Busuu Habersiz Yenilendi

Eylem Eylem12 Kasım 2019 11:58

Bir yıl önce üye olmuştum her ay belli bir miktar ödeyeceğimi düşünürken tek seferde parayı çekti (119 TL). Üyeliğimin bu sıralarda bitmesi gerekiyordu. Kredi kartı harcamalarımı kontrol ettiğimde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden -ne uygulama ne e-posta ne de mesajla- kartımdan 159 TL çekildiğini fark ettim. Acilen üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ve paramı geri istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Busuu Logo Busuu 18 Kasım 2019 16:13

Merhaba, Premium uyeliklerimizin ödemesi daima önceden, seçtiğiniz sürenin (1, 3, 6, 12 veya 24 ay) başında tek seferde pesin olarak yapılır. Satin alma isleminizi yaptiginiz sayfada bu bilgiyi vermekteyiz. Aylik ucret bilgisi uyelikler arasi karsilastirma yapabilmeniz icin verilmektedir. Ilk 7 gun icerisinde para iadesi garantisi vermekteyiz. [email protected] adresinden bizimle iletisime gecerseniz size memnuniyetle yardimci olabiliriz. En iyi dileklerimizle Busuu Team

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler