Görünüm          
49 şikayet listeleniyor

Busuu şirketi insanları bu şu derken hesabından onaysız hesabımdan parayı izinsiz bir şekilde çekmeyi nasıl yaptınız. Size bu hakkı kim veriyor. Hatta @mail eşimin hesap benim sen deneme sürümünü yüklet ve gel benim kredi kartı bilgilerimi banka bana sormadan onaysız bir şekilde al. Olmadı medeni in...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yabancı dil öğrenmek için Busuu.com sitesine daha önce 1 yıllık ücret ödeyerek üye olmuştum. Ancak kullanamadım. İşin kötüsü bugün e postamı kontrol ettiğimde [email protected] adresinden "Ödemeniz Başarı ile gerçekleşti" konulu bir e-posta gördüm ve şok oldum. Benim banka kartı bilgilerimi niçin sak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben geçen sene Busuu'dan ömür boyu üyelik adına Premium Plus paketini satın aldım. Ancak bu yılbaşında bana haber verilmeden ve online olarak da nereye kaydettiklerini bulamadığım kredi kart bilgilerim kullanılarak hesabımdan para çekilmiş bunu sorduğumda otomatik yenilendiğini siz iptal etmediğiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu ya Vodafone uygulaması üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme için üye oldun. 16.12.2019 tarihinde bana bir SMS geldi. Eğer 19.12.2019 tarihine kadar üyeliğinizi iptal etmezseniz üyeliğiniz yenilenecektir diye. Bende aynı gün içinde iptal ettim. Fakat iptal ettiğim halde bir SMS daha geldi ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aylık 12 TL sanıyordum. Haftada bir mesaj geliyor. 12 TL karşılığında yenilecektir diye. Haftalık 12 TL çekmişler hesabımdan haftalarca. Lütfen benimle iletişime geçin! Ne numara bulabiliyorum ne de başka bir şey. Mesajlardan da kontrol ettiğimde aylık yenilenecek diyor ama haftada bir yenilenmiş 12...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09/10/2019 tarihinde Vodafone hattımla 1 aylık ücretsiz Busuu hesabı oluşturdum ve 1 ay dolmadan üyeliğimi sildim fakat siz silinmiş olan bir hesaptan bir sonraki ay için üyeliği devam ettirip 12 TL faturama yansıtacaksınız. Ben 3 gün sonra mesaj üzerinden iptal ettim fakat işe yaramadı, geçen ayın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu ya bir yıllık kampanyasına üye oldum çok uygun olduğu için. Sonra iptal ettirip paramın iadesini istedim 60 TL'sitede yazdığına göre hesabımı silmem gerekiyormuş, bende hesabımı sildim normal olarak. Giden 60 TL ime oldu. Hesapta gitti para da. Bu konu acilen çözülsün.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu adlı firma benim onayım olmadan benden para kesti. İade talebini de kabul etmiyorlar. Söylenen abonelik başlangıcında size bilgi verildi yönünde. 1.si kimse sizi arayarak bilgi vermiyor. 2.si bir sonraki yıl ücretin ne kadar olacağını kendileri belirliyor. Bu sene 54 TL alıyorlar seneye 105 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Busuu uygulamasını bir aylık almıştım. Busuu’dan bildirim geldi hattımın üzerine ödeme yapılamamış bende kredi kartımı girdim. Bir yıllık üyelik hesabını aktifleştirdi kendi kendine hesabımdan 259 TL kesildi. Tam o sırada bankadan aradılar bende böyle bir ödemeyi kendim yapmadığımı söyledim ve k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu'dan iki yıl önce, iki yıllık üyelik satın aldım ve otomatik ödeme talebi vermedim. Sonuçta iki yıllık bir süreçte neler olacağını bilemezdim ki onlar da otomatik ödeme talebinde bulunmadılar. Fakat dün baktığım da hesabımdan 299.99 çekildiğini gördüm. Bu para başka bir ödeme yapılmak için hesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu dil öğrenme uygulamasına geçen sene Premium üyelik yaptırdım ve kredi kartım ile ödeme yaptım. 1 yıl dolduktan sonra 08 Ekim 2019 tarihinde üyeliğim onayım olmadan yenilemiş. Benim bu konuda herhangi bir talebim olmadığı halde 159 TL para kesmiş hesabımdan iade edilmesini istiyorum. Ayrıca par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu dil öğrenme uygulamasına geçen sene Premium üyelik yaptırdım parasını ödedim kredi kartım ile ödedim 1 yıl dolduktan sonra 03 Ekim 2019 tarihinde kendiliğinden üyeliği yenilemiş. Benim bu konuda herhangi bir talebim olmadığı halde 159 TL para kesmiş hesabımdan iade edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Premium üyelik aldıktan etkinliklere giriş yapamadım. İnternetim sıkıntısız çalışıyor. Ama uygulama bana sürekli bağlantınızda problem var, lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz diyor. Denedim ve yine aynı problem. Ardından silip tekrar yükledim. Google hesabım üzerinden açmıştım üyeliğimi. Go...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu'dan geçen sene 2 Kasım 2018'de 1 senelik Premium üyelik satın aldım. Şu an Eylül ayındayız. Ve hesabımı tanımıyor, üstelik tüm alıştırmalarım arkadaşlarım çalışma planım ve Premium üyelik haklarım asla yok. Ve üyelik satın almamı istiyor, ama kasıma kadar hala üyeliğim varken hesabımı ve tüm ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu london üyesi olan çocuğumun site hesaplarında bulunan kredi kartı bilgileri kullanılarak rızam ve bilgim olmadan bu sene için yeniden üyelik aidatı tahsil edilmiş. Çocuk geçen sene abone olmuş, 2 hafta kadar kullanmış daha sonra dil eğitimi almaktan vaz geçerek siteden istifade etmemiş. Bu sen...Devamını oku

  • - Görüntüleme