Toplam çözüm sayısı
..

Busuu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.573

Busuu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

182 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Busuu Abonelik İptaline Rağmen Hesaptan Para Çekiyor.

Bu süzmelerden bende aylık abonelik yaptım. İlk ay bittikten sonra aboneliği kapattım. Buna rağmen hiçbir onay vermediğim halde hesabımda 2. Ayda para çekildi. Şu an kartı kapattırdım. Mahkemeye vereceğim çoğu insan bu durumdan şikayetçi. Bu tarz ödeme planları yüzüne ödeme yapmaya çekiniyoruz

profile
  • 21görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Süeda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 120görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu Premium Üyelik İptali Ve Para İadesi

Busuu geçen sene 1 yıllık denemek için satın aldım. Dün banka hesabımdan gelen mesaj ile busuu 1 yıllık Premium üyeliği daha parası çekmiş. Aboneliğimi ve Premium üyeliğimi iptal edip 180₺ ücretimin iadesi için kendilerine mail atmama rağmen dönmüyorlar. Böyle sorumsuz firma olmaz.

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Busuu Habersiz Para Çekiyor

Busuu uygulaması benim bilgim dışı dahilinde kartımdan 180 TL civarında para çekmiş. Ben geçen yıl bu uygulamayı 90 TL karşılığında 1 yıllık satın alarak deneyimledim ve beğenmedim. Bu yüzden zaten uygulamayı kullanmadım. 2 Gün önce banka hesaplarımı kullanırken benim bilgim olmadan bana haber veril...

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
İmge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 113görüntüleme
  • 1 hafta önce

Busuu Tarafından Yanıltıldım 340 Lira Zarardayım

Yeğenlerimle kendime Busuu hesabı açtım, üyelik içinde önerilen hiçbir şeyi seçmedim ama 1 ay sonra kartımdan habersiz bir şekilde 1 yıllık ödeme alındı. Bankayla iletişime geçtim ama uygulama yüzünden geri dönüş alamadım. Tam 2 ay sonra yeğenimin hesabından da aynı şekilde 1 yıllık ödeme alındı. (M...

profile
  • 176görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu'nun İznim Dışında Kartımdan Para Çalması

Busuu abone olduktan sonra yenilenmesin diye iptal ettirmeme rağmen 2 gün önce kartımdan 180 lira çekti. Para iadesi istediğim mailime attıkları cevapta açık açık yalan söylüyorlar ,çünkü App Store'da dahi abone olmadığım gözüküyor. Yani yenilenmesin diye iptal ettirseniz dahi paranızı  alıyorlar. İ...

Busuu'nun İznim Dışında Kartımdan Para Çalması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu Yıllık Abonelik Şikayeti

Busuu aboneliği satın almak istedim ve aboneliğin 180₺ olarak satın aldım. Ama orada aylık ödeme planı olarak gösterildi. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen parayı hesabıma yatırmadı ve ayrıca çekimi aylık olarak değil yıllık olarak yaptı hesabımdan. Sizi CİMER e şikayet edeceğim. Dava açacağım...

Busuu Yıllık Abonelik Şikayeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 487görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Limited London GB'nin Kredi Kartından Habersiz Para Çekmesi

Sayın yetkili, Busuu'nun deneme sürümüne daha önce üyelik yapmıştım. Kayıt anında kredi kartı bilgilerimi girmiş olabilirim (kesin hatırlamıyorum) Ancak Yapı Kredi kredi kartımdan 17.02.2021 tarihinde Busuu Limited London GB'den 77,78 TL kesinti yapılmış. Az önce Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle gö...

Busuu Limited London GB'nin Kredi Kartından Habersiz Para Çekmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 557görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu Abone Tahsis Ücreti

23 ekimde taahhüt başlangıcı yaptım ödedim. 15 şubatta tekrar hesabımdan ödeme yapılmış. Ben ve benim gibi arkadaşların mağduriyeti çözülsün lütfen. Onun yanı sıra ödeme yapılmadan önce bence hatırlatma gelmesi gerekiyor lütfen paranın geri iadesini talep ediyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 596görüntüleme
  • 2 hafta önce

Para İadesi Busuu Talep

Busuu ya ilk üyeliğim denemek için satın aldım. Ancak aylık 13 TL gibi bir tutar gösteriliyordu. Ve yıllık tutar 130 TL ydı. 130 TL birden hesabımdan çekilmiş paramın iadesini talep ediyorum. Yani birden yıllık tutarın çekilmesi çok saçma aylık olarak ödeme gösteriliyordu. Her neyse umarım tamamını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 452görüntüleme
  • 3 hafta önce
Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 552görüntüleme
  • 3 hafta önce

Busuu Kendiliğinden Hesap Yeniledi

Busuu 1 yıllık üye oldum. 12 ay yazıyordu. Bende girdim ama üye olurken herhangi bir yerden 12 ay sonra yenilenecek yazmıyordu. Ben artık kullanmıyorum bugün aniden busuu kendiliğinden yeniledi. Onlara bir mail yazdım ama geri dönülmedi. 180 TL aldı. Ben almasını istemiyordum param iade edilmesini i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 815görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Amine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.059görüntüleme
  • 31 Ocak 16:36

Busuu Premiumu İptal Ettiğim Halde Yaşadığım Sıkıntı

Busuu'da Premium hesabım vardı ilk başta kampanya zamanı tek seferde ödeyip almıştım ama her ay iznim olmadan kurs ücreti kesilmeye devam ediyor halbuki ben tek seferde ödedim bu durum üç dört aydır devam ediyor. Lütfen bu durumu düzeltin hesabımı sildiğim halde mağduriyetim devam ediyor.

profile
  • 762görüntüleme
  • 30 Ocak 23:43

Busuu Habersiz Kredi Kartı Kesintisi

Google Play Store da bulunan Busuu adlı İngilizce eğitim programı haberim dahilinde olmadan kredi kartı hesabımdan kendi kafasına göre ücret kesmiştir. Kim oluyorlar bilgilerimi nasıl benden habersiz kullanıyorlar. Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım gereğinin yapılmasını arz ederim

Busuu Habersiz Kredi Kartı Kesintisi

Marka Profili

Üye Marka Busuu,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77