Görünüm          
58 şikayet listeleniyor

Geçen sene 1 yıllık aboneliği %70 gibi bir indirimle makul fiyata almıştım. Hoşuma gitmedi kullanmadım .Kartımın kaydedildiğini de fark etmedim üyelik yenileme adına 159 TL ücreti hiçbir bildirim yapmadan çekmişler ve haber bile vermediler kart ekstremde görüyorum. Para iadesi de yapmıyorlar. Kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

busuu hiçbir bilgilendirme yapmadan sormadan etmeden premium aboneliğimi kendi kafasına göre yenilemiş ve kartımdan yüksek miktarda para çekmiş. böyle bi durumu asla kabul etmiyorum acilen üyeliğin iptal edilmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben geçen sene Busuu'dan ömür boyu üyelik adına Premium Plus paketini satın aldım. Ancak bu yılbaşında bana haber verilmeden ve online olarak da nereye kaydettiklerini bulamadığım kredi kart bilgilerim kullanılarak hesabımdan para çekilmiş bunu sorduğumda otomatik yenilendiğini siz iptal etmediğiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Geçen yıl yaptığım Busuu Premium üyelik 5 Aralık 2019 tarihinde otomatik yenilenmiş. Busuu kredi kartımdan Premium üyeliğimi yenilemek için 104 lira yıllık ücret çektiği halde Premium üyeliğimi yenilememiş. İletişim için konuşabileceğim bir kanal da yok!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Geçen yıl Busuu programına üye olup Premium 1 yıllık abonelik aldım. Parasını da peşinen ödedim. Bir yıl sonra da üyeliğim bittiği için kullanmadım. Bugün bir mail aldım. 299 TL +kdv bedelini Allah'tan kredi kartımdan çekememişler. Bunu bildirmek için mail atmışlar. Allah aşkına bu nasıl bir ironidi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09/10/2019 tarihinde Vodafone hattımla 1 aylık ücretsiz Busuu hesabı oluşturdum ve 1 ay dolmadan üyeliğimi sildim fakat siz silinmiş olan bir hesaptan bir sonraki ay için üyeliği devam ettirip 12 TL faturama yansıtacaksınız. Ben 3 gün sonra mesaj üzerinden iptal ettim fakat işe yaramadı, geçen ayın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu firmasından 2 yıl önce aldığım Premium aboneliği bir süre sonra iptal ettim. İptal öncesinde de otomatik tekrar ücret almaması için gerekli alanı dikkatli bir şekilde doldurdum. Buna rağmen ekim ayı içerisinde Premium abonelik ücreti tekrar alınmış bulunmaktadır. Özellikle eğitim ile alakalı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu'dan iki yıl önce, iki yıllık üyelik satın aldım ve otomatik ödeme talebi vermedim. Sonuçta iki yıllık bir süreçte neler olacağını bilemezdim ki onlar da otomatik ödeme talebinde bulunmadılar. Fakat dün baktığım da hesabımdan 299.99 çekildiğini gördüm. Bu para başka bir ödeme yapılmak için hesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene olarak aldığım üyeliğin bugün tekrar yenilenmiş ilk başta alırken böyle bir bilgi vermezken nasıl onay almadan yenileye biliyorsunuz bu kadar insanları kullanmayın en başta böyle abonelikte bilgi vermiyorsunuz yok sonra sizin iptal etmeniz gerekmiyormuş diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Unutmuşum, otomatik üyelik çekmiş ve 2 gün olmasına rağmen çektiği iptal edilmesini geri ödeme yapılmasını söylüyorum durmadan otomatik spam mail atıp duruyorlar. Asla ilgilenen yok bu nasıl bir sistemdir anlamış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.07.2018 tarihinde 79.99 TL ödeyerek 1 yıllık Premium üye olduğum hesabım, 15.08.2019 tarihinde kredi kartımdan 146.44 TL ücret kesilerek bilgim dışında yenilendi. İlk üyeliğimden sonra otomatik üyelik tekrarını kapatmış olmama rağmen kredi kartı bilgilerim saklanarak yapılan bu işlem kabul edilem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu yabancı dil uygulaması haberim olmadan üyeliğimi yüksek fiyattan güncellemiş ve kartımdan 159 lira çekmiş. Ayrıca yenileme sonrası üyelikten vazgeçme hakkınız olamazmış iade etmiyorlarmış ücreti. Böyle bir firma görmedim. Busuu paramı iade et Tüketici Hakları'na da başvurdum enayi değiliz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aboneliğimi rızam olmadan yenileyip faturama 75 lira yansıtmışsınız. Zaten hiç kullanmadım uygulamayı bir de üstüne aboneliğimi yeniliyorsunuz paramı geri istiyorum. Busuu tam bir dolandırıcısın. Paramı geri yatırın. Aboneliğimi de geri iptal edemiyorum nasıl bir sistem bu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 ay önce
Busuu Logo