Görünüm          
9 şikayet listeleniyor

Busuu uygulamasını indirdim. Apple da kredi kartım kayıtlı olduğu için Premium planını incelemeden kartımdan yıllık üyelik için 259 TL alındı. Apple başvurdum fakat halen dönüş yok,7 günlük iade sürecindeyim ücretin yatırılmasını istiyorum. Busuu dan şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Haziran salı günü almanca dil kursu diye Premium üyelik aldın öneri olarak 7 TL'dendi fakat benden 84 TL ödenme alındı böyle bir siteye yakıştıramadım. 7 günlük cayma hakkını kullanmak istiyorum çok pişman oldum sırf bu yüzden kredi kartımı kapattıracağım iade talep ediyorum. Telefon numaram 0531...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bazı dersleri açabilmek ücretli olduğu için telefonumdan yıllık olarak ödeme yaptım fakat bu derslerden faydalanamıyorum. Dersleri açmak istediğimde üye olmam gerektiğini söylüyor. Üyelik yerine gittiğimde ise zaten abonesiniz uyarısı çıkıyor. Play Store'da satın alındı olarak görünüyor ve telefonum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu.com'a geçen yıl üye oldum. Bugün bana hiç bilgi verilmeden kartımdan 159 TL çekilmiş ve açıklama sözleşmeye göre iptal etmezseniz otomatik yenilenir diyor. Üyelik yenilendi ödeme alındı diye mail atılabiliyorsa yenilenmeden önce de bir maille bilgi verilebilir. Kurumsal 80 ülkede faaliyet göst...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu’da aylık 8,25 TL'den yıllık 99 TL olarak abonelik başlattım. Ödemeyi aylık olarak çekeceğini sanıyordum. Çünkü paketi 8,25 X 12 ay şeklinde sundular. Bir anda kartımdan tüm ödeme alındı. Ben öğrenciyim, kartımdan çekilen o 99 TL bana lazımdı. İşlemin en başında bana tek çekim alacağınızı belir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firma iznim olmadan üyelik yenilemekte ve tüketici kanunu içerisinde yer alan 14 gün içerisinde cayma hakkımızı kullanmamıza izin vermeden kredi kartından tahsil ettiği ücreti iade etmemekte direnmektedir. İznim olmadan yapılan üyeliğimi aynı gün iptal ettim. Önümüzdeki bir yıl boyunca kullanmayacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüm şikayetlerde görüldüğü gibi firma iznimiz olmadan üyelik yenilemekte ve tüketici kanunu içerisinde yer alan 14 gün içerisinde cayma hakkımızı kullanmamıza izin vermeden kredi kartından tahsil ettiği ücreti iade etmemekte direnmektedir. İznim olmadan yapılan üyeliğimi aynı gün iptal ettim. Önümüz...Devamını oku

  • - Görüntüleme