sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu Dünya Kadar Param Çöpe Gitti!

Lale Lale15 Ağustos 2019 22:05

Busuu adlı dil öğrenimi kursundan 1 yıllık Premium kurs aldım. Çıkan bazı hataları bildirdiğinde parada çalışan A**hanım uygulamayı silip yeniden yüklememi istedi. Dediğini yaptığında bütün derslerim silindi Premium aboneliğim aniden iptal edildi ve şu an derslere ulaşamıyorum.

Bir daha uygulamanın ne hatalarını bildiririm ne de başkasına tavsiye ederim. Üstelik dünya kadar param çöpe gitti.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Busuu Logo Busuu 14 Ekim 2019 21:43

Merhaba Lale hanim, Uyeliginizi inceleyip size yardimci olabilmemiz icin lutfen [email protected] adresinden bizimle iletisime geciniz. Odemesini yaptiginiz uyeliginizi kaybetmeniz mumkun degil. Buyuk ihtimalle oturumu kapatip tekrar actiginizda baska bir uyeliginize yani ucretsiz uyeliginize oturum acmis olabilirsiniz. Destek ekibimiz size bu konuda yardimci olabilirler. En iyi dileklerimizle Busuu Ekibi

profile-icon Lale 11 Ekim 2019 18:51

Dediğinizi yaptım Premium hakkım geri geldi ama yaptığım bütün ödevler dersler yorum ve düzeltmeler aldığım itibar... Vs... Ne varsa silindi. Artık kimsenin hatasını da düzeltmiyorum. Busuu daki hatalarla alakalı düzeltmede yapmıyorum. Boyumun ölçüsünü aldım. Bu yaptığınız iyilik, değil artık dersleri çalışmak gelmiyor içimden. Geçmişteki bütün emeklerimi sildiniz bir kalemde. Elinize sağlık.

Busuu Logo Busuu 09 Eylül 2019 14:25

Merhaba Lale hanim, Yasadiginiz sorundan dolayi uzgunuz. Uygulamayi silip tekrar indirmenizin uyelik bilgilerininiz ve dersleriniz uzerinde hicbir etkisi olmamaktadir. Sadece en son surume erisiminizi saglar. Buyuk ihtimalle uygulamyi silip tekrar indirdikten sonra baska bir uyeliginize oturum acmis olmalaisiniz (bir cok kullanicimizin birden fazla uyeligi bulunmakta genellikle premium ve ucretsiz). Sizden ricamiz lutfen [email protected] adresinden bizimle iletisime gecerek premium uyeliginizin bagli oldugu email adresinizi veya telefon numaranizi bize iletmeniz, boylece uyeliginize erisebilir ve dogru uyeliginize oturum acabilmeniz icin size uyelik giris bilgilerinizi iletebiliriz. En iyi dileklerimizle Busuu Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ziyaretçi 21 Ağustos 2019 00:15  

    Premium hakkım iade edildi ama bütün yaptığım dersler ve düzeltmeler... Vs. Silindi yaptığım her şeyin bir yanlış yönlendirme ile sıfırlandığını görmek berbat bir şey

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler