldım. Parasını da peşinen ödedim. Bir yıl sonra da üyeliğim bittiği için kullanmadım. Bugün bir mail aldım. 299 TL +kdv bedelini Allah'tan kredi kartımdan çekememişler. Bunu bildirmek için mail atmışlar. Allah aşkına bu nasıl bir ironidi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu geçen yıl İngilizce seviyemi artırmak için 1 yıllık üye oldum uzun zamandır programı kullanmıyorum 14.10.2019 tarihi itibariyle yenilemişler benim onayım olmadan kredi kartımdan 299 TL para çekilmiş üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve tabi paranın iadesini istiyorum bir türlü iptale izin vermiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu dil öğrenme uygulamasına geçen sene Premium üyelik yaptırdım ve kredi kartım ile ödeme yaptım. 1 yıl dolduktan sonra 08 Ekim 2019 tarihinde üyeliğim onayım olmadan yenilemiş. Benim bu konuda herhangi bir talebim olmadığı halde 159 TL para kesmiş hesabımdan iade edilmesini istiyorum. Ayrıca par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu'nun sitesinden inceleyip 7 gün içinde koşulsuz para iadesi sözüne güvenerek bu App'i telefonla Apple üzerinden satın aldım. Meğerse Apple üzerinden alındığı için App'in kuralları değil Apple'in kuraları geçerliymiş ve canı isterse hiçbir sebep göstermeden para iadesini reddedebiliyormuş. Bunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce denemek için için Busuu üyeliği satın aldım daha sonra zamanım olmadığı ve programın faydalı olmadığına kara verdim ve kullanmadım. Haberim olmadan ve kullanmadığım üyelik için tekrar üyelik yenilenmesi yapılmış ve kredi kartımdan izinsiz para çekilmiş iptal için mail attım süreci bekliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene önce abone oldum bir defaya mahsus olduğunu okuduğum için ki birkaç ay sonra sildim programı. Aylardır kullanmıyorum. Hangi hakla bana sormadan üyeliğimi yenileyip faturaya yansıtırsınız? Bu nasıl kurumsallık? Aranacak bir numara, iletişim kurulacak biri yok. En yakın zamanda burası dışında h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diğer arkadaşlarda olduğu gibi benden de iznim alınmadan kartımdan para çekilmiş. 69.99 lira az para mı kaldı ki üyeliği devam ettirmek istiyor musunuz gibi hiçbir soru da sormuyor. Böyle bir durumda insan tekrar aynı programı kullanmak istemiyor. Bütün sempatimi yitirdim. Umarım en kısa sürede ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme