Busuu 
3.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.3 - Beş Yıldız%36.7
- Dört Yıldız%20.8
- Üç Yıldız%5.8
- İki Yıldız%4.2
- Bir Yıldız%32.5
Marka Profili
Busuu,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Profili
Busuu,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Busuu 15 şikayet listeleniyor.
Busuu Premium abonelik
Busuu programını indirdim ve toplamda 25-30 dakika kadar vakit geçirdim ve programı daha fazla kullanmadım. Bir süre sonra otomatik olarak Premium aboneliğe yükseldiğini ve faturama 259 TRY yansıdığını fark ettim. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Busuu Üyelik İptali Yaptım Aynı Gün Üyelik Yenilendi
Bugün üyeliğimin yenilenmemesi için iptalini gerçekleştirdim. 17.12.2020 tarihine kadar kullanabileceğimi hatta ''gittiğinizi görmekten üzgünüz'' diye ekranı gördüm. Beş dakika içinde hesabımdan para çekildi ve üyeliğim yenilendi. Ekran fotoğrafını da ekliyorum. Görüşebileceğim bir telefon numarası ...
3 DestekçiBusuu Para İadesi Hakkında
Busuu Premium üyeliği satın aldım ve 20 dakika içinde üyeliğimi iptal ettirdim ve paramın iade yapılmasını istiyorum. Busuu konuyla ilgili hiçbir bilg...
2 DestekçiBusuu Para İadesi Olmuyor
Bugün busuu.com adresinden üyelik aldım. Altı ay yirmi üç Türk lirası yazıyordu ancak yüz kırk iki tl tuttu 10 dakika geçmeden hemen üyeliğimi iptal ettim fakat para iadem olmadı sitesinde de bir şey yazmıyor lütfen biri bana yardım etsin çok mağdurum şu an.
Busuu Uygulama Yükleme Sorunu!
Uygulamada yükleme bazen 3-5 dakikayı buluyor. Derslere giriş, derslerden çıkış, bölümler arasında geçiş yapmak işkence gibi. Uygulamayı aldığımda bu ...
Busuu İnternet Bağlantısı Başarısız Göstermesi
Premium üyelik aldıktan etkinliklere giriş yapamadım. İnternetim sıkıntısız çalışıyor. Ama uygulama bana sürekli bağlantınızda problem var, lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz diyor. Denedim ve yine aynı problem ve birkaç günden beri düzelmesini bekliyorum ama düzelmedi.
Busuu Üyeliğimi İptal Ettim Ama Param İade Edilmedi.
Daha yeni Busuu Premium'a üye oldum ve birkaç dakika sonra üyeliğimi iptal ettim fakat paramı iade etmediler. 14 gün içinde iptal edilirse para iadesi garantili diyorlardı. Lütfen paramı geri verin. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Teşekkürler, saygılar.
Busuu'da Fazla Para Kesimi
Bugün yani 20 Mayıs çarşamba günü Busuu Premium üyelik satın aldım 7,45 bir tutardı ancak 5 dakika içerisinde tekrar iptal ettim. Ama ödemelerimin bekleme kısmında 89 TL Busuu ödemesi görünüyor. Para henüz çekilmemiş ve ben aboneliği 2021 e kadar kullanmak istemiyorum. İşlemin iptali için yardımcı o...
Busuu İade İşlemi Sorunu
Büsüü'da yanlışlıkla bir yıllık abonelik ve yaklaşık on dakika sonra aboneliği iptal ettirdim ama maalesef ki param çekildi ve iade nasıl alacağımı bilmiyorum. Eğer yardımcı olabilirseniz çok memnun kalacağım. Hiç kullanmadığım bir uygulamaya ücret ödemek istemiyorum.
Busuu'da Ücret İade Edilmiyor
Defalarca talepte bulundum en son çarşamba günü ücret iademin yapıldığını belirten bir mail geldi ama nedense para hala hesabımda değil. Çekerken dakikada çekiyorsunuz geri verirken günlerce uğraşıyoruz. Derhal para iademi istiyorum. Abi 10 gündür bu konuyla uğraşıyorum!
Busuu Para İade Talebi!
10 Nisan 2020 tarihinde 6 aylık üyelik satın aldım. üyeliğim süresince ay ay para çekilecek zannettim. 5 dakika sonra üyeliğimi iptal ettim 7 gün kullanımda para iade politikanız olduğunu biliyorum ve paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Busuu Para İadesi
Hesabımı Premium yaptım 5 dakika sonra iptal ettim ama para iadesi alamıyorum! Ancak ilk 7 gün içinde para iadesi yazıyordu. Her yerden mail de attım ancak kimse geri dönmüyor. Hiçbir özellik de kullanmadım yani iade koşullarını tam anlamıyla sağladım ancak kimse dönüş yapmıyor.
3 DestekçiBusuu Paramı İstiyorum!
7 liralık abonelik aldım. Dakikasında 74 lira tek çekim yapıldı. Acil bir şekilde para iadesi ve abonelik iptali yaptırmak istiyorum. Ne biçim bir uygulama bu ya resmen para avı. Hiçbir yerden müşteri ile bir uzlaşma sağlanamıyor. Para iadesi ve abonelik iptali istiyorum.
1 DestekçiBusuu İnternet Bağlantısı Problemi!
Premium üyelik aldıktan etkinliklere giriş yapamadım. İnternetim sıkıntısız çalışıyor. Ama uygulama bana sürekli bağlantınızda problem var, lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz diyor. Denedim ve yine aynı problem. Ardından silip tekrar yükledim. Google hesabım üzerinden açmıştım üyeliğimi. Go...
Busuu Sürekli SMS Gönderiyor
10 dakika içinde 30 tane mesaj gönderdiniz. Uygulamayla ilgim yok numaramı silin lütfen tek kullanımlık şifre bilgileri geliyor... Numarama nasıl ulaştığınızı bilmiyorum ama hiç hoş değil gerçekten bu durum çok rahatsız edici...