Görünüm          
19 şikayet listeleniyor

Haberim olmadan onay istemeden bilgimin haricinde kredi kartından TL çekiliyor resmen sizi saf yerine koyuyoruz anlamına getiriliyor hangi hakla habersiz TL çekilir sizin yüzünden kartım çalındı zannettim çekimden sonra hemen bankam bilgi verdi kartı kapattım baktım ki Busuu çekmiş 2.şoku yaşadım ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu gerekenden fazla para çekiyor. Dün 80 lira kampanya var demişti şimdi 240 lira para çekti üstelik hepsini birden çekti taksit bile yok ve iletişim numarası yok paramın geri iade edilmesini istiyorum yoksa en kısa sürede hakkımı başka türlü arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu'dan geçen sene 2 Kasım 2018'de 1 senelik Premium üyelik satın aldım. Şu an Eylül ayındayız. Ve hesabımı tanımıyor, üstelik tüm alıştırmalarım arkadaşlarım çalışma planım ve Premium üyelik haklarım asla yok. Ve üyelik satın almamı istiyor, ama kasıma kadar hala üyeliğim varken hesabımı ve tüm ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu yabancı dil uygulaması haberim olmadan üyeliğimi yüksek fiyattan güncellemiş ve kartımdan 159 lira çekmiş. Ayrıca yenileme sonrası üyelikten vazgeçme hakkınız olamazmış iade etmiyorlarmış ücreti. Böyle bir firma görmedim. Busuu paramı iade et Tüketici Hakları'na da başvurdum enayi değiliz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu.com uygulamayı kullanmadığım halde ücret alıyor ve üstelik üyeliğimi de iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine güçte olsa ulaştım fakat kendilerinin müdahale haklarını olmadığını, sistem üzerinden iptal edileceğini söylediler. Her yıl 100 ₺ Premium üyelik ücreti alınıyor. Apple satın alma ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu 12 ay Premium üye oldum ve kullandığımda hiçbir verimi alamadım, pek bir ilerleme olmadı. Üyeliğimin iptalini istediğimde iptal etmediler 7 günü geçtiği için boşuna kullanmadığım şeyin parasını verdirdiler. Hakkımı helal etmiyorum. Ayrıca kullanmak istemiyorum uygulamanızı benim paramı iade ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu.com'a Vodafone avantajı ile giriş yaptım. Üye oldum bir haftalık tarih geçince çıkış sağladım fakat otomatik üyelik oluşturmuş ve yükleme yaptığım zaman 12 TL çekileceğine dair mesaj geldi. Çözüm sağlanmasını istiyorum avantaj ile 1 hafta kullanma hakkını iznim olmadan nasıl otomatik üyeliğe d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone abonesi olarak Busuu uygulamasını 1 ay ücretsiz olarak kullanma hakkı verildi fakat onay dönüşü yaptığım 3698 operatörü için 12₺ mesaj parası kesilmiş. Böyle bir saçmalık olamaz. İadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vodafone abonesi olarak Busuu uygulamasını 1 ay ücretsiz olarak kullanma hakkı verildi. Fakat mesaj gönderdiğim için 10₺ mesaj parası kesilmiş ayrıca hemen ertesi ayda 12₺'ye kafalarına göre üyelik yeniliyorlar. Şimdi iptal için mesaj attım yeni fatura dönemine mesaj için 10₺ daha keseceklerine emin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu 1 yıllık Premium paket aldım. Hiç beğenmedim ayrıcalık bişesi yok sözlük alsam daha iyi öğrenirim. Para iadesi hakkımdan faydalanmak istiyorum, olmuyor. Ayrıca aylık 11 TL'yerine 130 TL toptan çekilmiş. Kesinlikle para iadesi istiyorum. Muhatap bulamıyoruz karşımızda!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yılki üyeliğime istinaden bu yıl bilgim olmadan kredi kartımdan çekilme yapılmış. Bu yüzden kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım çünkü bilgim olmadan üyeliğim otomatik yenilenmiş. Bana sormadan iznim olmadan nasıl kredi kartımdan para çekilir keza istemediğim bir ürünü iade hakkım var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene önce abone oldum bir defaya mahsus olduğunu okuduğum için ki birkaç ay sonra sildim programı. Aylardır kullanmıyorum. Hangi hakla bana sormadan üyeliğimi yenileyip faturaya yansıtırsınız? Bu nasıl kurumsallık? Aranacak bir numara, iletişim kurulacak biri yok. En yakın zamanda burası dışında h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Defalarca mail atıp geri ödeme istememe rağmen konu ile ilgili geri dönüş yapmadılar. Senelik üyelik bitiminde otomatik para çektiler. Üyelik iptali ve paramın iadesini istedim. Paramı iade etmediler ve konu ile ilgili maillerime geri dönmediler. Düpedüz haksızlık. Paramın iade edilmemesi halinde ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu.com'dan 1 yıllık Premium paket aldım. Paketin içinde aylık ödeme miktarı yazdığı halde kartımdan 1 yıllık ücretini çekti. 7 iş günü içerisinde iptal edebileceğim yönünde bir açıklama var fakat bunu nasıl ileteceğim hakkında hiçbir bilgi bulunmamakta. Mail attım maile dönüş gelmedi bu süre için...Devamını oku

  • - Görüntüleme