Görünüm          
12 şikayet listeleniyor

İndirimli teklif 9 lira Premium üyelik teklifi geldi. Dedim satın alayım ancak almamla kartımdan 118 liranın çekilmesi bir oldu. Böyle iş mi olur? En kısa zamanda kartıma çekilen tutarın iadesini istiyorum. Böyle iş mi olur? Eğer en kısa zamanda gereken yapılmazsa hukuki yollara başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Busuu gerekenden fazla para çekiyor. Dün 80 lira kampanya var demişti şimdi 240 lira para çekti üstelik hepsini birden çekti taksit bile yok ve iletişim numarası yok paramın geri iade edilmesini istiyorum yoksa en kısa sürede hakkımı başka türlü arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Premium üyelik aldıktan etkinliklere giriş yapamadım. İnternetim sıkıntısız çalışıyor. Ama uygulama bana sürekli bağlantınızda problem var, lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz diyor. Denedim ve yine aynı problem. Ardından silip tekrar yükledim. Google hesabım üzerinden açmıştım üyeliğimi. Go...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Google Play busuu uygulamasından Vodafone faturama 85 TL uygulama parası haberim dışında girişmiştir. Bilgim dışında konuşan Google düzeltilmesini talep ediyorum. Uygulamayı iptalini paramın iadesini talep ediyorum. En kısa zamanda uygulamanın iptal edilmesi ve paramı iade edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Premium üye oldum 1 yıllık abone parası verdim 2 gün oldu hala Premium değilim. 4 saat beklemediğim halde Google Play' e de bu durumu dememe rağmen geri dönüş olmadı. Dava açmayı planlıyorum. Su an para çekildi hesabımdan dekontu da mevcuttur. En. Kısa zamanda bu hatayı düzeltmenizi ya da bana ulaşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene bu tarihte Busuu.com Premium üyelik alıp 75 TL ödeme yapmıştım. Fakat uygulamayı beğenmedim ve sildim. Bugün yine aynı tarihte bana sorulmadan 75 TL'lik ücretlendirilme yapıldığını gördüm. En kısa zamanda bununla ilgili bir geri dönüş bekliyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bana sorulmadan aboneliğim yenilenmiş ve kartımdan izinsiz para çekilmiş. Hiçbir abonelik sisteminde böyle bir saçmalık yoktur. Bilgilendirme mesajı ya da maili gelmeliydi en azından şu şu tarihte aboneliğiniz yenilecek ve hesabınızdan para çekilecektir diye. En kısa zamanda paramın iade edilmesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yılki üyeliğime istinaden bu yıl bilgim olmadan kredi kartımdan çekilme yapılmış. Bu yüzden kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım çünkü bilgim olmadan üyeliğim otomatik yenilenmiş. Bana sormadan iznim olmadan nasıl kredi kartımdan para çekilir keza istemediğim bir ürünü iade hakkım var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diğer arkadaşlarda olduğu gibi benden de iznim alınmadan kartımdan para çekilmiş. 69.99 lira az para mı kaldı ki üyeliği devam ettirmek istiyor musunuz gibi hiçbir soru da sormuyor. Böyle bir durumda insan tekrar aynı programı kullanmak istemiyor. Bütün sempatimi yitirdim. Umarım en kısa sürede ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene 1 yılık üyelik almıştım. Bugün üyelik kendiliğinden yenilenmiş paramın geri iade edilmesini istiyorum. Hiçbir haber daha vermeden kendi kendine yenilenmiş fatura mevcuttur lütfen en kısa sürede ulaşıp paramı iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu. com'a yaklaşık 2 ay öne üye oldum ve biraz takip ettikten sonra üyeliğimi Premiuma yükseltmek için Akbank tan 120 TL havale yaptım. Ama üyeliğim yükseltilmeyince birkaç defa mail ve mesaj attım. Sonra bana cevap yazma zahmetinde bulunarak bu konuyu araştırdıklarını söylediler. Bunun üzerine h...Devamını oku

  • - Görüntüleme