Görünüm          
45 şikayet listeleniyor

Ben 2019 da neymiş diye indirip bakayım dedim. Abone olmadan ücretsiz denedim. 1-2 ay kullandım sonra sildim. Sonradan öğrendim ki abone olmuşum gibi işlem yapmışlar ve yine sonradan öğrendim ki eşim telefonundan (hattı benim adıma kayıtlı, Vodafone) paket yüklemek isterken 2-3 kere 35 TL kesilmiş. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fiyatlar her gün değişiyor. 85 TL diyorsunuz 12 ay lik abone olmak istiyorum. Kart imiza 85 TL yüklüyoruz tam yapacağız. 150 TL'ye çıkıyor. Bir günde yapamıyoruz fiyatlar sürekli değişiyor. Yardim edin! Olmuyor Çünkü ben üyelik istiyorum ama bu yüzden gerçekleştiremiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu ya abone olduktan yaklaşık 1 saat sonra aboneliği iptal ettim fakat parayı peşin olarak çekecekmişsiniz bunu da tam olarak belirtmediğiniz için insanlar mağdur oluyor. Yıllık olduğunu kart bilgilerini aldıktan sonra anladım bank kartla ödeme yaptığımdan dolayı içinde para olunca çekeceğiniz an...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu.com sitesi bana abonelik yenileme talebimin olup olmadığını sormaksızın ve onayımı almadan aboneliğimi 1 sene Premium abone olarak ve en yüksek ücret üzerinden yenilemiş, bana düzenlediği faturada da ayrıca yinelenen şekilde fatura düzenlemeye devam edeceklerini bildirmişler. Ben bunlara yakam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

Geçen yıl abone olmuştum ama kullanmadım. İptal edemedim üyelikten çıkmak bile o kadar zor ki. Bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret alındı. Abonelik yenilenmiş iptal bile edemiyorum nasıl bir girdaptır bu böyle. Üyeliğimin iptal edilmesini ve tekrar çekilen ücretin iadesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Busuu uygulamasına 1 yıllık abone oldum. Abone olmadan önce fiyatı 129.99 12 ay 10.83 olarak gösteriyordu bende taksitle ödenileceğini anlayarak abone oldum. Abone olurken 12 ay taksitle gösterirken bütün parayı bir kere de çekti. Madem taksitle ödeme yok neden taksitlendirme olarak gösteriyorsunuz....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben 1 yıllık Premium abone olmuştum fakat telefonuma gelen mesajla 159.99 lira para çekilmeye çalışıldı. Üyeliğimi hiçbir şekilde yenilememiştim. Para çekerken bana sorulmadı. Neyse ki kartımda yeterli para yokmuş. Kendiliğinden üyeliğimi yenilemişler bu konuda ne yapmalıyım. Girip Premium aboneliği...Devamını oku

90 TL hesabımdan para çekilmesine  rağmen abone olduğum gözükmüyor. Ayrıca iptal etme seçeneği de doğal olarak yok. Nasıl bir rezillik, resmen art niyet bu. Yanınıza kalmayacak. Kötü reklam ile geri dönüşü kendi çevremde sağlayacağım. Hemen bu sorunu çözmek için benimle iletişime geçilsin lütfen. 05...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene 77.00 TL karşılığında bir yıllık abone olduğum Busuu, bugün kartımdan, 160 TL çekerek üyeliğimi devam ettirmiş. Hiçbir uyarı, yeni fiyatlandırma bilgisi falan gönderilmedi. Mail adreslerine, derhal yazarak, üyeliğimiz sonlandırılmasını ve ücretin iadesini talep ettim. Bana gelen cevapta, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önce abone oldum daha sonra baktım program hoşuma gitmedi fazla siteye girmedim. Daha sonra bana sormadan abonelik yenilemişler. Hs 150 TL civarı para çekmiş. Aboneliği iptal ettim parayı istedim bırak para vermeyi cevap dahi vermediler. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abone olmadan önce 7 günlük ücretsiz deneme için onay verirken hesabımdan haberim olmadan 259 TL çekilmiş. İznim olmadan ve bilgim dışı yapılan bu işlem yanıltıcılıktır. Apple gibi bir global marka nasıl olur da bu uygulama kullanımına izin verir aklım almıyor. En kısa sürede paramın iadesi yapılmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abone olmadan önce 7 günlük ücretsiz deneme için onay verirken hesabımdan iki kez 259,99 TL çekilerek toplamda 519,98 TL çekilmiş! Ayrıca sadece 1 yıl abonelik tanımış, nasıl olur da hesaptan iki kez para çekilerek 1 yıl abonelik verilir?! Ben Aboneliğimden vazgeçerek toplam para iadesini talep ediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19 TL gösterilen üyelik 85 TL çekildi ve abone olduğum gün Premium üyeliği iptal ettim ancak hala para iadesi gerçekleşmedi. 7 günlük para iade garantisi diyor ancak 2 hafta olmasına rağmen ödeme yapılmadı. En yakın tarihte ödeme yapılmasını bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu 'ya geçen sene abone olmuştum. Bu sene onayım ve haberim olmadan aboneliğimi devam ettirip kredi kartımdan otomatik olarak haberim olmadan çekim yapmıştır. Konu ile ilgili hiçbir yere ulaşamıyorum. Paramın en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Abone olmama rağmen ve Ekim 2020'ye kadar geçerli abonelik ücretim yansıtılmış olmasına rağmen App’deki bazı derslere ve sınavlara turuncu renkli kilitli engeller veriyor ve içeriğine girdiğimde ücretli abonelik ekranı çıkıyor. 1. ve 2. Aşama olarak görsel ekliyorum. Yardımlarınızı rica ederim. Umar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum