Görünüm          
63 şikayet listeleniyor

Bir süre önce busuu nun Premium üyeliğimi aktifleştirdim ve paramı karttan çektiği halde üyeliğimi başlatmadı onay kısmına gelmedi hala ödeme kısmında gözüküyor hala Premium ol yazıyor ve dersleri izleyemiyorum. Acilen paramı iade etsinler ya da üyeliğimi aktifleştirseler aksi takdirde Tüketici Hakl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün busuu nun Premium üyeliğimi aktifleştirdim ve paramı karttan çektiği halde üyeliğimi başlatmadı onay kısmına gelmedi hala ödeme kısmında gözüküyor hala Premium ol yazıyor ve dersleri izleyemiyorum. Acilen paramı iade etsinler ya da üyeliğimi aktifleştirseler yoksa yetkililere şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Busuu üyeliğim benim haberim olmadan ve onayım alınmadan yenilendi hatta yenilenmekle kalmadığı gibi kartımdan da,400 liraya yakın bir miktar para çekildi. Böyle bir şey nasıl olabilir aklım almıyor. Üyeliğimi de iptal etmeme rağmen 2022' ye kadar geçerli üyeliğiniz var tarzında bir yazı çıktı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl almış olduğum hizmeti kullanmamışken doğru dürüst bugün hesabımdan bu yıl için tekrar iznim ve onayım olmadığı halde para çekilmiş. Bu çekilen tutarın hemen tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kart borcumdan kurtulmuşken anında hesabımdan para çekiyorsunuz ve onayımı almıyorsunuz. Si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

2019 yılında gerçekleştirdiğim Premium aboneliğim, süresi dolduktan sonra onayım alınmadan yenilenmiş. Ödeme aracı bilgilerimin saklanması ve onayım olmadan işlem yapılması hiç etik bir davranış değil. Hizmet koşullarında eğitimin sürekliliği için onay alınmadan abonelik güncellenir gibi saçma bir i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşımı davet ederek 1 aylık Busuu Premium üyeliği kullanmıştım. Bugün haber verilmeden hesabımdan 170 TL para çekilmiş. Ne onay mesajı istendi ne bir şey. Bankayla iletişime geçtiğimde banka kartıma 3 gün kullanım yasağı koydu. Paramı geri istiyorum haksızlık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bir arkadaşımı davet ederek 1 aylık Premium paketi ücretsiz kullanmaya hak kazanmıştım. Bugün gördüm ki üyelik bitmiş ve kartımdan yenilenmesi için 170 TL para çekilmiş. Ne bir bildirim geldi ne bir onay mesajı. Resmen rızam olmadan bir işlem yapılmış. Üyeliğimin iptali için mail attım dönüş olmadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu şirket insanlara fark ettirmeden nasıl para kazanılabileceğinin yollarını aramak üzere kurulmuş. Abonelik iptaline herhangi bir onay vermememe, uyarı almama rağmen bir anda kartımdan para çekildiğini öğrendim. Derhal kredi kartımı kapattırdım. Bu tarz bir politikayı kınıyorum. Sözleşmelere küçük ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos 2020 hesaplarını kontrol ederken geçen sene 60 70 TL ödeyerek senelik üyelik aldığım busuu nun 160.54 TL ödeme çektiğini gördüm. Fiyatı sabit tutmadan onay almada kartımdan yaklaşık üç katı ücret nasıl çekiliyor acaba. Üyeliğin iptalini ve para iadesini talep ediyorum. Kartımızı bir kere kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl 29 Ağustosta aldığım Busuu aboneliğinin bana haber verilmeden ve onayım olmadan bu yıl da devam ettirilmesini kabul etmiyorum. Busuu müşteri hizmetlerine ulaşamadım herhangi bir telefon numarası yok. Aboneliği iptal etmek istiyorum ve paramı talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Busuu.com sitesi bana abonelik yenileme talebimin olup olmadığını sormaksızın ve onayımı almadan aboneliğimi 1 sene Premium abone olarak ve en yüksek ücret üzerinden yenilemiş, bana düzenlediği faturada da ayrıca yinelenen şekilde fatura düzenlemeye devam edeceklerini bildirmişler. Ben bunlara yakam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 4 Yorum

Hayatımda gördüğüm en saçma şey, üyelik yenileme mailini gördüğüm zaman şok oldum. Aylardır kullanmadığım uygulama için benden 1 senelik üyelik yenileme bedeli tahsis ettiler ve de hiçbir onay alınmadı. Şahsi kredi kartımdan onayım olmadan ödeme alınması ne kadar doğru bilemiyorum. İstemediğim bir h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ben 1 yıllık Premium abone olmuştum fakat telefonuma gelen mesajla 159.99 lira para çekilmeye çalışıldı. Üyeliğimi hiçbir şekilde yenilememiştim. Para çekerken bana sorulmadı. Neyse ki kartımda yeterli para yokmuş. Kendiliğinden üyeliğimi yenilemişler bu konuda ne yapmalıyım. Girip Premium aboneliği...Devamını oku

Busuu'nun 1 ay ücretsiz olan üyeliğini Apple Store üstünden yaptırdım. 1 ay sonunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücret kesmeye devam ettiler. Bunun üstüne Apple Store üstünden de üyeliğimi kaldırdım. Fakat sistemi o kadar güzel kurmuşlar ki Vodafone hattım üzerinden faturama yansıtarak 2 üyelik par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Mayıs 2019'da  almış olduğum Premium üyeliğin onayım olmadan ve son zamanlarda hiçbir şekilde kullanmadığım aboneliğini 29 Mayıs 2020'de hesabımdan 165 TL karşılığında yenilendiğini görmüş olup, bu işlemin geri alınmasını ve para iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum