Görünüm          
23 şikayet listeleniyor

Geçtiğimiz yıl Busuu kullanmaya başladım. Bir yıldır aktif şekilde kullanıyordum daha sonrasında beni sistemden attı üyeliğimin dolduğu bilgisi verildi sisteme daha sonrasında hiç giriş yapmadım. Aboneliğimin yenilendiğine dair herhangi bir mail bildirim gelmedi. Banka hesap özetimden tarafımdan hab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos 2020 hesaplarını kontrol ederken geçen sene 60 70 TL ödeyerek senelik üyelik aldığım busuu nun 160.54 TL ödeme çektiğini gördüm. Fiyatı sabit tutmadan onay almada kartımdan yaklaşık üç katı ücret nasıl çekiliyor acaba. Üyeliğin iptalini ve para iadesini talep ediyorum. Kartımızı bir kere kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu Premium aboneliğim bugün benden habersiz bir şekilde yenilendi ve ben bunu hesabımdan 118,99 TL çekildikten sonra bankamdan gelen mesaj ile öğrendim. Aboneliğimi yenilemeden önce ne bir bildirim ne de bir bilgilendirme mesajı aldım bu konuşa mağdurum. Hesabımdan ücretin çekildiğini öğrendikten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20 Temmuzda başlattığım üyeliğimi 22 Temmuzda 14 gün içerisinde yapılan iptallerde ücret iadesine güvenerek iptal ettim o günden beri sürekli bankanıza iade gönderildi dendi. Üç kez mail attım hep aynı bankayı aradım iletilen bir iade yok dendi. Ücret iadesi yapmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Busuu Premium aboneliğim bugün benden habersiz bir şekilde yenilendi ve ben bunu hesabımdan 84.99 TL çekildikten sonra bankamdan gelen mesaj ile öğrendim. Aboneliğimi yenilemeden önce ne bir bildirim ne de bir bilgilendirme mesajı aldım bu konuşa mağdurum. Hesabımdan ücretin çekildiğini öğrendikten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Busuu ya herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 05/06/2020 tarihinde 169,99 TL tutarında 4987 4968 4303 3670 numaralı banka kartımdan para çekildi tarafıma ait olmayan bu ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ne bir müşteri hizmetleri numarası ne de canlı destek hizmeti var en yakın zamanda üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün banka kartıma 300 lira yüklemiştim kardeşime hediye alacaktım baktım ki kartımdan 259 lira çekilmiş benim uygulamayı kullanmadığım halde derhal iadesini talep ediyorum yoksa haklarımı yasal yolla arayacağım gerçekten güvenilir sandığımız bir uygulamanın böyle bir fırsatçılık yapacağını hiç düş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu markası haberim olmadan üyelik yenilemiş. Bankadan bildirim gelince fark ettim. Sistemde üyelik yenileme tarihi 17 Mayıs 2020 olarak görünmekte ve yenilemeyi düşünmememe rağmen benden habersiz bir şekilde bu işlem yapılmıştır. İptal etmeye çalıştım fakat bilgisayardan da telefondan da olmadı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu benden iki kere para çekmiş. Kredi kartımı onaylanmadığı için banka kartı ile denedim ikisinden de çekmiş. Busuu benden iki kere para çekmiş. Kredi kartımı onaylanmadığı için banka kartı ile denedim ikisinden de çekmiş. Busuu benden iki kere para çekmiş. Kredi kartımı onaylanmadığı için banka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu şirketi insanları bu şu derken hesabından onaysız hesabımdan parayı izinsiz bir şekilde çekmeyi nasıl yaptınız. Size bu hakkı kim veriyor. Hatta @mail eşimin hesap benim sen deneme sürümünü yüklet ve gel benim kredi kartı bilgilerimi banka bana sormadan onaysız bir şekilde al. Olmadı medeni in...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yabancı dil öğrenmek için Busuu.com sitesine daha önce 1 yıllık ücret ödeyerek üye olmuştum. Ancak kullanamadım. İşin kötüsü bugün e postamı kontrol ettiğimde [email protected] adresinden "Ödemeniz Başarı ile gerçekleşti" konulu bir e-posta gördüm ve şok oldum. Benim banka kartı bilgilerimi niçin sak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu iznim olmadan banka kartımdan para çekmiş ve paramın iadesini istiyorum. Busu acil bu konuda yardımcı ol benim anlamadığım karttan para çekmeden önce bir onay ister. Ve para iadesi nasıl yapılır onun hakkında hiçbir bilgi yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Eylül günü busuudan premimum satın aldım. Fakat taksitli göstermesine rağmen tek çekim yaptığı için iade ettim. Geri dönüş mailinde üyeliğimi iptal ettiklerini ve para iadesi yapıldığını söylediler. Bugün bankamla iletişime geçtim böyle bir para iadesi işlemi olmadığını söylediler. Beni yanıltmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatım boyunca 1 kere bile busuu indirmedim de kullanmadım da reklamınızı görsem tıklamam o derece ama gelin görün ki dün akşam kartımdan 169.99 TL para çekildi ve işin ilginç tarafı Google Play Store'dan aldığım Busuu üyeliğinin senelik ücretiymiş, benim iPhone kullanmam haricinde bir gariplik yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen yıl 1 yıllık Premium hesap satın aldım. 30.12.2018 tarihinde yenileme olacağından kaynaklı bugün sabah 9 da 74,99 TL haber verilmeksizin kartımdan para çekilmiş. Yapılan etik bir davranış değildir. Öncesinde bildirim gelmesi gerekir. Paramın en acil şekilde iade edilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme