Toplam çözüm sayısı
..

Busuu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.170

Busuu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

482 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Busuu Hesap Çalınması Ve Ücret İadesi

Busuu Premium üyesiyim hesabım çalınmış hiçbir şekilde parola sıfırlayamıyorum. Busuu güvenliği sağlayamıyor para alıyor ama başka biri hesabımı kullanıyor iletişim kuramıyorum ve maillerime geri dönmüyorlar. Ücret iadesi istiyorum ve hukuki yollara başvuracağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Busuu Abonelik İptal Etmiyor!

Busuu Premium Plus üyeliği 02.05.2021 tarihinde otomatik yenilenmiş ve kredi kartından 88 TL habersiz para çekilmiştir. Aboneliği iptal etmek istediğimde ayarlar bölümünden aboneliği iptal et seçeneği bulunmamaktadır. Her yıl yenileceği söyleniyor. Bu nasıl bir iştir iznim olmadan nasıl yapılabilir....

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Busuu Abonelik İptaline Rağmen Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekilmiş

1 yıl önce abone olmama rağmen yıl içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim ama yılı dolmasına rağmen bilgim dışında kart bilgilerim kullanılarak hesabımdan para çekilmiş. Bu yaptığınız kanuna aykırı. Paramın iadesini ve uygulamanızla ilişkimin kesilmesini istiyorum. Yoksa gerekli yerlere şikayet etmek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Busuu Para İadesi Yapmıyor

Busuu Premium Plus üyeliği 24 Nisan 2021 tarihinde otomatik yenilenmiş ve kredi kartından 179 TL habersiz para çekilmiştir. Ticarette müşteriyi yanıltmaya yönelik böyle bir girişim olabilir mi? "İptal etmediğiniz sürece otomatik yenilenir", ne güzel bir ticaret. Sizi kınıyorum. [email protected] mailin...

profile
  • 30görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Busuu Para İadesi Yapmadı

Busuu Premium üyeliği satın aldım hem abime hem kendime fakat gelişen olaylar nedeniyle 14 gün içerisinde iptal ettim. Politikalarından dolayı 14 gün ...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 105görüntüleme
  • 6 gün önce

Busuu Abonelik İptali Ve Para İadesi

Busuu Premium yıllık abonelik aldım fakat ani gelen bir işimle kullanamayacağım. Abonelik iptali ve para iadesi için defalarca mail attım fakat geri dönen olmadı. Herhangi bir iletişim numarasıda bırakmamışsınız. Acil bir şekilde yardım ederseniz sevinirim.

Busuu Abonelik İptali Ve Para İadesi
profile
  • 80görüntüleme
  • 1 hafta önce

Busuu Talebim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş

Geçen yıl busuu uygulamasına ütü oldum. Uzun zamandır kullanmıyorum. Haberim olmadan kredi kartımdan para çekilmiş ve üyeliğim yenilenmiş. Ben bir talepte bulunmadım. Bir an önce kredi kartımdan çekilen tüm ücretin iadesini ve bir daha kredi kartımdan hiçbir şekilde para çekilmemesini talep ediyorum...

profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Busuu İzinsiz Premium Üyelik

1 yıl önce yaptığım busuu Premium üyeliğim iznim olmadan yenilenmiş ve 180 TL civarı para çekilmiş. Ben üyeliğimin yenilenmesini istemiyordum. Bu konuda acilen geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Böyle bir şeyin yapılması çok yanlış. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 406görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Para İade Talebi

1yıl önce kendi isteğimle aldığım uygulamayı 2. Sene iznim olmadan kartımdan mail order yöntemi ile çekmişsiniz istemiyorum kullanmayacağım uygulamanızı paramı iade edin. Mail attım dönmediniz mağduriyetimi giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdir de Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 449görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu İstek Dışı Abonelik Yenileme

Busuu'dan herhangi bir abonelik yenileme talebim olmamasına rağmen kartımdan para çekmişler. BTK'nın 30 Haziran 2017 uygulamaya soktuğu karara göre internetten alınan aboneliklerde, tüm süreçlerde şeffaflığın sağlanması, abonenin hizmet koşulları ve ücretler konusunda açık şekilde bilgilendirilmesi....

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 382görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Busuu Para İadesi Sorunu

Geçen yıl Busuu'ya kaydoldum ve bir yıllık abonelik aldım. Zamanla pek verimli gelmediğinden ve zamanım olmadığından kullanmamaya başladım. Fakat bir ...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Sorun çözüldü.”

profile
  • 370görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Busuu Benden Habersiz Para Çekerek Abonelik Yenilemiş

Busuu'dan bir sene önce indirimli fiyatla abonelik alıp faydalanmıştım ancak benden habersiz, hatırlatma bile yapmadan 180 TL çekmişler. Ben bunu üyel...

 
busuu-benden-habersiz-para-cekerek-abonelik-yenilemis-1.pdfpdf
Aybüke'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri hizmetlerine attığım mailler sonucu iade süreci başladı ve 2 gün içinde para hesabıma yattı. Teşekkürler.”

profile
  • 340görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Kredi Kartından Habersiz Para Çekiyor

26.04.2020 tarihinde 1 yıllık 89,90 liraya abonesi olduğum İngilizce dil öğrenme platformu busuu sürenin dolduğu bugün habersiz olarak kartımdan 179,90 lira para çekerek üyeliğimi bir yıl uzatmıştır. Benim bundan haberim kart ekstreme bakarak oluyor. Öncesinde bir haber verme kesinlikle yok ve bu bö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Paranı İade Edilmeyişi, Karta Tekrar Tanımlanmaması

Param iade edilmedi. Mağdur durumdayım. Sitede yazılan, abonelik 15 gün içerisinde iptal edilirse para iadesi. Söz konusuydu ancak param halen iade olunmadı. Gerekli detayları CİMER'e bahsettiğimiz de olan inşallah bu art niyetlilere olur. İnşallah gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile
  • 410görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu İptal ve Para İadesi Sorunu Var

Busuu yabancı dil uygulamasını 1 yıl önce Android cihazıma indirdim ve ders satın aldım. Birkaç ay kullandım daha Sonra giriş dahi yapmadım. Aboneliği iptal etme seçeneği daha olmayan uygulama benden 6 Nisan 2021'den kredi kartımdan 1 yıllık daha üyelik ücreti tahsil etti. Benim kesinlikle onayım ve...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Busuu
ile
Duolingo
Busuu
ile
LinguaLeo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Busuu, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94