14 Ekim
#12784768

Busuu Onayım Olmadan Üyeliğimi Yenilemiş!

Busuu geçen yıl İngilizce seviyemi artırmak için 1 yıllık üye oldum uzun zamandır programı kullanmıyorum 14.10.2019 tarihi itibariyle yenilemişler benim onayım olmadan kredi kartımdan 299 TL para çekilmiş üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve tabi paranın iadesini istiyorum bir türlü iptale izin vermiyor.

Songül Songül 2.560 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Songül16 Ekim

    Üyelik satın alırken 1 yıllık aldım devamını talep etmedimki otomatik devam etmeden onay istemesi gerekir üstelik internet sitesinde gösterildiği gibi iPhone dan App Store dan iptal etmeyi denedim izin vermiyor

  • Busuu Temsilcisi14 Ekim

    Merhaba Songul hanim, Premium uyelikler suresi dolmadan once iptal edilmedikce otomatik olarak yenilenmektedir. Uyeliginizin iptali icin web sitemizde https://help.busuu.com/hc/tr/articles/360000337678-Aboneli%C4%9Fimi-nas%C4%B1l-iptal-ederim- linkine giderek bilgi alabilirsiniz. Dilerseniz [email protected] adresinden destek ekibimiz ile iletisime gecerek de aboneliginzin iptali icin yardim alabilirisniz. En iyi dileklerimizle Busuu Ekibi

Ziyaretçi Yorumları