Görünüm          
119 şikayet listeleniyor

6 aylık 23 TL'ye abone oldum ve benden 142 TL para çekilmiş. Yardıma yazdığımda aylık 23 TL den 6 aylık olarak direk çekilmiş ben böyle olduğunu bilmiyordum yeni fark ettim. Sürekli kullandığım bir uygulama ama bu şekilde toplam parayı kesmesi hoş olmadı. İade için mail gönderdim henüz istediğim dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında gerçekleştirdiğim Premium aboneliğim, süresi dolduktan sonra onayım alınmadan yenilenmiş. Ödeme aracı bilgilerimin saklanması ve onayım olmadan işlem yapılması hiç etik bir davranış değil. Hizmet koşullarında eğitimin sürekliliği için onay alınmadan abonelik güncellenir gibi saçma bir i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haberim olmadan onay istemeden bilgimin haricinde kredi kartından TL çekiliyor resmen sizi saf yerine koyuyoruz anlamına getiriliyor hangi hakla habersiz TL çekilir sizin yüzünden kartım çalındı zannettim çekimden sonra hemen bankam bilgi verdi kartı kapattım baktım ki Busuu çekmiş 2.şoku yaşadım ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yabancı dil öğrenmek için Busuu.com sitesine daha önce 1 yıllık ücret ödeyerek üye olmuştum. Ancak kullanamadım. İşin kötüsü bugün e postamı kontrol ettiğimde [email protected] adresinden "Ödemeniz Başarı ile gerçekleşti" konulu bir e-posta gördüm ve şok oldum. Benim banka kartı bilgilerimi niçin sak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu.com üyeliğimi iznim olmadan yeniledi. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise sitesine giriş yapamadım. Uygulama üzerinden ayarlar sekmesine girdiğimde abonelik iptali için internet sitesine girmem gerektiği yazıyor fakat internet sitesinde ayarlar sekmesi açılmıyor, gösterdiği adımlar uygulan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu ya Vodafone uygulaması üzerinden bir aylık ücretsiz deneme için üye oldum. Birkaç saat denedim tam paketi 15 TL olduğu için deneme yerine doğrudan onu alırım dedim. Aynı gün içinde iptal ettim. Fakat iptal ettiğim halde bir SMS daha geldi ve bu ayın ücreti 12 TL'sizden tahsil edilecektir diye....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben geçen sene Busuu'dan ömür boyu üyelik adına Premium Plus paketini satın aldım. Ancak bu yılbaşında bana haber verilmeden ve online olarak da nereye kaydettiklerini bulamadığım kredi kart bilgilerim kullanılarak hesabımdan para çekilmiş bunu sorduğumda otomatik yenilendiğini siz iptal etmediğiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Vodafone Busuu diye bir programla iş birliği yapmış kod geldiğinde yanlışlıkla okeylemişim ve gelen mesajda bu hattı kullandığım için 1 ay ücretsiz sonrasında 12 TL yazıyor hemen iptal ettirdim ardından gelen mesajda 12 TL ücret çekileceği yazmış. Ve Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu üyeliği deneme için aldım ve iptal ettim fakat Vodafone'den faturam hep yüksek geliyordu bir baktım az az miktarlarda bir sürü işlem yapılıp Busuu para çekmiş ve faturam bu yüzden hep yüksek geldi. Bunu yeni fark ettim kesinlikle Busuu deneme yapmayın iptal edince de para alıyorlar bir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu uygulamasını indirdim. Apple da kredi kartım kayıtlı olduğu için Premium planını incelemeden kartımdan yıllık üyelik için 259 TL alındı. Apple başvurdum fakat halen dönüş yok,7 günlük iade sürecindeyim ücretin yatırılmasını istiyorum. Busuu dan şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu ya Vodafone uygulaması üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme için üye oldun. 16.12.2019 tarihinde bana bir SMS geldi. Eğer 19.12.2019 tarihine kadar üyeliğinizi iptal etmezseniz üyeliğiniz yenilenecektir diye. Bende aynı gün içinde iptal ettim. Fakat iptal ettiğim halde bir SMS daha geldi ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl yaptığım Busuu Premium üyelik 5 Aralık 2019 tarihinde otomatik yenilenmiş. Busuu kredi kartımdan Premium üyeliğimi yenilemek için 104 lira yıllık ücret çektiği halde Premium üyeliğimi yenilememiş. İletişim için konuşabileceğim bir kanal da yok!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busu uygulaması Çok güzel öğretici bir uygulama ama en azından bir aylık gibi bir sürede bedava öğretip de sonra Premium olmamızı isteseydi keşke Ben çok şey öğreniyorum ama Premium için param yok bir ay bedava olsaydı keşke. Almanca dil öğreniyorum çok zorlanıyorum ama bu uygulama sayesinde hayatım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3824 Busuu tek kullanımlık şifrendir. Bu şifreyi girmeden üyeliğin başlamaz. Üyelik ücreti ilk ay ücretsiz kullanım sonrası Vodafone hatlılara özel %50 indirim ile aylık vergiler dahil 12 TL'dir. Satın alma sözleşmesi için tıklayınız seklinde uzun zamandır SMS geliyor. Ben hiçbir şekilde üyelik ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendi "Requests" sayfanız üzerinden 8 gün önce yaptığım #9401500 sayılı geri bildirim ile Premium üye olarak çalıştığım Almanca programınızda seviyeye uygun içeriklerin sunulmadığı, başlangıç seviyesindeki bir kişiye "als, zu, im, ins" gibi ek ya da birleştirilmiş kelimelerin ağır geldiğini, pekişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme