sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu Onayım Olmadan Üyeliğimi Yenilemiş!

Songül Songül14 Ekim 2019 19:21

Busuu geçen yıl İngilizce seviyemi artırmak için 1 yıllık üye oldum uzun zamandır programı kullanmıyorum 14.10.2019 tarihi itibariyle yenilemişler benim onayım olmadan kredi kartımdan 299 TL para çekilmiş üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve tabi paranın iadesini istiyorum bir türlü iptale izin vermiyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Songül 16 Ekim 2019 01:07

Üyelik satın alırken 1 yıllık aldım devamını talep etmedimki otomatik devam etmeden onay istemesi gerekir üstelik internet sitesinde gösterildiği gibi iPhone dan App Store dan iptal etmeyi denedim izin vermiyor

Busuu Logo Busuu 14 Ekim 2019 21:25

Merhaba Songul hanim, Premium uyelikler suresi dolmadan once iptal edilmedikce otomatik olarak yenilenmektedir. Uyeliginizin iptali icin web sitemizde https://help.busuu.com/hc/tr/articles/360000337678-Aboneli%C4%9Fimi-nas%C4%B1l-iptal-ederim- linkine giderek bilgi alabilirsiniz. Dilerseniz [email protected] adresinden destek ekibimiz ile iletisime gecerek de aboneliginzin iptali icin yardim alabilirisniz. En iyi dileklerimizle Busuu Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler