Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
17100
(64 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BursaGaz Saat

137 Şikayet
17100
(64 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BursaGaz Doğalgaz Kesintisi Ve Eksik Hizmet

profile
Serpil
3 hafta önce
87

Bugün doğalgazımız kesildi. Ödeme yaptım ancak eleman, basınç regülatörünü alıp gitmiş. Saat kaç oldu hala getirmedi. Böyle saçma bir durum olabilir mi? Saat 4'te gazınız açıldı diye mesaj geldi ama eleman, söktüğü malzemeyi getirmedi. Eğer erken uyumuşsa uyansın. Kemerçeşme Mahallesi, 14. Şen Sokak...

Bursa Gaz Doğalgaz

profile
Yıldız
3 hafta önce
68

Bursa Gaz şirketinin sisteminden oldukça mağdur durumdayız. Henüz bir fatura kesilmeden saatimizi alıyorlar. Evde hastamız ve yeni doğan bebeğimiz bulunmakta. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakları yok. Saat bağlantısı için görüşme sağladığımda, acil talep oluşturmama rağmen 5 saattir hala elema...

1

BursaGaz Kaçak Usulsüz Kulanım

profile
Mustafa
4 hafta önce
119

Bursa Yıldırım Yavuz Selim Mahallesi Kanat Sokak No: 18/2'de bulunan, kendisi vefat etmiş olan abone K**** U** adına usulsüz ve kaçak kullanılan saatin defalarca aramamıza rağmen yetkiliye ulaşamadığımızı belirtmek isterim. Bir an önce işlem yapılmasını ve bu usulsüzlüğün giderilmesini talep ediyoru...

2
profile
Rojin
12 Şubat
80
Rojin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bursa Gaz'ın Bilgi Vermeksizin Haneye Gelmesi

profile
Ayşe
05 Şubat
50

Bursa Gaz 10 yılda bir yapılan saat değişikliği için habersiz çat kapı değiştirmeye geldik diye gelmişler. Önceden ne bilgilendirme mesajı atıldı ne arandı ne de mail atıldı. Bu kadar saygısızlık duyarsızlık olmaz belki müsait değilim. Belki o gün isteyim nasıl böyle saygısızca bir davranış olabilir...

Bursa Gaz Sayacımı Bağlamıyor

profile
Özlem
01 Şubat
95

Bizim üç gün önce borç nedeniyle sayacımız söküldü. Ödememizi yaptık. Evde bulunmadığımız için gaz bağlama işlemi yapılamadığı belirtildi. Müşteri hizmetlerine bugün şikayet bıraktım. Bursagaz'dan bir beyefendi geldi. Sayacımızda kaçak olduğu için bağlantı yapılmadığını, tesisatçıyı arayıp kaçağı gi...

BursaGaz Randevu Saatinde Evde Olduğum Halde Doğal Gaz Açma İşlemi Yapılmadı

profile
Beytullah
24 Ocak
115

24 Ocak tarihinde evimde doğal gazım açılmak üzere beklemekteydim. Saat 16.10-18.10 arasında randevu oluşturulmuş ve bana SMS olarak iletilmiştir. Saat 15.00 dan itibaren evde beklemeye başladım. Ekipler yola çıkmıştır diye bana SMS geldi. Ancak 16.42 de bana evde olmadığınız için talebiniz reddedil...

Bursa Gaz İşkencesi

profile
Ceylan
22 Ocak
54

444 11 33 numaralı hatta yarım saattir bağlanmayı bekliyorum. Beklerken dinlediğim şeyler de cabası. Faturanızı ödemezseniz böyle işkence yaparız mi diyorsunuz? Bu nasıl bir işkence? Gaz açtırmak için saatlerce sizin hattın diğer tarafında telefonu bilerek açmayan müşteri temsilcilerinizin açmasını ...

BursaGaz Haber Vermeden Doğal Gazı Kesmek

profile
Şahin
28 Aralık 2023
173

Bursa Gaz çalışanları, haber vermeden gazımızı kestiler. 6 saattir açılmadı. Evde hasta ve bakıma muhtaç oğlum var. 3 defa aradım doğalgaz şirketini, durumun aciliyetini bildirdim; ancak hala açılmadı. İnsanlık hali, bazen fatura ödemeyi unutabiliyoruz. Kesmeden önce haber verseler çok iyi olurdu. B...

Bursa Gaz Tesisat Kontrol İhmalkarlığı

profile
Fatma
27 Aralık 2023
66

Bursa Gaz yeni abonelik için başvurdum. Tesisat kontrolü için belirli saatlerde evde bulunmam için toplam 4 mesaj aldım, işten izin alıp geldiğim halde evde yoktur kaydı oluşturulup tekrar randevu talebinde bulunmam gerektiği bilgisine ulaştım. Bu kış gününde 6 gündür doğal gazın açılması için bekli...

