Görünüm          
49 şikayet listeleniyor

Busuu’nun sitesinde 7 gün içerisinde para iade garantisi yazıyordu 2 gün içerisinde iptal ettim ama abonelik planım 12 aylık olduğu için tek seferde çekmişti ilk ödemeyi geri vermiyormuş. Bunun adı “istediğin zaman iptal et” tir. Para iade garantisi değildir lütfen paramı iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu'ya Premium üye oldum taksit olarak gösteriyordu fakat peşin çekmiş hepsini aboneliği iptal ettim para iadesi istiyorum lütfen. Nasıl hepsini birden çeker anlamıyorum yanlış bilgi mağduruyum resmen bu durumun düzeltilip paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu uygulamasını kullanmayı bırakalı belki 8-10 ay oldu, sanırım sadece 2-3 ay kullandım, sonrasında uygulamayı dahi açmadım. Yıllık üyelik ücretleri sonsuza kadar devam etmez, her yılın sonunda sizden tekrar izin alınarak güncellenir. Fakat, busuu tam üyeliğin yenileneceği gün para çekmek istedi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu onay vermediğim halde tek kullanımlık şifreden iki tane göndermiş bir de kod gönderiyor, 12 TL bakiyeniz olunca alınacaktır. Bu ne saçmalık? Ben onay verirsem yollarsınız şifreyi iyi ki faturasıza geçmişim yoksa vay halimize. Busuu iptal edilsin para çekilirse gerekli mercilere başvuracağım ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu isimli firmadan 3 ay önce üyelik satın alarak üye oldum. Mesleğim icabı yaklaşık 1 ay kadar vakit ayırabildim. (Dil öğrenmeyi çok çok istememe rağmen) 1 ay kullandıktan sonra vakit ayıramadığım için bir daha uygulamaya dahi giremedim. Ve haliyle unuttum gitti bile. Çünkü yeri geliyor günde 21 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Busuu adlı uygulamanın Vodafone ile kampanyasına kayıt olmuştum. Daha sonra kullandığım uygulamanın iptalini zaman geçmeden yaptım; Busuu’dan kampanyanın bitmesine 3 gün kala dilerseniz 3 gün içinde iptal edebilirsiniz tarzında bir mesaj geldi ve gönderdikleri bu mesaj üzerine iptalini yaptım. Fakat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu, Vodafone abonelerine 1 ay ücretsiz diye Vodafone'dan mesaj geldi ve denemek için üye oldum bir sonraki ay onay istemeden 12 TL'ye üyelik yenilemiş iptal için 3698'e mesaj atabilirsin diye mesaj gelince durumu fark ettim ve iptal yazdım fakat yine iptal etmemişler 2-3 ay boşuna girmediğim hald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu'dan Premium paket aldım ama hala açmıyor ve henüz bir gün oldu iptal etmek istiyorum paramı da aldılar verdiği sayfaları para almalarına rağmen açmıyorlar. Ulaşma şansımızda yok kaç kere mail attım dönüş yapmıyorlar. Bir hafta içinde nasıl iade edilebilir param?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 yıl önce kredi kartımdan 100 TL ödeyip Busuu.com'a üye oldum. Ancak kullanamadım. 1 yıl sonra iznim ve onayım alınmadan kredi kartımdan 159 TL para çekiliyor. Fark edince hemen üyeliğimi iptal ettim. Ancak firmadan gelen cevap 1 gün sonra iptal ettiğim için paranın ancak 79 TL'sini ve 14 gün sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu.com yabancı dil öğrenme programını indirdim 7 gün deneme sürümünü kullandım memnun kalmadım sonra kartımdan para çekmeye çalıştılar tabi bakiye yoktu çekemediler, daha sonra hemen iptal ettim bunun üzerinden 1 ay geçti kartımda bakiye vardı kart bilgilerim bu satıcılarda olduğu için 73 TL'yi h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce denemek için için Busuu üyeliği satın aldım daha sonra zamanım olmadığı ve programın faydalı olmadığına kara verdim ve kullanmadım. Haberim olmadan ve kullanmadığım üyelik için tekrar üyelik yenilenmesi yapılmış ve kredi kartımdan izinsiz para çekilmiş iptal için mail attım süreci bekliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yılki üyeliğime istinaden bu yıl bilgim olmadan kredi kartımdan çekilme yapılmış. Bu yüzden kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım çünkü bilgim olmadan üyeliğim otomatik yenilenmiş. Bana sormadan iznim olmadan nasıl kredi kartımdan para çekilir keza istemediğim bir ürünü iade hakkım var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firma iznim olmadan üyelik yenilemekte ve tüketici kanunu içerisinde yer alan 14 gün içerisinde cayma hakkımızı kullanmamıza izin vermeden kredi kartından tahsil ettiği ücreti iade etmemekte direnmektedir. İznim olmadan yapılan üyeliğimi aynı gün iptal ettim. Önümüzdeki bir yıl boyunca kullanmayacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üyelik tarihimin bitiminden itibaren iznim olmadan süreyi uzatıp kredi kartı bilgilerimi kullanarak 159,99 lira para çektiler. İzinsiz yaptıkları için iade ve iptal talep ettim. Israrla iade etmediler. Sadece bir yıl sonra tekrar etmeyeceğini bildirdiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme