Toplam çözüm sayısı
..

BursaGaz

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.458

BursaGaz
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

458 şikayet

profile
  • 29görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Bursa Gaz Haksız Yere Gaz Kesme

Dedemin vefatından sonra doğalgaz aboneliğini babaannemin adına çevirdik. Aynı tesisat ve sobalarla 10 yıldan fazladır hizmet alıyorlardı. Şimdi ise Doğalgaz sobasının yerini değiştirilmesi gibi bahanelerle bu soğukta 80 yaşındaki kadının doğalgazı kesilmiş. Yemeğini yapamamış, soğukta bırakılmış. H...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

BursaGaz Doğalgaz Sayacı Değişikliği Sonrası Fazla Faturalandırma

17.01.2021 tarihinde 2390**72 sözleşme numaraları sayacım 17.01.2021'de bozuldu. 19.01.2021 tarihinde durumu 8005****29 numaralı şikayet ile bildirdim. Sayacım 21.01.2021'de değiştirilir iken 35metre küp kullanımım vardı. 19-31 Ocak+Şubat ayı kullanımım 166 metreküp olmasına rağmen 577 TL fatura kes...

profile
  • 22görüntüleme
  • 5 gün önce

BursaGaz Sayaç Arızasına Para Almaması Gerekirken Bizden Para Alıyorlar

Aralık ayında sayaçtan ses geliyor diye Bursa gazı aradık. Kaçak olup olmadığını gelip ölçmelerini istedik. Gelip baktılar ve kaçak olmadığını fakat sayacın değişmesi gerektiğini söylediler. Tekrar aradık ve gelen yetkilinin söylediklerini söyleyip sayacın değişimi için gelinmesi gerektiğini belirtt...

profile
  • 183görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BursaGaz Bursa Gazın Haksızlığı

2015 ten beri Bursa Gaz abonesiyim. Aralık'ta sayaç tuhaflaştı. Bursa gazı aradım ertesi gün değiştirdiler. Bugün (23.2.2021) 01.35 te 1.231.75 lik fatura maili geldi. 347.89 kullanım, 695.79 kaçak kullanım açıklaması vardı. İtiraz ettim. Telefonla arayıp ( yazılı istedim) sayaçta delik varmış bir k...

BursaGaz Bursa Gazın Haksızlığı
profile
  • 131görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BursaGaz Faturamın Hattından Fazla Gönderilmesi

2 tane gecikmiş faturan var diye 300 TL fatura 550 TL gelmiş bana bunu açıklar mısınız. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Olmaz böyle şey bu nedir ya zaten zor bela geçiniyoruz bir de bunun üstüne neymiş açma kapama 30 TL usulsüz kullanım 90 TL gecikme faizi 50 TL.

profile
  • 139görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bursa Gaz Kutu Bağlantısı

4365445 sözleşme numaralı aboneliğim 30 iş günü geçmesine rağmen hala gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerinde. Pandemi süreci ihale süreci diye bahaneler üretip geçiştirmeye çalışıyorlar. 0701 2020 tarihinde abonelik oluşturdum. Benden önce Müteahhit firma 2020 Aralık ayında başvuru ya...

profile
  • 258görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bursa Gaz'ın Bozuk Sayacı

Bursa Gaz'ın taktığı doğalgaz sayacı tak tak diye sesler çıkarıyor. Bu durumu telefonla bildirdiğimizde "olur öyle yapar arada " deyip konuyu geçiştirdiler. Bütün koridor sayaç sesiyle çınlıyor tak tak diye. Resmen bozuk sayaçları satmışlar bize. Bu gidişle mahkemelik olacağız herhalde.

profile
  • 323görüntüleme
  • 3 hafta önce

BursaGaz Fatura İçin 20 Gün Süre Tanıyıp Sonra Gazı Kesiyorlar

Son ödeme tarihi (18 Ocak 2021) geçip de ödemediğim 1 adet faturam vardı ve gazı bu sabah kestiler. 20 gün gecikti diye gaz kesilir mi, 30 gün bile süre tanımıyor yani. Üstelik pandemi döneminde. Sözleşme no 2934958. Bursa Gaz'ın sahipleri olan Socar ve Çalık Holding'e ait olan hiçbir ürünü zorunlu ...

profile
  • 353görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bursa Gaz Fatura

Bursa Gaz kafasına göre fatura yazıyor Yazıklar olsun pandemi doneminde bu kadar adilik yapılması gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Ocak ayı 600 şubat ayı 700 geldi en düşük ayarda yanıyor kombi zerre helal etmiyorum. Yazıklar olsun Zaten insan zor durumda bir de böyle faturalar görünce in...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 269görüntüleme
  • 3 hafta önce

BursaGaz Şikayeti

18 Ocak tarihinde Bursa Gaz başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş olmadı, bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda yönlendirilmemişim gibi yanlış bilgiler verildi. 20 gün olmasına rağmen hala binama kutu takılmadığı için kış günü mağdur ediliyorum. Tüm başvurularımız mevcut...

profile
  • 331görüntüleme
  • 4 hafta önce

BursaGaz Online İşlemler Siteye Girilmiyor

İnternet sitesine hiçbir şekilde giriş yapmak mümkün değil. Defalarca şifre yanlış diyor şifre yeniliyorum, güncellenmiyor. Zorla giriyorum bu sefer kartı kabul etmiyor. Bankanızla görüşün diyor. Halbuki alakası yok ödeme noktalarından veya Bursa Gaz binasında ödeniyor. Telefonla ödemek için her sef...

profile
  • 314görüntüleme
  • 4 hafta önce

BursaGaz Daire Gaz Kutusu

Yeni aldığım daireme ( Yeşil cami Mahallesi demet sokak No. 2 a ) 18.12.2020 tarihinde gaz aboneliğimi yaptım benden sonra ve önce binada abonelik işlemlerini halleden komşularımız var 1 ayı geçti halen daha gelen bir ekip yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz 30 gün ile 90 gün arasında bağlanacağı söy...

profile
  • 370görüntüleme
  • 30 Ocak 05:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BursaGaz Servis Kutusu Koyma

Servis kutusu. Yeni bir daire aldım ( Yeşil cami Mahallesi demet sokak No. 2 a ) 28.12.2020 tarihinde gaz aboneliğimi yaptım benden önce binada abone...

Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 05:15

“Şikayeti oluşturduk ama kimse dönüş yapmadan kendi kendilerine gelip yaptılar teşekkürler”

profile
  • 840görüntüleme
  • 29 Ocak 07:39

BursaGaz Bursa Doğal Gaz Sayacından Ses Geliyor

Merhaba. Bursa da doğal gaz sayaçtan tak tak ses geliyor. Önceleri arada bir oluyordu fakat şimdi her saniye bu sesi duyuyoruz. Komşular bu sesten çok rahatsız. Bu soğuklarda kombiyi de kapatamıyoruz. Bursa doğalgazı aradığımızda da geleceğiz dediler ama kimse gelip ilgilenmedi. Lütfen gereğinin yap...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

BursaGazbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
BursaGaz henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.