1

Bursa Gaz Açılmadı

profile
Reyhan
07 Aralık 2023
47

Yeni taşındığım evde doğalgaz başvurusu yaptım onaylandı. Ne zaman açılacak diye aradığımızda sürekli Randevu ve saat için gün atanacağını henüz atanmadığını söylüyorlar. Yani bu soğuk kış gününde kaç gün ne yapmamız lazım ne kadar bekleyelim yemek yemeyelim tamam da donalım mı yani nedir bu. Kış gü...

Bursa Gaz Gaz Açma İşlemi

profile
Burak
23 Kasım 2023
502

Bursa Gaz, habersiz şekilde gaz kesintisi yapıyor. İş açmaya gelince 24 saat içinde, yasal süreler, 'yarın', '5'ten sonra' gibi ezberlenmiş kelimelerle vatandaşın sorununu çözmek için hiç çaba sarf etmiyorlar. Evimde iki tane bebek var. Bu çocuklar ne yiyecek ve içecek? Soğukta donsunlar mı çocuklar...

BursaGaz İlgisizlik Ve Çözümsüzlük

profile
Mehmet
23 Kasım 2023
60

2 gündür kapıda bekliyorum. Bursagaz çalışanları ilk randevuya gelmemiş. İkinci randevu için kaldırımda oturup 2 saat bekliyorum ve gelen yok. Yukarı çıkıyorum, adamlar 'aşağıda bekliyoruz' diye sitem ediyorlar. Vanada tıpa olmadığını söyleyip iptal ediyorlar. 'Alayım geleyim, 2 dakika bekle' diyoru...

1

Bursa Gaz Çirkinliği

profile
Hakime
20 Kasım 2023
306

08.11.2023 tarihinde abonelik için Bursa Gaz'a başvurdum. Abonelik işleminin gerçekleşmesi için tesisata bakılması amacıyla randevu verildi. 10.11.2023 tarihinde, gelinmeden önce mesajla bilgilendirildikten sonra tesisat kontrol edildi. Kombide kaçak ve tesisat borularının görünmemesi sebebiyle ret ...

Bursa Gaz Bursa Gaz 'ın Keyfi Uygulamaları

profile
Nural
17 Kasım 2023
106

Bursa Gaz'ı şikayet etmek için bu mesajı yazıyorum. Yeni kiralık eve taşınma sürecindeyim (doğal gaz açılmadığı için henüz tam taşınabilmiş değilim). Taşındığım evde doğal gaz zaten açıktı ve kullanılıyordu. Bir önceki kiracı doğal gazı kapatmamıştı. Üç gün sonra kapattı ve ben doğal gaz için başvur...

Bursa Gaz Müşteri Hizmetleri

profile
Aysu
17 Kasım 2023
93

Bursa Gaz müşteri hizmetlerinden annem adına randevu aldım, ancak ikinci randevuyu vermediler. 'Annenizin araması gerekiyor' dediler. İlk randevuyu neden verdiniz o zaman? Bu nasıl bir sistem? Saatlerdir hatta düşmek için uğraşıyorum. Bu mu çözüm yolu? O zaman ilk randevuyu neden verdiniz? Telefon k...

BursaGaz Böyle Pervasız Kurumları Denetleyen Bir Mekanizma Yok Mudur?

profile
Savaş
12 Kasım 2023
28

Hayatımda böyle içler acısı bir web sitesi, böyle boş ve anlamsız bir hizmet anlayışıyla karşılaşmadım. Siteye üyelik oluşturuyorsunuz ancak giriş yapmanıza izin vermiyor, sözleşme numarasıyla fatura ödemek istiyorsunuz fakat doğru girdiğinizi düşündüğünüz kart bilgilerini kabul etmiyor. Saatlerce u...

Bursa Gaz Randevuya Gelmedi

profile
Menekşe
09 Kasım 2023
216

06.11.23 tarihinde abonelik taşıma için Bursa Gaz'a başvurdum. Nakil işlemimin gerçekleşmesi için tesisata bakmak üzere randevu verildi. 07.11.23'te bakmaya gelen arkadaş öncesinde arayarak bilgi verdi ve gelip tesisatı kontrol etti. Ocakta kaçak gördüğü için gaz vanasını kapatıp gitti. Aynı akşam k...

BursaGaz Açtırma Sorunu

profile
Hilmi
25 Ekim 2023
32

Bursa Gaz, doğalgaz açımı için e devletten başvuru yaptım. Sistem otomatik randevu verdi. Bekledik gelen eden olmadı o saatlerde. Sonra red mesajı geldi "geldik size ulaşamadık" denildi. İkinci kez randevu almak gerekiyormuş. Başvuruda bulunduk ancak iki gündür bekliyoruz daha randevu bile verilmedi...

Bursa Gaz Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
10 Ekim 2023
36

Bursa Gaz bir hafta boyunca değişik gün ve saatlerde atamama rağmen, müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor. Az yiyin de kendinize müşteri hizmetleri personeli alın ya da müşteri hizmetleri temsilcileriniz yatıp sizden beleş para kazanıyor. Telefonlarımızı açmıyor

Marka Profili

BursaGaz bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
BursaGaz henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör