Görünüm          
13 şikayet listeleniyor

Kendileri kredi kartı bilgilerinizden otomatik olarak para çekiyorlar. Henüz kullanmadığım sistemleri için iptalini ve iadesini istedim fakat herhangi bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Avukat ile ilgili yerlere başvuracağız. Ve Tüm Sosyal Medya mecralarında bu durumu dile getireceğim.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu ya önceden deneme amaçlı üyelik yapmıştım. Sanırım kayıt anında kredi kartı bilgisi şartından dolayı bilgilerimi eklemiştim. Kredi kartımdan kesinti yapılmış. Hesabımı uzun zamandır kullanmadığım için giriş yapıp abonelik iptali de yapamıyorum. Busuu iletişim numarası da yok. Busuu yetkilisini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu şirketi insanları bu şu derken hesabından onaysız hesabımdan parayı izinsiz bir şekilde çekmeyi nasıl yaptınız. Size bu hakkı kim veriyor. Hatta @mail eşimin hesap benim sen deneme sürümünü yüklet ve gel benim kredi kartı bilgilerimi banka bana sormadan onaysız bir şekilde al. Olmadı medeni in...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben geçen sene Busuu'dan ömür boyu üyelik adına Premium Plus paketini satın aldım. Ancak bu yılbaşında bana haber verilmeden ve online olarak da nereye kaydettiklerini bulamadığım kredi kart bilgilerim kullanılarak hesabımdan para çekilmiş bunu sorduğumda otomatik yenilendiğini siz iptal etmediğiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Apple Store'dan telefonuma Busuu yükledim 1 hafta deneme süresini kullandım sonra benden telefonuma kredi kartı bilgilerim kayıtlı parmak izi istedi onaylamadan çıktım telefonumdan Busuu'yu silmeme rağmen 1 yıllık üyeliğini satın almış bu nasıl olabilir ya nasıl 1 yıl niye 1 hafta falan değil neye g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu.com İngilizce öğrenme platformuymuş sözde. Bir kez üyelik aldım bir yılım doldu kullanmıyordum. İznim olmadan tekrar yıllık üyelik ücretini hesabımdan çekmişler. Yaptıkları terbiyesizlik.Ne haber verdiler ne de onayımı aldılar kaldı ki kredi kartı bilgilerimi benden izinsiz tutuyor olmaları da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üyelik tarihimin bitiminden itibaren iznim olmadan süreyi uzatıp kredi kartı bilgilerimi kullanarak 159,99 lira para çektiler. İzinsiz yaptıkları için iade ve iptal talep ettim. Israrla iade etmediler. Sadece bir yıl sonra tekrar etmeyeceğini bildirdiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Üyelik tarihimin bitiminden itibaren iznim olmadan süreyi uzatıp kredi kartı bilgilerimi kullanarak 159,99 lira para çekmişler. Bu yaptıklarının suç olduğunu bildirmeme rağmen ısrarla iade etmediler. Bankaya da müracaat ettim. Ödemenin iptal edilmesi hususunda. Bankadan sonuç alamazsam savcılığa baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç aylık satın almış olduğum Premium üyelik süresi bitiminde otomatik olarak 3 aylık üyelik ücreti hesabımdan çekilmiştir. İade talebime cevap olarak ise Premium üyelik sözleşmesinin içine yerleştirilmiş "otomatik ödeme onayı" gibi ticaret etiğine aykırı bir olayının arkasına sığınıyorlar. Bilinçli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.10.2016 tarihinde deneme amaçlı olarak 1 aylık üyelik almıştım. Fakat otomatik olarak hesabımdan para çekmeye başladı. 23.11.2016 tarihinde tekrardan aynı parayı çekti. Üyelik iptal edemiyorsun. Premium üyelik süresinin bitmesi gerekiyormuş. Ve ayrıca para iadesini istedim 7 gün içinde iade edece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Busuu.com Ödeme!
profile-icon Ugur 12 Temmuz 2016 10:41
Busuu Logo

Firma üyelikleri iptal ettiğinizde de sizden ödeme alıyor. Hem verilen hizmet kalitesi iyi değil hem de daha sonradan iptal ettiğinizde de sizden ödeme alabiliyorlar. Site üzerinde kredi kartı bilgilerinizi silemiyorsunuz. Normal şartlarda başka online sitelerinde üyeliği istediğiniz zaman iptal e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim geçen seneden kalan kredi kartı bilgilerimi tekrar kullanıp üyeliğimi yenilemiş. Benim iznim yoktu daha ilk gün olduğu halde paramı geri alamıyorum. Hiç kullanmadığım bir site için bu kadar para çekilmiş kredi kartımdan üstelik bir sürü borcum varken.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim haberim olmadan daha önceden verdiğim kredi kartı bilgileri kullanılarak karttan para çekilmiş.Hesap da premium yapılmamış.Ben itiraz ettikten 1 hafta sonra hesabı premium yaptılar. Ben para iadesi istedim onlar premium yaptılar. Busuu.com 7 gün içinde para iade garantisi de varmış sitelerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme