Görünüm          
29 şikayet listeleniyor

04.12.2017'de Busuu uygulamasına 12 aylık Premium hesabı için 79,99 TL ödeme yaptım. Bu yıl aynı tarihte ne bir mesaj ne de bir mail gelmeden kredi kartımdan 159.99 TL para çekildiğini gördüm. 12 aylık yaptığımız üyeliği kafalarına göre onay almadan uzatıp nasıl karttan para çekebiliyorlar anlamış d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 sene önce satın aldığım paketi 2. sene bana sormadan veya haber vermek amaçlı bilgilendirme maili atmadan yenilenmesini yasal olarak göstermeye çalışıyorlar. Yaptıklarının saçma olduğunun farkındalar ama paraya taptıkları için hükümlerde ve faturanızda yazmaktadır deyip sıyırmaya çalışıyorlar. İns...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu.com 'a sadece 3 aylık olduğunu düşündüğüm için bir pakete üye oldum hiçbir şekilde uyarıda bulunmadan 3 ay sonunda hesabımdan habersizce para çekildi, üyeliğim yenilenmiş ama ben yenilemek istemiyordum öncesinde hiçbir uyarı gelmedi. Maalesef muhatap olabilecek bir telefon numarası da bulunmuy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kardeşim Busuu'dan üyelik almış ben hemen iptal ettim para iadesi istedim maillerimin silindiğine dair mail geliyor paramı iade edin artık yanlışlıkla olmuş diyorum iptal ettim ama para iadesi olmadı yardımcı olun yoksa yasal yollara başvuracağım artık!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Defalarca mail atıp geri ödeme istememe rağmen konu ile ilgili geri dönüş yapmadılar. Senelik üyelik bitiminde otomatik para çektiler. Üyelik iptali ve paramın iadesini istedim. Paramı iade etmediler ve konu ile ilgili maillerime geri dönmediler. Düpedüz haksızlık. Paramın iade edilmemesi halinde ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diğer arkadaşlarda olduğu gibi benden de iznim alınmadan kartımdan para çekilmiş. 69.99 lira az para mı kaldı ki üyeliği devam ettirmek istiyor musunuz gibi hiçbir soru da sormuyor. Böyle bir durumda insan tekrar aynı programı kullanmak istemiyor. Bütün sempatimi yitirdim. Umarım en kısa sürede ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.11.2016 tarihinde üye olduğum Busuu.com sitesinden 27.11.2017 tarihinde 17:11'de ödeminiz başarı ile gerçekleştirmiştir, email'ini aldım. Otomatik üyeliğin gerçekleştiğini ve hesabımdan para çekildiğini anladım. Aynı gün 18:28'de üyelik iptali için email attım ancak ödemesi halihazırda yapılan üy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz aylarda üye oldum ve bir sonraki ay üyeliğimi iptal etmek istediğimi mail yoluyla bildirdim, mailime olumlu cevap verdiler ve bir sonraki ay ödeme alınmayacağına dair mail attılar ancak yaklaşık 5 aydır her türlü itirazıma rağmen ödeme almaya devam ediyorlar, muhatap yok, adres yok, telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim haberim olmadan daha önceden verdiğim kredi kartı bilgileri kullanılarak karttan para çekilmiş.Hesap da premium yapılmamış.Ben itiraz ettikten 1 hafta sonra hesabı premium yaptılar. Ben para iadesi istedim onlar premium yaptılar. Busuu.com 7 gün içinde para iade garantisi de varmış sitelerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme