Busuu Cevap Şikayetleri

(22 şikayet)
Şikayet Konuları

Dün üyelik aldım aylık ödeme sanıyordum hepsini çekmişler. İade için iletişime geçmeye çalışıyorum 1 tane mail dönmüş bana ona cevap yazdım ses yok. Ne arayabiliyorum ne aranıyorum. Mail adreslerine yazıp duruy…

26 Kasım BaranBaran 1.057

Busuu denen uygulamayı bir hata yapıp Şubat 2019 da yükledim bir daha ki ay 12 TL çekilince iptal ettirmiştim. Vodafone u da arayıp mobil ödemeyi kapattırdım. Son fatura da tekrardan 8,5 TL'lik mobil ödeme yapı…

14 Kasım SerdarSerdar 1.535

09.10.2019 tarihinde İninal üzerinden 16.99 TL'lik bir aylık Premium üyelik aldım. Fakat bana verilen kodun geçersiz olduğu söylendi. İninal müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Busuu kaynaklı olduğu cevabı …

09 Ekim AyberkAyberk 1.957

Busuu'dan Vodafone kampanyasıyla 1 aylık ücretsiz üyelik oluşturmuştum 1 ay dolacak fakat üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Mesaj gönderiyorum gitmiyor lütfen üyeliğim yenilenmeden iptal eder misiniz? Mail atıyo…

01 Ekim YeldaYelda 3.456

Busuu aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Daha 7 gün deneme süresi geçmedi, ancak aboneliği iptal et dediğim halde iptal edilmemiş. Ayrıca 12 aylık 7.80 gibisinden gösterilerek aylık taksit ödenecekmiş gibi göst…

10 Eylül ÜmitÜmit 3.206

Üyeliği iptal ettim çünkü 6 TL'yerine 150 lira çektiniz hesabımı boşalttınız. Ben öğrenciyim hiç mi vicdanınız yok 20 gündür vermediniz paramı e-postalarıma da bakmadınız cevap vermiyorsunuz artık böyle bir şey…

26 Mart CanerCaner 2.853

1 yıl önce kredi kartımdan 100 TL ödeyip Busuu.com'a üye oldum. Ancak kullanamadım. 1 yıl sonra iznim ve onayım alınmadan kredi kartımdan 159 TL para çekiliyor. Fark edince hemen üyeliğimi iptal ettim. Ancak fi…

04 Şubat TülinTülin 5.266

Kardelen'in Teşekkür Mesajı

Şikayet çözüldü
21 Ocak KardelenKardelen 4.036

Busuu.com sitesi yetkim olmadan kredi kartımdan (Akbank-Axess Visa) 169,99 TL ücret kesmiş. Uzun zamandır bu siteyi kullanmıyorum. Üye adımı bile unuttuğum halde yetkisiz işlem yapmışlar kartımdan. Bunun yüzünd…

05 Aralık 2018 AnılAnıl 1.768

Busuu.com 7 günlük cayma hakkı tanıyıp paramı iade etmiyor! Bugün 4. günüm ve aylık çekecekleri parayı toptan çekmişler. Araya cumartesi pazar da girince 7 gün olacak zaten. O kadar kalitesiz bir site ki muhata…

29 Kasım 2018 NurNur 3.049

Bu site sorgu sualsiz kredi kartımdan üyeliğimi yenileme adı altında para çekmiştir. Kendilerine mesaj attığımda yenileme olduğunu ve ücret iadesi olamayacağı yönünde cevap vermişler. Benden habersiz nasıl çeke…

12 Kasım 2018 İrfanİrfan 2.374

Gürcan'ın Teşekkür Mesajı

Siteden aldığım için uygulamada Premium gozukmedigi premiumu kullanamadığım için üyelik iptali yapmıştım [email protected] a yazdım sorunu çözdüler Premium ozelliklerini kullanabiliyorum.
21 Ağustos 2018 GürcanGürcan 4.359

Premium üyeliğimi 12 ay üzerinden her ay 13,66 TL çekileceğini zannederek yaptım. Ancak hesabımdan direk çekilen 159,99 TL'yi görünce, 7 gün içerisinde iptal etme garantisi sözüne güvenip hemen iptal ettim. Bun…

30 Mayıs 2018 BüşraBüşra 5.765

3 aylık satın almış olduğum Premium üyelik süresi bitiminde otomatik olarak 3 aylık üyelik ücreti hesabımdan çekilmiştir. İade talebime cevap olarak ise Premium üyelik sözleşmesinin içine yerleştirilmiş "Otomat…

13 Nisan 2018 BurcuBurcu 2.840

16.10.2016 tarihinde Busuu.com' dan Premium üyelik aldım. Benden habersiz 16.10.2017 tarihinde kredi kartımdan 159.99 TL çekilmiş. Para iadesi için mail attım fakat maile cevap veren olmadı.

17 Ekim 2017 AhmetAhmet 5.036

Programdan premium üyelik aldım ancak kilitler açılmadı hala sınırlı üyelik yazdı mesaj attım oturum aç kapa gibi bir cevap verdiler. Boşuna 95 TL param gitti.

06 Ekim 2016 ErcanErcan 2.488
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları