Busuu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.159

Busuu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 347
Çözüm Sayısı 69
profile-icon
profile-icon

Busuu 15 şikayet listeleniyor.

profile
  • 408görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 11:29

Busuu Premium abonelik

Busuu programını indirdim ve toplamda 25-30 dakika kadar vakit geçirdim ve programı daha fazla kullanmadım. Bir süre sonra otomatik olarak Premium aboneliğe yükseldiğini ve faturama 259 TRY yansıdığını fark ettim. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 1.142görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 17:47

Busuu Üyelik İptali Yaptım Aynı Gün Üyelik Yenilendi

Bugün üyeliğimin yenilenmemesi için iptalini gerçekleştirdim. 17.12.2020 tarihine kadar kullanabileceğimi hatta ''gittiğinizi görmekten üzgünüz'' diye ekranı gördüm. Beş dakika içinde hesabımdan para çekildi ve üyeliğim yenilendi. Ekran fotoğrafını da ekliyorum. Görüşebileceğim bir telefon numarası ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.084görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 22:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Busuu Para İadesi Hakkında

Busuu Premium üyeliği satın aldım ve 20 dakika içinde üyeliğimi iptal ettirdim ve paramın iade yapılmasını istiyorum. Busuu konuyla ilgili hiçbir bilg...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 906görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 17:25

Busuu Para İadesi Olmuyor

Bugün busuu.com adresinden üyelik aldım. Altı ay yirmi üç Türk lirası yazıyordu ancak yüz kırk iki tl tuttu 10 dakika geçmeden hemen üyeliğimi iptal ettim fakat para iadem olmadı sitesinde de bir şey yazmıyor lütfen biri bana yardım etsin çok mağdurum şu an.

profile
  • 525görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 12:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Busuu Uygulama Yükleme Sorunu!

Uygulamada yükleme bazen 3-5 dakikayı buluyor. Derslere giriş, derslerden çıkış, bölümler arasında geçiş yapmak işkence gibi. Uygulamayı aldığımda bu ...

profile
  • 652görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 04:16

Busuu İnternet Bağlantısı Başarısız Göstermesi

Premium üyelik aldıktan etkinliklere giriş yapamadım. İnternetim sıkıntısız çalışıyor. Ama uygulama bana sürekli bağlantınızda problem var, lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz diyor. Denedim ve yine aynı problem ve birkaç günden beri düzelmesini bekliyorum ama düzelmedi.

profile
  • 1.122görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 22:19

Busuu Üyeliğimi İptal Ettim Ama Param İade Edilmedi.

Daha yeni Busuu Premium'a üye oldum ve birkaç dakika sonra üyeliğimi iptal ettim fakat paramı iade etmediler. 14 gün içinde iptal edilirse para iadesi garantili diyorlardı. Lütfen paramı geri verin. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Teşekkürler, saygılar.

profile
  • 807görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 00:04

Busuu'da Fazla Para Kesimi

Bugün yani 20 Mayıs çarşamba günü Busuu Premium üyelik satın aldım 7,45 bir tutardı ancak 5 dakika içerisinde tekrar iptal ettim. Ama ödemelerimin bekleme kısmında 89 TL Busuu ödemesi görünüyor. Para henüz çekilmemiş ve ben aboneliği 2021 e kadar kullanmak istemiyorum. İşlemin iptali için yardımcı o...

profile
  • 1.551görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 11:20

Busuu İade İşlemi Sorunu

Büsüü'da yanlışlıkla bir yıllık abonelik ve yaklaşık on dakika sonra aboneliği iptal ettirdim ama maalesef ki param çekildi ve iade nasıl alacağımı bilmiyorum. Eğer yardımcı olabilirseniz çok memnun kalacağım. Hiç kullanmadığım bir uygulamaya ücret ödemek istemiyorum.

profile
  • 1.236görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 13:41

Busuu'da  Ücret İade Edilmiyor

Defalarca talepte bulundum en son çarşamba günü ücret iademin yapıldığını belirten bir mail geldi ama nedense para hala hesabımda değil. Çekerken dakikada çekiyorsunuz geri verirken günlerce uğraşıyoruz. Derhal para iademi istiyorum. Abi 10 gündür bu konuyla uğraşıyorum!

profile
  • 1.302görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 16:48

Busuu Para İade Talebi!

10 Nisan 2020 tarihinde 6 aylık üyelik satın aldım. üyeliğim süresince ay ay para çekilecek zannettim. 5 dakika sonra üyeliğimi iptal ettim 7 gün kullanımda para iade politikanız olduğunu biliyorum ve paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile
  • 1.459görüntüleme
  • 26 Mart 2020 09:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Busuu Para İadesi

Hesabımı Premium yaptım 5 dakika sonra iptal ettim ama para iadesi alamıyorum! Ancak ilk 7 gün içinde para iadesi yazıyordu. Her yerden mail de attım ancak kimse geri dönmüyor. Hiçbir özellik de kullanmadım yani iade koşullarını tam anlamıyla sağladım ancak kimse dönüş yapmıyor.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.096görüntüleme
  • 27 Aralık 2019 18:37

Busuu Paramı İstiyorum!

7 liralık abonelik aldım. Dakikasında 74 lira tek çekim yapıldı. Acil bir şekilde para iadesi ve abonelik iptali yaptırmak istiyorum. Ne biçim bir uygulama bu ya resmen para avı. Hiçbir yerden müşteri ile bir uzlaşma sağlanamıyor. Para iadesi ve abonelik iptali istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.341görüntüleme
  • 30 Eylül 2019 19:02

Busuu İnternet Bağlantısı Problemi!

Premium üyelik aldıktan etkinliklere giriş yapamadım. İnternetim sıkıntısız çalışıyor. Ama uygulama bana sürekli bağlantınızda problem var, lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz diyor. Denedim ve yine aynı problem. Ardından silip tekrar yükledim. Google hesabım üzerinden açmıştım üyeliğimi. Go...

profile
  • 2.152görüntüleme
  • 23 Eylül 2019 17:50

Busuu Sürekli SMS Gönderiyor

10 dakika içinde 30 tane mesaj gönderdiniz. Uygulamayla ilgim yok numaramı silin lütfen tek kullanımlık şifre bilgileri geliyor... Numarama nasıl ulaştığınızı bilmiyorum ama hiç hoş değil gerçekten bu durum çok rahatsız edici...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Busuu,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96